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虛構(gòu)白酒功效引糾紛 廣西扶綏監(jiān)管部門幫老人挽回近10萬損失
2024-08-22 17:28 本文來源:中國(guó)消費(fèi)者報(bào)•中國(guó)消費(fèi)網(wǎng) 作者:顧艷偉、宋玲玲

中國(guó)消費(fèi)者報(bào)南寧訊宋玲玲 記者顧艷偉)宣稱白酒可以治療風(fēng)濕、助睡眠,并“忽悠”不明真相的老人購(gòu)買。廣西壯族自治區(qū)扶綏縣市場(chǎng)監(jiān)管局接到投訴后與當(dāng)?shù)毓膊块T聯(lián)合化解一起“涉老”消費(fèi)糾紛,5名“游商”最終全額退還28位老人近10萬元的貨款。

據(jù)悉,8月10日起,來自安徽等地的5人租用扶綏縣一家酒店進(jìn)行“健康座談”,并通過免費(fèi)試用、免費(fèi)抽獎(jiǎng)、贈(zèng)送禮品等方式向消費(fèi)者推銷白酒。5名“游商”宣稱這些白酒可以治療風(fēng)濕、助睡眠,每瓶售價(jià)500元至800元,每6瓶為一個(gè)療程。

在這些“游商”的誤導(dǎo)宣傳下,多名老人分別花費(fèi)3000至1.8萬元購(gòu)買這些白酒。之后老人的家人發(fā)現(xiàn)這些白酒既不是藥酒,也不是保健酒,就是普通白酒,不具有治療風(fēng)濕、助睡眠的功效。老人隨后便找到經(jīng)銷商要求退貨,經(jīng)銷商以白酒沒有質(zhì)量問題等理由拒絕退貨。8月14日,擔(dān)心經(jīng)銷商“跑路”的老人和老人子女向公安機(jī)關(guān)報(bào)案并向市場(chǎng)監(jiān)管部門投訴。

扶綏縣市場(chǎng)監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,通過現(xiàn)場(chǎng)檢查發(fā)現(xiàn),這5人于事發(fā)前一周到扶綏縣,并推銷江蘇一家酒企生產(chǎn)的“生態(tài)原漿酒”“封壇酒”“花開富貴酒”等白酒。白酒本身并不存在質(zhì)量問題,但是他們虛構(gòu)白酒治療風(fēng)濕、助睡眠等功效,向老人進(jìn)行推銷。

扶綏縣市場(chǎng)監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,5人虛構(gòu)白酒的治療功能對(duì)老人構(gòu)成誤導(dǎo),是引發(fā)老人投訴的主要原因。并且其虛假和夸大宣傳的行為已涉嫌違法,監(jiān)管部門支持老人的退貨要求。最終,在公安機(jī)關(guān)和市場(chǎng)監(jiān)管部門的見證下,在場(chǎng)28位老人全部得到全額退貨退款,共計(jì)近10萬元。

責(zé)任編輯:呂成海