中國消費(fèi)者報(bào)福州訊(記者張文章)為紀(jì)念《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》實(shí)施30周年,8月23日,福建省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會召開“《消法》30周年回顧與展望”座談會。福建省資深消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作者、律師、消費(fèi)維權(quán)志愿者、行業(yè)媒體代表等參會,回顧多年來福建省消費(fèi)維權(quán)歷程,探討未來福建省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作面臨的挑戰(zhàn)。
座談會上,福建省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)中心副主任、福建省消委會秘書處負(fù)責(zé)人朱一軍對福建省消委會成立39年以來的工作與成就作了介紹。他表示,福建省在消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)立法工作上曾走在全國前列,1987年9月4日,福建省六屆人大常委會第27次會議通過了《福建省保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益條例》,這是我國第一部保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的地方性專門法規(guī);1994年7月5日,福建省人大八屆十一次常委會通過的《福建省實(shí)施<消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法>辦法》,是我國第一部與《消法》相配套的由立法機(jī)關(guān)頒布的地方性法規(guī);1998年,福建省人大八屆十八次常委會通過的《福建省保護(hù)農(nóng)民購置農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料權(quán)益的若干規(guī)定》,是我國第一部專門以農(nóng)民消費(fèi)者為對象的地方性法規(guī)。此外,朱一軍還回顧了1994年1月1日《消法》頒布實(shí)施以來福建省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)事業(yè)的成就、探索、創(chuàng)新以及做法和經(jīng)驗(yàn)。
座談會邀請了《消法》30年的親歷者與見證者,他們不僅見證了《消法》從無到有的歷史進(jìn)程,更以實(shí)際行動推動了福建省消費(fèi)環(huán)境的顯著改善和消費(fèi)維權(quán)工作的不斷進(jìn)步。
已退休的林江敏、薛承楓、段建平等人曾任職過福建省消委會秘書處重要崗位,他們分享了在職期間在消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)領(lǐng)域的親身經(jīng)歷和感悟,講述了福建省消委會消費(fèi)維權(quán)工作中的重大事件、消委會調(diào)解重大維權(quán)案件調(diào)解過程中令人印象深刻的細(xì)節(jié),消費(fèi)維權(quán)工作者與侵權(quán)企業(yè)斗智斗勇、為消費(fèi)者維權(quán)的感人故事。
入選中國消費(fèi)者協(xié)會“2023消費(fèi)維權(quán)年度人物事跡”的福建省消委會法律顧問洪序耿律師,長期以來立足專業(yè)優(yōu)勢,傳播《消法》。他講述了自己代理福建省消委會公益訴訟期間的經(jīng)歷與感悟,總結(jié)公益訴訟實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),探討了如何在更多領(lǐng)域發(fā)揮好公益訴訟的作用,切實(shí)維護(hù)好廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益和社會公共利益。此外,他還向大家講解了《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法實(shí)施條例》中的亮點(diǎn)條款。
消費(fèi)者代表、消費(fèi)維權(quán)志愿者金漢分享了他參加旅游體察活動、養(yǎng)老適老消費(fèi)調(diào)查活動的體會與感悟,講述了普通消費(fèi)者面對自身合法權(quán)益受到侵犯后的真實(shí)感受和訴求。
與會人員對福建省在消費(fèi)維權(quán)領(lǐng)域所取得的成績給予了高度評價(jià),并對下一階段福建省消委會的消費(fèi)維權(quán)、消費(fèi)指導(dǎo)工作進(jìn)行了探討,對新時(shí)代下消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的新挑戰(zhàn)與應(yīng)對策略進(jìn)行了討論。大家一致認(rèn)為,隨著消費(fèi)市場的快速變化和消費(fèi)者需求的日益多樣化,消費(fèi)維權(quán)工作必須不斷創(chuàng)新思路、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)、提升服務(wù)水平,更好地適應(yīng)新形勢、新要求。福建省消委會要繼續(xù)深入推進(jìn)“放心消費(fèi)在福建”品牌建設(shè),為消費(fèi)者營造更加安全、放心的消費(fèi)環(huán)境,讓廣大消費(fèi)者享有更多的獲得感、幸福感和安全感。