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中國消費者協(xié)會主辦

維護消費者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費者合理消費

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吉林省消協(xié)發(fā)布國慶假期消費提示
2024-09-29 17:39 本文來源:中國消費者報•中國消費網(wǎng) 作者:李洪濤

中國消費者報長春訊(記者李洪濤)國慶假期臨近,為讓廣大消費者度過一個安全、舒心、祥和的節(jié)日,9月29日,吉林省消費者協(xié)會根據(jù)近年來的消費熱點和消費糾紛重點,發(fā)布國慶節(jié)消費提示,提醒廣大消費者,科學(xué)理性消費,提高防范意識,依法維護權(quán)益。

消費者在外就餐,應(yīng)選擇證照齊全、經(jīng)營規(guī)范的餐飲單位就餐。就餐前,應(yīng)注意查看就餐場所是否干凈整潔,餐品是否明碼標價,包廂是否設(shè)定就餐限制條件等。就餐時,要適度點餐,自覺使用公筷公勺,踐行“光盤行動”,做到文明安全就餐。餐后結(jié)賬時,要仔細核對賬單,確認無誤后付款,做到明白消費。

假期旅游市場服務(wù)需求旺盛,房源緊張,消費者在預(yù)訂房間時,要選擇正規(guī)平臺預(yù)訂,提前了解入住、退房等信息。同時,要多查看其他消費者的評價,充分了解房源的質(zhì)量、服務(wù)等細節(jié)。消費者可在預(yù)訂后與商家再次確認訂房信息及注意事項,避免出現(xiàn)糾紛。

假期出行,如選擇自由行,消費者可關(guān)注旅游目的地的文旅官方信息,提前通過官方平臺預(yù)訂機(車)票、酒店及景區(qū)門票,了解景區(qū)是否需要預(yù)約,合理規(guī)劃行程。選擇自駕游的消費者,在出行前要仔細確認車況并檢查相關(guān)證件、保險等是否齊全有效;參團旅游的消費者,要選擇經(jīng)營規(guī)范的旅行社并簽訂書面合同,明確約定費用、住宿等相關(guān)事項,并向旅行社索取行程單、合同、發(fā)票等證據(jù)憑證。

國慶正值商家銷售旺季,消費者要科學(xué)理性對待商家推出的“打折促銷”“滿減贈送”“預(yù)存折扣”等促銷活動,按需購買。線上購物的消費者,要使用平臺提供的正規(guī)支付渠道,避免直接向商家轉(zhuǎn)賬,保留好消費憑證。

節(jié)假日期間,家長要為孩子制定合理的電子產(chǎn)品使用時間,警惕孩子使用家長身份證號進行游戲?qū)嵜J證登錄,繞過防沉迷系統(tǒng)長期游戲或進行大額充值等行為。家長要妥善保管電子設(shè)備和支付密碼,綜合采用指紋、面部識別等安全級別相對較高的支付驗證方式,盡可能減少未成年人自行支付的可能性。定期檢查賬單,如發(fā)現(xiàn)異常游戲充值情況,應(yīng)及時聯(lián)系經(jīng)營者進行舉證說明。

如在消費過程中,遇到合法權(quán)益受損的情況,消費者應(yīng)保持理性,依法維權(quán)。及時留存相關(guān)憑證,積極與商家協(xié)商處理,協(xié)商不成,可撥打12315、12345熱線或通過“全國消協(xié)智慧315”小程序進行投訴維權(quán)。

責(zé)任編輯:呂成海