國家市場監(jiān)督管理總局主管

中國消費者協(xié)會主辦

維護消費者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費者合理消費

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廣東省市場監(jiān)管局聯(lián)合廣東省消委會發(fā)布“五一”假期消費提示
2024-04-30 16:57 本文來源:中國消費者報•中國消費網(wǎng) 作者:李青山

中國消費者報廣州訊陳曉瑩 記者李青山)“五一”勞動節(jié)將至,旅游、購物、聚餐等將迎來新高峰,為了讓廣大群眾在節(jié)日期間能夠買得放心、吃得安心、玩得開心,4月30日,廣東省市場監(jiān)管局聯(lián)合廣東省消費者委員會發(fā)布“五一”假期消費提示,提醒廣大消費者理性消費、依法維權(quán)。

理性消費 避免浪費 節(jié)日期間,線上、線下的商家促銷活動全面展開。面對名目繁多的打折、返券促銷活動,應(yīng)仔細閱讀商場促銷活動的具體規(guī)則、時限等內(nèi)容,在購買商品時注意貨比三家,并留意售價是否與標示的優(yōu)惠幅度相符,謹防降價、打折、贈送等促銷活動中的價格欺詐行為,謹防商家設(shè)置的優(yōu)惠促銷陷阱。同時,消費者要科學(xué)、理性消費,合理規(guī)劃、適量購物,避免因貪圖便宜盲目下單,造成沖動消費和不必要消費。要注重實用性和崇尚簡約,自覺抵制豪華包裝以及過度包裝的商品。

食品安全 放在首位 節(jié)日期間,外出聚餐、網(wǎng)絡(luò)訂餐增多,消費者在外就餐或訂購?fù)赓u時應(yīng)盡量選擇資質(zhì)齊全的正規(guī)商家,密切關(guān)注食品安全的各個環(huán)節(jié),注意辨別食品是否存在腐敗變質(zhì)等異常情況。在選購食品時注意包裝標識是否符合要求,不要購買“三無”產(chǎn)品。特別對于網(wǎng)絡(luò)訂購生鮮食品,要綜合考慮商家資質(zhì)、認可度、運輸儲存條件等因素,將食品安全放在首位。

外出旅游 安全第一 節(jié)日外出旅游,盡量選擇資質(zhì)齊全、信譽有保障的正規(guī)旅行社及規(guī)模較大的網(wǎng)上旅游平臺,并提前做好攻略,注意出行安全。如在網(wǎng)上預(yù)定酒店或景點門票時應(yīng)盡量通過官方渠道,防止掉入超低折扣陷阱。隨團出行,要認真閱讀合同內(nèi)容,了解行程安排,特別要注意其中的購物安排和自費項目。對于游樂設(shè)施及場地,要注意檢查安全防護設(shè)施是否完善,確保游玩安全。

謹慎預(yù)付 守好錢財 “五一”期間是商家沖業(yè)績的重要時間節(jié)點。理發(fā)店、美容店、健身館等可能開展各種充值促銷活動。但預(yù)付式消費存在因經(jīng)營者利用信息不對稱進行夸大宣傳,或者利用格式合同條款侵害消費者權(quán)益等被投訴情形,建議消費者謹慎辦卡或繳費,根據(jù)實際需要購買服務(wù),不要貪圖一時的高折扣或者輕信商家的銷售話術(shù)。預(yù)付繳款前要做到多詢問多了解商家信譽,仔細閱讀合同中關(guān)于權(quán)利義務(wù)的合同條款;盡量降低預(yù)付額度,并縮短使用周期。

保全證據(jù) 依法維權(quán) 消費者在購買商品或接受服務(wù)時要索取發(fā)票等蓋有經(jīng)營者印章的消費憑證,盡量在憑證上記錄商品或服務(wù)的具體信息或與銷售人員達成的口頭協(xié)議,并妥善保存。在網(wǎng)絡(luò)平臺或網(wǎng)店消費時,要盡量保留雙方在網(wǎng)絡(luò)溝通時的相關(guān)信息。 一旦發(fā)現(xiàn)自己的權(quán)益受到侵害時,要及時與經(jīng)營者進行協(xié)商,協(xié)商不成,可撥打12345、12315熱線電話或向?qū)俚叵M者組織進行投訴,依法維護自身合法權(quán)益。

責(zé)任編輯:溫馨寧