中國(guó)消費(fèi)者報(bào)報(bào)道（記者張文章）“減時(shí)間、減環(huán)節(jié)、減材料、減跑動(dòng)”，讓企業(yè)辦事更輕松。今年，福建省福州市市場(chǎng)監(jiān)管局深入貫徹落實(shí)“高效辦成一件事”的指導(dǎo)思想，持續(xù)探索創(chuàng)新，延伸“高效辦成一件事”服務(wù)觸角，打造更多集成化政務(wù)服務(wù)新場(chǎng)景，為企業(yè)和群眾提供更加便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的政務(wù)服務(wù)。

暢通餐飲企業(yè)開辦“快速路”

如何讓開餐飲店更加便利？福州市市場(chǎng)監(jiān)管局深化舉措，聚焦打通數(shù)據(jù)脈絡(luò)、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、強(qiáng)化數(shù)據(jù)共享、推動(dòng)事項(xiàng)辦理，為開辦餐飲店等事項(xiàng)注入“加速劑”，以工作的“加速度”提升群眾和經(jīng)營(yíng)主體的“滿意度”。今年以來，該局全力推動(dòng)開辦餐飲店“一件事”落地落實(shí)，從餐飲企業(yè)申請(qǐng)人的視角出發(fā)，打破部門間數(shù)據(jù)壁壘，實(shí)現(xiàn)多事項(xiàng)集成辦理。

開辦餐飲店“一件事”是將涉及市場(chǎng)監(jiān)管、住建，消防救援總隊(duì)3個(gè)職能部門辦理的企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息核驗(yàn)、食品經(jīng)營(yíng)許可等4個(gè)“單事項(xiàng)”集合成為“開辦餐飲店一件事”套餐，并入駐福建省網(wǎng)上辦事大廳、閩政通APP、“變更注銷、餐飲一件事”專窗，線上通過省網(wǎng)上辦事大廳、閩政通APP實(shí)現(xiàn)“一次告知”“一表申報(bào)”“一次提交”“一次辦結(jié)”，線下通過市政務(wù)服務(wù)中心“變更注銷、餐飲一件事”專窗，實(shí)行“一窗受理”“一站辦結(jié)”。

開辦餐飲店“一件事”實(shí)行一站式服務(wù)。資料圖片

“沒想到在一個(gè)窗口就能一次性辦理這么多手續(xù)，現(xiàn)在開餐館辦手續(xù)真的太方便了。”8月底，準(zhǔn)備開一家餐飲店的林先生通過閩侯縣“開辦餐飲店一件事”集成辦理到相關(guān)證件后開心地說道。據(jù)了解，以往開辦餐飲店需要申請(qǐng)人分別前往多個(gè)部門辦理相關(guān)證照，流程繁瑣且耗時(shí)較長(zhǎng)，開辦餐飲店“一件事”聯(lián)辦服務(wù)將多個(gè)事項(xiàng)整合，申請(qǐng)人可到政務(wù)中心一件事窗口，根據(jù)實(shí)際需求自主選擇辦理套餐內(nèi)涉及的全部或部分事項(xiàng)，在申請(qǐng)條件及資料符合相關(guān)規(guī)定后，即可享受“一次辦”服務(wù)，讓群眾“少跑路”和“只跑一次路”。

餐飲店經(jīng)辦人范先生在福州市晉安區(qū)行政服務(wù)中心窗口體驗(yàn)了一站式服務(wù)的便捷，一次性領(lǐng)取了食品經(jīng)營(yíng)許可證和準(zhǔn)予在城市建筑物設(shè)施上懸掛張貼宣傳品決定書，成為“高效辦成一件事”線下專窗受益人。談及開辦經(jīng)歷，范先生表示：“一窗提交，套餐選擇，只跑一個(gè)部門，一次性搞定開店手續(xù)，省時(shí)又省心！”

讓企業(yè)輕裝上陣

企業(yè)變更“一件事”是經(jīng)營(yíng)主體存續(xù)期間涉及面廣、關(guān)聯(lián)性強(qiáng)、辦理量大的高頻事項(xiàng)，涵蓋營(yíng)業(yè)執(zhí)照變更、增值稅稅控系統(tǒng)專用設(shè)備變更發(fā)行、社保登記信息變更、住房公積金企業(yè)繳存登記信息變更、基本賬戶變更等事項(xiàng)。以往，辦理企業(yè)信息變更事項(xiàng)需要到市場(chǎng)監(jiān)管、稅務(wù)、人社、公安等多個(gè)部門分別辦理，流程繁瑣，需消耗大量的時(shí)間和精力，現(xiàn)在企業(yè)變更“一件事”推出，一次就能辦理多個(gè)事項(xiàng)。

企業(yè)可以自行選擇線下或線上辦理模式，線下“一窗受理”，線上“一網(wǎng)通辦”，通過相關(guān)部門間信息共享互認(rèn)，形成“一套材料、單次采集、多方共用”的工作機(jī)制，有效避免了企業(yè)多頭跑、重復(fù)提交資料、辦事耗時(shí)長(zhǎng)等問題。

注銷登記是企業(yè)生命周期的最后一環(huán)。企業(yè)注銷登記“一件事”從企業(yè)視角出發(fā)，通過“一網(wǎng)服務(wù)”，多部門協(xié)同辦理，實(shí)現(xiàn)企業(yè)注銷流程最優(yōu)、材料最簡(jiǎn)、成本最低，促進(jìn)企業(yè)“新陳代謝”。與之前相比，注銷時(shí)間由公告期滿后26個(gè)工作日壓減至11個(gè)工作日，跑動(dòng)次數(shù)由3次減少至1次，遞交材料由16份精簡(jiǎn)為8份，辦事時(shí)間、成本大幅減少，辦事效率得到明顯提升。

鄭女士在辦理完企業(yè)注銷登記后對(duì)窗口人員感嘆道：“現(xiàn)在辦理企業(yè)注銷太便利了，一次性申報(bào)就可以完成營(yíng)業(yè)執(zhí)照注銷、清稅、公章注銷、社保減員等部門的注銷事項(xiàng)，服務(wù)便捷又高效！”

提升政務(wù)數(shù)據(jù)共享實(shí)效

為了進(jìn)一步提升“高效辦成一件事”服務(wù)質(zhì)效，福州市市場(chǎng)監(jiān)管局積極推動(dòng)“數(shù)據(jù)最多采一次”“無證明城市”等舉措落實(shí)見效。一方面完善“一企一檔”數(shù)據(jù)采集，簡(jiǎn)化表單填寫，另一方面以直接取消、告知承諾、數(shù)據(jù)查詢、部門核驗(yàn)等方式，讓政務(wù)服務(wù)從“需要”到“不要”，從“紙質(zhì)”到“電子”，從“群眾跑”到“部門跑”，實(shí)現(xiàn)“減證便民”到“無證惠民”的提升。

8月27日，福建恒謙科技有限公司的李女士在申請(qǐng)公司注銷時(shí)，發(fā)現(xiàn)公司名稱變更導(dǎo)致清稅證明不匹配，李女士犯了難，“這可怎么辦，一來一回耽誤不少時(shí)間，還不一定能開出證明”。工作人員了解到這一情況后，立即通過“無證明城市”系統(tǒng)，與稅務(wù)部門聯(lián)動(dòng)，快速解決了難題。“真沒想到，本來應(yīng)該我們企業(yè)提供的證明，現(xiàn)在市場(chǎng)監(jiān)管局就能幫我們聯(lián)系出具，太好了！”李女士說。