中國消費(fèi)者報(bào)北京訊(記者聶國春)4月16日,以“惠普民生&多元化保障”為主題的峰會在上海召開。峰會上,眾安保險(xiǎn)攜手飛鳥魚共同發(fā)布“眾安好房保”計(jì)劃,為解決老百姓在居住方面的風(fēng)險(xiǎn)需求提供了新思路和解決方案。
“眾安好房?!卑l(fā)布儀式。資料圖片
眾安保險(xiǎn)創(chuàng)新業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人陳靜遠(yuǎn)表示,“眾安好房?!币约彝槌霭l(fā)點(diǎn)提供“能賠還能修”的一體化保障。該產(chǎn)品集合了基礎(chǔ)型綜合風(fēng)險(xiǎn)保障與碎片化場景險(xiǎn),涵蓋房屋、裝修、財(cái)產(chǎn)、意外風(fēng)險(xiǎn)等方面。家財(cái)險(xiǎn)產(chǎn)品在設(shè)計(jì)上秉承普惠大眾的原則,采取“保險(xiǎn)+服務(wù)”的創(chuàng)新模式,不僅提供經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,還附帶了臨時(shí)租房津貼、房屋體檢、家電清洗維修、水管疏通等豐富的生活服務(wù),實(shí)現(xiàn)從風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防到損失補(bǔ)償?shù)娜轿槐U稀?/p>
不同于傳統(tǒng)家財(cái)險(xiǎn),“眾安好房?!睘橛脩籼峁└叨榷ㄖ苹募邑?cái)險(xiǎn),包括針對租客和老舊房屋等特殊需求的專項(xiàng)保險(xiǎn),目前已覆蓋95%+的房屋維修場景。通過房屋體檢和維修服務(wù),強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)減量,改變傳統(tǒng)的賠付模式,并與合作伙伴共同推廣普惠保險(xiǎn),提高新市民的保險(xiǎn)可及性。此外,采用數(shù)字化和智能化技術(shù)優(yōu)化投保與理賠流程,覆蓋率達(dá)到30%,客戶獲賠等待時(shí)長同比提速55%,有效提升服務(wù)的透明度和便利性。
據(jù)悉,在眾安好房保的建設(shè)過程中,飛鳥魚在住房保險(xiǎn)的供應(yīng)鏈、風(fēng)險(xiǎn)減量以及產(chǎn)業(yè)服務(wù)方面發(fā)揮能力。飛鳥魚表示,將致力于通過產(chǎn)業(yè)服務(wù)+供應(yīng)鏈+風(fēng)險(xiǎn)減量+科技創(chuàng)新的能力,持續(xù)為保險(xiǎn)行業(yè)賦能,與保司一道,推動中國家財(cái)險(xiǎn)向住房保險(xiǎn)升級。目前,在國家政策的支持下,已有近20個(gè)城市上線普惠服務(wù)型家財(cái)險(xiǎn)。
“眾安保險(xiǎn)針對新市民群體的房屋老化、維護(hù)知識匱乏等特點(diǎn),提供定制化的保險(xiǎn)產(chǎn)品和家庭服務(wù),在幫助新市民在追求品質(zhì)生活的同時(shí),有效降低了居住的風(fēng)險(xiǎn)?!标愳o遠(yuǎn)表示,眾安家財(cái)險(xiǎn)將繼續(xù)朝著普惠性、定制化、科技型、政策性的方向前進(jìn),歡迎更多合作伙伴加入共建生態(tài),共同推動家財(cái)保障領(lǐng)域的創(chuàng)新發(fā)展。