中國消費者報報道（記者劉銘）知識產(chǎn)權(quán)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫、監(jiān)督檢查無紙化、 5G數(shù)字化工廠……9月5日、6日，《中國消費者報》記者跟隨四川省市場監(jiān)管局質(zhì)量強(qiáng)企強(qiáng)鏈強(qiáng)縣（以下簡稱“三強(qiáng)”）采訪組走進(jìn)德陽市，對德陽市旌陽區(qū)市場監(jiān)管局及東方電氣集團(tuán)東方汽輪機(jī)有限公司（以下簡稱東方汽輪機(jī)）、東方電氣集團(tuán)東方電機(jī)有限公司（以下簡稱東方電機(jī)）、特變電工（德陽）電纜股份有限公司（以下簡稱特變電工）等企業(yè)進(jìn)行了采訪，近距離感受數(shù)字化對質(zhì)量“三強(qiáng)”帶來的新機(jī)遇、新變化。

德陽市作為中國重大裝備制造基地和全國三大動力設(shè)備制造基地之一，擁有東方電機(jī)、東方汽輪機(jī)等一批在全球具有重要影響力的能源裝備制造企業(yè)，創(chuàng)造了多個“世界之最”“中國之首”，有“中國裝備科技城”之稱。德陽市市場監(jiān)管局加強(qiáng)質(zhì)量政策引領(lǐng)，著力構(gòu)建大質(zhì)量工作機(jī)制，積極支持企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，推動質(zhì)量智慧化監(jiān)管，取得了突出成效。

智慧化監(jiān)管實現(xiàn)“一鍵”指揮全局

旌陽區(qū)是德陽市的中心城區(qū)，集中了該市大部分經(jīng)營主體，甚至是產(chǎn)業(yè)鏈“鏈主”。智慧化監(jiān)管是旌陽區(qū)市場監(jiān)管局質(zhì)量“三強(qiáng)”工作的“亮點”。

9月5日上午，記者來到旌陽區(qū)市場監(jiān)管局智慧監(jiān)管指揮中心，看到大屏幕上正實時監(jiān)控著全區(qū)部分醫(yī)院、幼兒園等集中供餐單位的后廚，其設(shè)施設(shè)備、衛(wèi)生狀況、人員動態(tài)盡收眼底。

旌陽區(qū)市場監(jiān)管局智慧監(jiān)管系統(tǒng)實時監(jiān)控畫面。劉銘/攝

據(jù)介紹，智慧監(jiān)管系統(tǒng)采取“1+6+N”的模式搭建，“1”就是設(shè)在區(qū)局的智慧監(jiān)管指揮中心，相當(dāng)于系統(tǒng)“大腦”；“6”是指設(shè)在市場監(jiān)管所的6個子中心，接受指揮中心的統(tǒng)一調(diào)度；“N”指N個終端，包括執(zhí)法人員、企業(yè)使用的終端，以及設(shè)置在食品生產(chǎn)企業(yè)、餐飲后廚、特種設(shè)備、加氣站等處的數(shù)據(jù)采集攝像頭，實行多維度全方位的數(shù)據(jù)采集和數(shù)據(jù)服務(wù)，目前已接入各類被監(jiān)管視頻源2000余個。

旌陽區(qū)市場監(jiān)管局局長宋新告訴記者，該局積極探索質(zhì)量強(qiáng)區(qū)智慧化監(jiān)管，通過智慧化手段提升產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管服務(wù)效能。智慧監(jiān)管系統(tǒng)融合隨機(jī)監(jiān)管、實時監(jiān)管、遠(yuǎn)程監(jiān)管、自主分級分類監(jiān)管于一體，最終將實現(xiàn)“一網(wǎng)感知全區(qū)、一鍵指揮全局、一屏展現(xiàn)成效”的建設(shè)目標(biāo)。

記者了解到，旌陽區(qū)被確定為了首批國家知識產(chǎn)權(quán)強(qiáng)縣試點區(qū)。旌陽區(qū)市場監(jiān)管局以此為契機(jī)，搭建了旌陽區(qū)知識產(chǎn)權(quán)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，提供快速、準(zhǔn)確的查詢和檢索功能，以解決知識產(chǎn)權(quán)數(shù)據(jù)滯后、劃分區(qū)域耗時長等問題，實現(xiàn)知識產(chǎn)權(quán)強(qiáng)區(qū)目標(biāo)管理、知識產(chǎn)權(quán)預(yù)警服務(wù)等功能，助力全區(qū)知識產(chǎn)權(quán)工作高質(zhì)量發(fā)展。

