中國消費者報哈爾濱訊（記者劉傳江）隨著中俄跨境交通日益便利、旅游政策效應疊加釋放，黑龍江省黑河市的跨境旅游持續(xù)升溫。為切實維護消費者合法權益、提供優(yōu)質高效維權服務，近期，黑河市市場監(jiān)管局在市區(qū)內3A級以上旅游景區(qū)設立“中俄雙語消費維權服務站”，優(yōu)化邊境口岸消費環(huán)境，推動跨境旅游提檔升級。

9月以來，黑河市市場監(jiān)管局連續(xù)對市區(qū)內3A級以上旅游景區(qū)及俄羅斯游客密集地點消費維權服務站進行了雙語維權服務優(yōu)化升級，分別在中俄民族風情園、璦輝歷史陳列館、璦輝知青博物館、璦輝汽車營地等6個消費維權服務站設置中俄雙語消費維權服務站公示牌，并指導有條件的服務站設置專職俄語人員，為游客跨境消費提供有速度、有溫度的維權服務。雙語維權服務站的建立，為營造有效監(jiān)管、高效服務的市場消費環(huán)境鋪路搭橋，暢通了俄羅斯消費者跨境消費維權便利通道。