國家市場監(jiān)督管理總局主管

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提供虛假相親信息 世紀(jì)佳緣再被處罰
2024-04-15 15:07 本文來源:中國消費(fèi)者報(bào)•中國消費(fèi)網(wǎng) 作者:孟剛

中國消費(fèi)者報(bào)上海訊(記者孟剛)近日,世紀(jì)佳緣旗下上?;ㄇ湫畔⒖萍加邢薰疽?qū)ι唐坊蛘叻?wù)作虛假或者引人誤解的宣傳,違反了《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,被上海市楊浦區(qū)市場監(jiān)管局罰款10萬元。

行政處罰決定書顯示,經(jīng)查,當(dāng)事人主要從事互聯(lián)網(wǎng)端的婚姻介紹婚保會(huì)員服務(wù)業(yè)務(wù), 為“世紀(jì)佳緣”APP 的經(jīng)營管理者,消費(fèi)者通過APP注冊登記后, 當(dāng)事人銷售人員會(huì)和消費(fèi)者取得聯(lián)系,根據(jù)消費(fèi)者意愿向其推薦高端定制會(huì)員服務(wù),消費(fèi)者繳納費(fèi)用簽訂服務(wù)合同后,獲取約定的后續(xù)服務(wù)。2022年6月24日、2024年6月27日和2023年8月9日,當(dāng)事人的銷售人員在銷售過程中為促使消費(fèi)者購買高端定制會(huì)員服務(wù),提供虛假的相親信息。上述服務(wù)產(chǎn)品涉及服務(wù)費(fèi)共計(jì)20799元。

市場監(jiān)管部門認(rèn)為,當(dāng)事人的行為違反了《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》有關(guān)“經(jīng)營者向消費(fèi)者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的質(zhì)量、性能、用途、有效期限等信息,應(yīng)當(dāng)真實(shí)、全面,不得作虛假或者引人誤解的宣傳”的規(guī)定,依據(jù)相關(guān)規(guī)定,責(zé)令當(dāng)事人改正,并處罰款10萬元。

據(jù)悉,今年央視“3•15”晚會(huì)中,世紀(jì)佳緣等婚戀公司被曝光用年齡焦慮、生育焦慮、離異后小孩的感受等痛點(diǎn)問題,誘導(dǎo)消費(fèi)者購買其動(dòng)輒上萬元的會(huì)員服務(wù)。天眼查APP風(fēng)險(xiǎn)信息顯示,不久前,該公司曾因“騙取消費(fèi)者價(jià)款或者費(fèi)用而不提供或者不按照約定提供商品或服務(wù)”被罰款20萬元。今年以來,該公司已累計(jì)被市場監(jiān)管部門處罰4次,合計(jì)罰沒款95萬元。

責(zé)任編輯:溫馨寧