宋新現(xiàn)場打開智慧監(jiān)管系統(tǒng)，進(jìn)入“德陽市旌陽區(qū)知識產(chǎn)權(quán)工作態(tài)勢”頁面，其中有成果展覽、目標(biāo)管理、創(chuàng)新創(chuàng)造、執(zhí)法保護(hù)、運用服務(wù)等五個子系統(tǒng)。記者看到，對標(biāo)對表“國家知識產(chǎn)權(quán)強(qiáng)縣試點區(qū)”建設(shè)的12個核心預(yù)期性指標(biāo)，系統(tǒng)實時顯示“總目標(biāo)”“實際”和“完成進(jìn)度”，其中9個指標(biāo)均超額完成，“知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押融資金額”完成了580%。此外，全區(qū)高新技術(shù)、專精特新、規(guī)上等企業(yè)信息、知識產(chǎn)權(quán)貫標(biāo)企業(yè)信息都精準(zhǔn)在線，其注冊信息、專利總數(shù)、發(fā)明、實用新型、外觀設(shè)計等知識產(chǎn)權(quán)信息一目了然。

“共檢查32847次，發(fā)現(xiàn)問題5288個，已解決5117個?！逼聊簧系膸捉M數(shù)據(jù)引起了記者的注意?！斑@是從執(zhí)法終端啟用以來，已經(jīng)執(zhí)法檢查了32847次，全部留痕，全部上傳到云端，”宋新介紹說，“通過將辦案流程電子化，全流程線上辦理，執(zhí)法內(nèi)容、過程、結(jié)果等都在平臺上清晰可見，極大提高了辦案效率”。

食品質(zhì)量和安全重在生產(chǎn)，智慧監(jiān)管系統(tǒng)將食品生產(chǎn)企業(yè)實驗室納入進(jìn)來，實施遠(yuǎn)程化監(jiān)管。在食品生產(chǎn)企業(yè)的廠區(qū)及化驗室安裝監(jiān)控攝像頭，實時掌握企業(yè)生產(chǎn)情況；通過AI算法識別人員在化驗室的停留時間，將結(jié)果與企業(yè)通過小程序上傳的化驗記錄比對，實現(xiàn)對食品生產(chǎn)企業(yè)化驗環(huán)節(jié)的有效監(jiān)督?！坝行Ф沤^了‘假檢驗’，強(qiáng)化了食品生產(chǎn)企業(yè)的主體責(zé)任?！彼涡抡f，目前已接入食品生產(chǎn)企業(yè)72家。

據(jù)介紹，智慧監(jiān)管系統(tǒng)的另一項質(zhì)量服務(wù)功能就是預(yù)警。通過對被預(yù)警對象原始數(shù)據(jù)的分析，搭建風(fēng)險隱患“最后一公里”智能化預(yù)警系統(tǒng)，快速發(fā)現(xiàn)問題，形成發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的良性閉環(huán)。目前已完成專利年費逾期提醒服務(wù)2875個，重點企業(yè)字號品牌保護(hù)提示366次，重點品牌監(jiān)測預(yù)警196次，公共資源商標(biāo)申請預(yù)警17次。利用證照超期類預(yù)警、任務(wù)類預(yù)警、AI類預(yù)警等功能，已向經(jīng)營主體提供各類預(yù)警服務(wù)1000余次，讓數(shù)據(jù)多跑路，讓企業(yè)少跑路，有效提高市場監(jiān)管效率、降低案件及強(qiáng)制措施超期率。

數(shù)字化助推“大國重器”提質(zhì)增效

據(jù)介紹，按照市場監(jiān)管總局質(zhì)量“三強(qiáng)”部署，四川省市場監(jiān)管局大力推進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)企，依托中國質(zhì)量獎、四川省天府質(zhì)量獎培育契機(jī)，推動先進(jìn)質(zhì)量管理模式在企業(yè)管理中推廣運用，建立省、市、縣三級質(zhì)量強(qiáng)省建設(shè)領(lǐng)軍企業(yè)梯次培育庫；重點推進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)鏈，全省今年遴選確定氫燃料電池及氫儲運裝備、中小型燃機(jī)等25個重點標(biāo)志性項目開展質(zhì)量強(qiáng)鏈行動。同時，一些重點產(chǎn)業(yè)鏈取得突破，中小型燃?xì)廨啓C(jī)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域自主研制的國內(nèi)首臺15兆瓦重型燃?xì)廨啓C(jī)成功總裝下線。

