中國消費者報報道（記者王文郁）“聽勸”就是“主動聽、立即改、用心辦”。去冬今春，遼寧省內(nèi)相關(guān)部門紛紛拿出“寵粉”態(tài)度，借力“聽勸體”，做出有益于服務(wù)市場發(fā)展的針對性“安排”，推出各項激發(fā)消費活力的舉措，拉動了消費持續(xù)升溫。

“實監(jiān)管”的新舉措

引導(dǎo)公眾參與，“聽勸”更有價值。沈陽市市場監(jiān)管局把關(guān)注度轉(zhuǎn)向網(wǎng)友留言比較集中的商戶，開啟“聽勸體”監(jiān)管模式，網(wǎng)友所指即監(jiān)管所向，在階段性檢查商家19797戶次中，提出整改意見3798條，停業(yè)下線整改585戶次，整改后恢復(fù)線上經(jīng)營459戶次，并將處理結(jié)果及時逐條答復(fù)，形成線上線下一體，政府監(jiān)管與網(wǎng)友監(jiān)督互動的監(jiān)管新模式。

為優(yōu)秀食品企業(yè)授牌。 王文郁/攝

解決問題是關(guān)鍵，“聽勸”更有品質(zhì)。今年春節(jié)冰雪旅游的社會關(guān)注度較高，遼寧省各地市場監(jiān)管部門做了充足的準備，重點關(guān)注旅游投訴動態(tài)，把好早市、夜市關(guān)口，加強監(jiān)督執(zhí)法，給外地游客“撐腰”。大連市市場監(jiān)管部門持續(xù)打“鬼秤”、推“明秤”，全力消除欺詐宰客隱患，為市民和游客營造安全放心的消費環(huán)境。

提升治理效能，“聽勸”更有意義。在“聽勸體”監(jiān)管的不斷探索中，各級市場監(jiān)管部門完善了配套制度，全力打造“聽勸”市場監(jiān)管品牌，形成了網(wǎng)友留言線索搜集、轉(zhuǎn)辦核查、監(jiān)督整改、復(fù)查反饋的政府監(jiān)管部門與網(wǎng)友良性互動的長效治理工作機制。

“熱響應(yīng)”的新匠心

為了營造良好的消費環(huán)境，激發(fā)消費活力，根據(jù)外地旅客提出的建議和要求，遼寧省相關(guān)部門結(jié)合實際，就食品安全等社會各界關(guān)心關(guān)注的重點問題，在回應(yīng)中積極做出“安排”。

激發(fā)旅游市場消費活力，沈陽今年搶個“早”字，農(nóng)歷二月初二啟動“四季游•春天花正開”活動。4月17日，沈陽文旅粉絲福利季又“安排”上了第一波幸運獎CBA季后賽門票，掃碼中獎火熱進行，不論是省內(nèi)游客還是外地游客，都有不定期獲得“意外驚喜”的機會。

據(jù)了解，這是文旅部門聯(lián)合雞架企業(yè)共辦的一次“寵粉再升級、疼愛放大招”活動。既“聽勸”又“安排”，“寵粉”過程還不忘“植入”美食，政府部門搭臺，企業(yè)上場宣傳，發(fā)展經(jīng)濟實現(xiàn)多方共贏。

記者了解到，就像一場需要耐力的馬拉松，遼寧各地相關(guān)部門主動“聽勸”、立改“寵粉”、用心“安排”，激發(fā)消費活力的各項活動已經(jīng)“安排”到了“五一”假期之后。

2024沈陽皇姑第二屆半程馬拉松，將于5月25日在北陵公園正門鳴槍起跑。沈陽市皇姑區(qū)相關(guān)負責(zé)人向記者介紹說，本屆“皇馬”圍繞賽道周邊古韻悠長的歷史文化景觀，設(shè)計了10條“跟著皇馬去旅行”的精品線路，爆款的“皇姑好賀兒”補給站和為參賽選手加油助威的特色文化展演區(qū)都“安排”上了，將促進“體育+商業(yè)、旅游、文化”的互聯(lián)互融，推動多領(lǐng)域消費提質(zhì)增量。

“促消費”的新證明

“聽勸”“安排”“寵粉”的效果落在數(shù)據(jù)上，讓人振奮。日前，記者在遼寧省政府新聞辦召開的“聚力‘八大攻堅’打好打贏攻堅之年攻堅之戰(zhàn)”主題系列（第1場）新聞發(fā)布會上了解到，今年春節(jié)期間，遼寧旅游接待人次位列全國第八位、同比增長率位列第二位，旅游綜合收入位列全國第七位。經(jīng)旅游部門對今年清明節(jié)假期的綜合測算，遼寧省內(nèi)7家5A級旅游景區(qū)假日期間累計接待游客23.13萬人次，同比增長351.39%；旅游收入2026.38萬元，同比增長839.62%。

釋放家居消費潛能。 王文郁/攝

以提振消費信心、促進消費增長為主旨，遼寧省消費者協(xié)會聯(lián)合遼寧省家具行業(yè)協(xié)會等多家單位在“3•15”期間，共同開展家具行業(yè)激發(fā)消費活力活動，引導(dǎo)健康文明、節(jié)約資源、保護環(huán)境的消費方式，發(fā)揮家居消費拉動經(jīng)濟發(fā)展的作用。

4月14日，為期3天的第19屆中國沈陽國際家博會落下帷幕，七大展館、12萬平方米展會規(guī)模、千家企業(yè)參展、萬款家居產(chǎn)品閃亮登場，來自全國各地的15萬人（次）參觀展會。記者在展會活動之一的沈陽家居行促消費活動進行現(xiàn)場采訪時，感受到了展會的火爆氛圍。

跨界融合消費魅力無限。 王文郁/攝

跨界融合促消費在近年來蓬勃開展，文體商旅一體化活動異彩紛呈。在送春迎夏的谷雨時節(jié)，沈陽博物館舉行“一方印•鏈你我——沈博中的二十四節(jié)氣印章發(fā)布會”，將24件館藏青花文物與24節(jié)氣的完美融合，以印章的形式生動直觀地呈現(xiàn)中國傳統(tǒng)文化的魅力?！?024沈陽都市圈千萬市民互動游”啟動活動日前在該館門前廣場舉行，這里也是沈陽及周邊城市游的始發(fā)地和返回地，游客可以到沈陽博物館參觀游覽，一睹沈陽民俗，了解遼寧風(fēng)貌。