中國消費(fèi)者報福州訊（記者張文章）為貫徹落實《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法實施條例》、更好地推進(jìn)《福建省實施<消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法>辦法》（以下簡稱《實施辦法》）修訂工作，11月8日，福建省市場監(jiān)管局與福建省消費(fèi)者委員會組成調(diào)研組聯(lián)合福州市市場監(jiān)管局、福州市消費(fèi)者委員會召開《實施辦法》修訂專題調(diào)研座談會，聽取征求《實施辦法》修訂以及老年消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、預(yù)付式消費(fèi)規(guī)范、加強(qiáng)消費(fèi)維權(quán)組織建設(shè)等方面的意見建議。省、市、區(qū)市場監(jiān)管部門、消費(fèi)者委員會，福州市老年服務(wù)協(xié)會及部分養(yǎng)老機(jī)構(gòu)代表和消費(fèi)維權(quán)志愿者代表參加座談會。

作為福建省制定的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)地方性法規(guī)，《實施辦法》自2005年施行以來，在保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，維護(hù)社會主義市場經(jīng)濟(jì)秩序，服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展方面起到重要作用。近年來，隨著網(wǎng)購、直播帶貨等消費(fèi)新業(yè)態(tài)的不斷涌現(xiàn)、預(yù)付式消費(fèi)、老年人權(quán)益保護(hù)等消費(fèi)領(lǐng)域問題日益突出以及新形勢下消費(fèi)維權(quán)組織建設(shè)亟待加強(qiáng)，有必要對《實施辦法》相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行修訂和完善。為更好地維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，福建省政府將《實施辦法》修改列為2024年立法工作計劃調(diào)研項目，福建省市場監(jiān)管局作為牽頭起草單位也相應(yīng)組織開展《實施辦法》修訂工作專題調(diào)研，此次調(diào)研座談會就是其中一項重要內(nèi)容。

與會人員圍繞《實施辦法》修訂以及調(diào)研內(nèi)容安排，結(jié)合各單位業(yè)務(wù)工作職責(zé)、消費(fèi)維權(quán)工作實際以及在日常工作與消費(fèi)中遇到的難點、堵點、困惑等方面暢所欲言，充分交流，并提出了一些針對性、建設(shè)性的意見建議。如針對《實施辦法》具體實施，建議對哪些屬于生活消費(fèi)需要等概念以及《實施辦法》適用對象等作出明確界定；針對預(yù)付式消費(fèi)糾紛多發(fā)等問題，建議明確行業(yè)主管部門監(jiān)管責(zé)任、強(qiáng)化經(jīng)營主體準(zhǔn)入退出機(jī)制、對預(yù)付充值最高金額作出限定、加強(qiáng)預(yù)付資金監(jiān)管、建立相應(yīng)的處罰追責(zé)制度、嚴(yán)厲打擊職業(yè)閉店人等；針對老年人消費(fèi)權(quán)益保護(hù)，建議完善養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)管理、在辦理電信、金融等業(yè)務(wù)方面為老年人提供便利、根據(jù)老年人實際提供相應(yīng)的醫(yī)療等服務(wù)項目、加強(qiáng)保健品銷售及廣告監(jiān)管等；針對個人信息保護(hù)和使用方面，建議規(guī)范經(jīng)營者向其他經(jīng)營者披露或共享消費(fèi)者個人信息、規(guī)制第三方獲取消費(fèi)者個人信息的范圍、途徑和方式等；針對電商、直播帶貨等消費(fèi)新業(yè)態(tài)，建議加強(qiáng)經(jīng)營者資格審核及合規(guī)經(jīng)營、強(qiáng)化平臺經(jīng)營者責(zé)任、落實風(fēng)險評價機(jī)制等；針對消委會組織建設(shè)有所弱化，建議完善各級消委會組織框架建設(shè)、建立通報追責(zé)制度、對消委會人員經(jīng)費(fèi)、組織建設(shè)予以充分保障等。此外，對于新形勢下加強(qiáng)宏觀消費(fèi)環(huán)境建設(shè)、著力構(gòu)建消費(fèi)放心環(huán)境格局、推動放心消費(fèi)示范創(chuàng)建活動開展、明確國家機(jī)關(guān)及消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)行政管理部門職責(zé)、落實保護(hù)消費(fèi)者知情權(quán)義務(wù)、加強(qiáng)轉(zhuǎn)基因食品生產(chǎn)銷售監(jiān)管等方面，也提出相應(yīng)的意見和建議。