在四川德陽，為了深入采訪質(zhì)量強(qiáng)企強(qiáng)鏈的最新成果，采訪組走進(jìn)東方汽輪機(jī)、東方電機(jī)、特變電工三家企業(yè)，參觀數(shù)據(jù)集控中心、5G數(shù)字工廠、數(shù)字車間以及5G科技園、科技創(chuàng)新成果展示廳，充分領(lǐng)略了數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦能質(zhì)量管理、助力提質(zhì)增效的生動實踐。

“這幾年我們花了很多精力做數(shù)字化轉(zhuǎn)型，現(xiàn)在主要依靠數(shù)字轉(zhuǎn)型和科技創(chuàng)新推動企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展?！睎|方汽輪機(jī)質(zhì)量管理辦公室副主任楊林表示。

燃?xì)廨啓C(jī)是一個國家科技水平和綜合國力的象征，被譽(yù)為動力裝備領(lǐng)域“皇冠上的明珠”。作為國資央企，東方汽輪機(jī)依托國家級“成德高端能源裝備集群”，構(gòu)建縱向成鏈、橫向成群的能源裝備供應(yīng)鏈生態(tài)圈，推動上下游企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。該公司堅持?jǐn)?shù)字化轉(zhuǎn)型，建成了行業(yè)首個5G全連接數(shù)字化工廠，9個數(shù)字化車間、21條數(shù)字化產(chǎn)線及1500余臺設(shè)備通過毫秒級數(shù)據(jù)實時采集和每秒百萬億次超算，實現(xiàn)了全域數(shù)據(jù)互聯(lián)互通，榮登《2023年中國標(biāo)桿智能工廠百強(qiáng)榜》，入選工信部2023年5G工廠試點示范名單，打造了離散型制造企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型新標(biāo)桿?！?G全連接數(shù)字化工廠成效非常明顯，產(chǎn)品研發(fā)周期縮短30%，勞動生產(chǎn)效率提升60%以上，產(chǎn)品一次合格率超過99%，能源利用率提升20%?！睏盍直硎?。

東方汽輪機(jī)建成行業(yè)首個5G全連接數(shù)字化工廠。資料圖片

東方電機(jī)是我國研究、設(shè)計、制造大型發(fā)電設(shè)備的重大技術(shù)裝備制造骨干企業(yè)，是全球發(fā)電設(shè)備、清潔能源產(chǎn)品和服務(wù)的主要供應(yīng)商，累計產(chǎn)出發(fā)電設(shè)備率先在行業(yè)內(nèi)突破6億千瓦，連續(xù)多年位列世界第一。東方電機(jī)黨委常委、副總經(jīng)理桂啟志告訴記者，在數(shù)字化建設(shè)方面，東方電機(jī)啟動數(shù)據(jù)驅(qū)動產(chǎn)品實現(xiàn)新模式，在產(chǎn)品制造環(huán)節(jié)實現(xiàn)數(shù)據(jù)貫通，實現(xiàn)了技術(shù)資料現(xiàn)場實時查詢、在線生產(chǎn)報工與檢驗一體化、質(zhì)量記錄電子化，產(chǎn)品全生命周期可追溯；建成行業(yè)內(nèi)首個定子沖片綠色“無人車間”、首個定子鐵芯自動焊接工作站、鐵心疊裝自動化單元等數(shù)字化車間，進(jìn)一步提升產(chǎn)品一致性和穩(wěn)定性。

在特變電工的數(shù)字化車間，記者看到，線纜成圈后進(jìn)入分揀車間，通過視覺識別系統(tǒng)掃描線纜側(cè)壁外輪廓，檢測出外觀圈形不良產(chǎn)品，并根據(jù)掃碼識別完成自動分流。合格產(chǎn)品則流轉(zhuǎn)到分揀碼垛區(qū)進(jìn)行分揀、打包和碼垛，最后通過5G系統(tǒng)智能調(diào)度自動導(dǎo)引小車（AGV）進(jìn)行搬運，極大提高了發(fā)運效率?！爸悄艿奈锪靼徇\AGV小車是通過我們制定的路線和要求，自動去找到我們要搬運的物體，減輕了員工搬運勞動強(qiáng)度，同時也節(jié)約了人力?！避囬g負(fù)責(zé)人介紹說。

