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維護消費者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費者合理消費

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西安浐灞國際港多種形式開展“3•15”國際消費者權(quán)益日宣傳活動
2024-03-18 16:04 本文來源:中國消費者報•中國消費網(wǎng) 作者:徐文智 張強

中國消費者報西安訊張強 記者徐文智)為推動消費者權(quán)益保護工作,凝聚社會各方力量,營造放心消費環(huán)境,3月14日,陜西省西安市市場監(jiān)管局浐灞國際港分局在西安浐灞印象城組織開展以“優(yōu)化消費環(huán)境,激發(fā)消費活力”為主題的“3•15”國際消費者權(quán)益日集中宣傳活動。

市場監(jiān)管人員向消費者宣傳消費維權(quán)知識。資料圖片

“網(wǎng)上買的衣服不合適,可以無理由退貨嗎?”“物業(yè)收費有問題怎么投訴?”“茅臺酒怎么鑒別真假?”“假冒偽劣產(chǎn)品的辨別方法請看這邊!”“要從小教會小朋友學(xué)習(xí)電梯安全知識?!薄斑@是保健食品科普知識,可以讓家里的老人多了解了解?!睕哄庇∠蟪巧虉鲩T前廣場人頭攢動,該局執(zhí)法人員身穿制服,向市民群眾宣傳科普消費維權(quán)及相關(guān)法規(guī)知識,場面十分熱鬧。

活動圍繞紀念消費者權(quán)益保護法施行30周年暨“優(yōu)化消費環(huán)境,激發(fā)消費活力”主題,通過懸掛橫幅、擺放展板、設(shè)立宣傳咨詢臺等,現(xiàn)場解答有關(guān)識假維權(quán)的問題,向過往群眾發(fā)放《消費者權(quán)益保護法》《陜西省消費者權(quán)益保護條例》等法律法規(guī)科普知識宣傳彩頁和抽紙盒、購物袋等宣傳用品,通過消費維權(quán)典型案例引導(dǎo)大家科學(xué)消費、理性消費,講解酒類、日化等生活中常見的假冒偽劣商品鑒別方法和維權(quán)渠道,宣傳普及消費知識,并邀請相關(guān)企業(yè)現(xiàn)場開展回饋消費者活動,吸引了逾千名過往市民群眾駐足了解、咨詢?!敖裉炷銈兘o我講的網(wǎng)絡(luò)購物知識非常好,我以后買東西要提前看清楚,避免上當受騙。”“真假白酒辨別的辦法很實用,回家后,我要分享給家人、朋友。”“你們宣傳的安全知識太重要了,希望今后可以多宣傳這些知識?!爆F(xiàn)場群眾紛紛點贊活動內(nèi)容。

據(jù)了解,近期以來,西安市市場監(jiān)管局浐灞國際港分局緊緊圍繞“優(yōu)化消費環(huán)境 激發(fā)消費活力”主題,組織舉辦了“3•15”國際消費者權(quán)益日系列“五進”宣傳活動6次,制作發(fā)布“消費維微課堂”視頻4部,開展了“3•15”專項執(zhí)法檢查行動,采取多種形式普及法律法規(guī)知識,凝聚社會共識,解決群眾急難愁盼,營造安全放心的市場消費環(huán)境,讓消費者敢消費、愿消費、樂享高品質(zhì)消費。

該局局長李剛表示:“我們緊緊圍繞‘創(chuàng)優(yōu)消費環(huán)境,激發(fā)消費活力’主題,從普及宣傳法規(guī)知識、引導(dǎo)正確消費觀念、關(guān)注民生消費重點、倡導(dǎo)放心消費共建這幾個方面著手,既是推動消費者權(quán)益保護,也是持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。”

責任編輯:游婕