中國消費者報報道(記者王小月)近年來,如何更好地滿足老年人“老有所學(xué)、老有所樂、老有所為”的精神文化養(yǎng)老需求成為社會關(guān)注的焦點。國務(wù)院日前印發(fā)的《關(guān)于促進(jìn)服務(wù)消費高質(zhì)量發(fā)展的意見》指出,大力發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟,促進(jìn)智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展;增開銀發(fā)旅游專列,對車廂進(jìn)行適老化、舒適化改造,豐富旅游線路和服務(wù)供給。
為了豐富老年人的生活,目前市場上專注于銀發(fā)研學(xué)產(chǎn)品的公司數(shù)量正在逐步增加。這些公司主要包括傳統(tǒng)的老年教育機構(gòu)、旅游公司、新興的銀發(fā)生活服務(wù)平臺以及互聯(lián)網(wǎng)教育公司。隨著中老年人群對精神文化需求的提升和出游意愿的增長,市場開始將研學(xué)理念融入課程,或推出結(jié)合旅游與學(xué)習(xí)的產(chǎn)品,或?qū)W⒂跒橹欣夏耆颂峁┌ㄑ袑W(xué)旅行在內(nèi)的多元化生活服務(wù),或利用技術(shù)優(yōu)勢開發(fā)線上線下的銀發(fā)研學(xué)課程。
一邊學(xué)一邊游,長者也有“研學(xué)”。記者了解到,銀發(fā)研學(xué)產(chǎn)品與普通研學(xué)產(chǎn)品相比,具有顯著的區(qū)別和特點。它專門針對中老年人設(shè)計,課程內(nèi)容更注重傳統(tǒng)文化、歷史人文、養(yǎng)生健康等與中老年人生活密切相關(guān)的主題。同時,銀發(fā)研學(xué)產(chǎn)品采用線上線下融合的教學(xué)模式,結(jié)合實地考察、親身體驗等多元化方式,使學(xué)習(xí)更加生動有趣。
量子之歌執(zhí)行總裁施廣強表示:“當(dāng)前人口結(jié)構(gòu)出現(xiàn)老齡化趨勢,但整個養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)服務(wù)存在一定比例的供需缺口。傳統(tǒng)的單一養(yǎng)老服務(wù)模式已難以滿足日益多元的養(yǎng)老需求,整個行業(yè)處在創(chuàng)新與發(fā)展的探索期。未來政企合作、公益普惠相結(jié)合的新模式,特別是在‘游、學(xué)、養(yǎng)’這3個產(chǎn)業(yè),它們之間存在著天然的協(xié)同效應(yīng),能夠在多元化的場景下實現(xiàn)無縫對接與深度交互?!?/p>
面對銀發(fā)研學(xué)過程中的安全保障、服務(wù)穩(wěn)定性等普遍關(guān)切的問題,千尺學(xué)堂的研學(xué)項目規(guī)劃師強調(diào),“游”是途徑,“學(xué)”才是核心目標(biāo)。為確保高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)質(zhì)量,千尺游學(xué)構(gòu)建了一套嚴(yán)密的合規(guī)管理體系,對各環(huán)節(jié)的操作規(guī)范進(jìn)行了明確界定,團(tuán)隊構(gòu)成包括專業(yè)的領(lǐng)隊、隨隊醫(yī)生、知識講師、社群管理員以及攝影師,旨在為老年學(xué)員打造一個既沉浸又安全的學(xué)習(xí)旅行體驗,特別注重滿足老年人偏好的“慢游”節(jié)奏。
參加過銀發(fā)研學(xué)的張先生告訴記者,銀發(fā)研學(xué)產(chǎn)品比較注重提供社交互動機會,能夠結(jié)交一些新朋友,讓老年人也能老有所樂。在選擇研學(xué)產(chǎn)品時,他特別看重企業(yè)的正規(guī)資質(zhì)與產(chǎn)品研發(fā)的專業(yè)性。
值得注意的是,因疊加了教育、康養(yǎng)等功能的銀發(fā)研學(xué)“游學(xué)養(yǎng)”新業(yè)態(tài),市場上并無嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范銀發(fā)研學(xué)項目。多位行業(yè)人士呼吁盡快建立健全相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,并在政策端給予相應(yīng)支持。
記者了解到,我國目前只有中國老年大學(xué)協(xié)會在2023年發(fā)布的《中國老年大學(xué)(學(xué)校)“游學(xué)養(yǎng)”建設(shè)與評價規(guī)范》標(biāo)準(zhǔn),尚屬于團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)范疇。
多位行業(yè)人士表示,隨著中老年人群消費觀念的轉(zhuǎn)變和出游意愿的增長,應(yīng)從旅游產(chǎn)品、教學(xué)、康養(yǎng)等多方面設(shè)定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范銀發(fā)研學(xué)項目的健康發(fā)展。通過線上線下融合的教學(xué)模式、創(chuàng)新的教學(xué)場景、提供的社交互動機會以及完善的反饋機制,不斷優(yōu)化課程內(nèi)容,滿足他們的興趣學(xué)習(xí)需求。目前來看,銀發(fā)研學(xué)產(chǎn)品的整體市場容量正在不斷擴大,具有廣闊的發(fā)展前景和潛力。
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