特變電工質(zhì)量部部長馬艷告訴記者，該公司通過引進(jìn)高端設(shè)備，依托“互聯(lián)網(wǎng)+”人工智能、工業(yè)4.0技術(shù)、5G應(yīng)用技術(shù)，建成行業(yè)先進(jìn)的數(shù)字化車間，不僅提高了電纜行業(yè)數(shù)字化水平及產(chǎn)品質(zhì)量，產(chǎn)能提升了122%，還比以前的老設(shè)備節(jié)能了30%。同時，以數(shù)字化賦能質(zhì)量管理，打造以高質(zhì)量、低成本、高效率的核心競爭優(yōu)勢。公司創(chuàng)建“優(yōu)商”平臺，建立了以數(shù)據(jù)為核心的工藝質(zhì)量管控體系，深化制造過程質(zhì)量數(shù)據(jù)建模分析，建立起產(chǎn)品質(zhì)量全過程追溯系統(tǒng)，終端客戶只需通過手機(jī)掃碼，就能實現(xiàn)產(chǎn)品全過程質(zhì)量追溯查詢。

打造質(zhì)量“三強(qiáng)”的“德陽樣板”

“市場監(jiān)管部門在企業(yè)質(zhì)量發(fā)展過程中起到了關(guān)鍵的引領(lǐng)作用，發(fā)揮了重要的指導(dǎo)和監(jiān)督作用，提供了全方位的質(zhì)量服務(wù)?！痹谟浾卟稍L中，相關(guān)企業(yè)負(fù)責(zé)人如此表示。

據(jù)介紹，為深入實施質(zhì)量強(qiáng)市戰(zhàn)略提供行動指引和政策支撐，德陽市相繼出臺《支持加快建設(shè)世界級清潔能源裝備制造基地的若干政策》《成都市、德陽市高端能源裝備集群培育提升三年行動方案》《德陽市重點產(chǎn)業(yè)鏈（群）培育發(fā)展方案》等政策，將燃?xì)廨啓C(jī)裝備產(chǎn)業(yè)鏈納入培育目標(biāo)，實施重大技術(shù)裝備攻關(guān)工程，重點突破系列重型燃機(jī)、超大型高精度模鍛件極限制造等“卡脖子”技術(shù)，鑄造更多國際先進(jìn)、國內(nèi)領(lǐng)先的國之重器。

其中，最重要的內(nèi)容就是構(gòu)筑產(chǎn)業(yè)智慧生態(tài)，成功打造燃機(jī)智慧制造基地，將5G、人工智能、大數(shù)據(jù)等數(shù)字技術(shù)與精密鑄造、超音速火焰噴涂、3D打印、工業(yè)機(jī)器人等先進(jìn)制造技術(shù)深度融合，在行業(yè)首創(chuàng)15項關(guān)鍵制造技術(shù)。

質(zhì)量“三強(qiáng)”建設(shè)在德陽成果斐然。中國質(zhì)量獎、四川省天府質(zhì)量獎實現(xiàn)“零”的突破，東方汽輪機(jī)入圍《第五屆中國質(zhì)量獎提名獎候選名單》，廣漢三星堆博物館郭漢中被授予第二屆四川省天府質(zhì)量獎提名獎。德陽三環(huán)科技有限公司、四川聯(lián)塑科技實業(yè)有限公司獲評2023年四川省工業(yè)質(zhì)量標(biāo)桿，培育“天府糧倉”精品品牌5個，“天府鄉(xiāng)村”公益品牌用標(biāo)產(chǎn)品達(dá)75個，榮獲“天府杯”3個，認(rèn)定“德陽老字號”20家。鄰姑泉水利風(fēng)景區(qū)入選水利部第二十一批國家水利風(fēng)景區(qū)名單，特變電工“數(shù)字化車間質(zhì)量管理模型構(gòu)建”入選全國50家首席質(zhì)量官推動企業(yè)質(zhì)量變革創(chuàng)新典型案例。

四川省市場監(jiān)管局質(zhì)量發(fā)展處相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一步，將深入開展企業(yè)質(zhì)量管理數(shù)字化調(diào)查研究，全面梳理企業(yè)質(zhì)量管理數(shù)字化現(xiàn)狀，適時研究出臺《質(zhì)量管理數(shù)字化建設(shè)指導(dǎo)意見（建設(shè)指南）》，引導(dǎo)四川省企業(yè)加快質(zhì)量管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型。