中國(guó)消費(fèi)者報(bào)南京訊（王月 滕卉 記者薛慶元）“你好，剛剛收到江北新區(qū)發(fā)來(lái)的短信，說(shuō)我公司名下有一條行政處罰記錄，現(xiàn)在已經(jīng)滿足了信用修復(fù)的期限條件，我想申請(qǐng)信用修復(fù)，請(qǐng)問(wèn)操作流程是怎么樣的？要準(zhǔn)備哪些材料？”前不久，南京市江北新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局的工作人員接到南京某富磨具有限責(zé)任公司法人謝先生的咨詢電話。

工作人員詳細(xì)告知了信用修復(fù)線上辦理的流程及所需材料，并表示如果線上申請(qǐng)有困難，也可以來(lái)局里找工作人員辦理。謝先生因著急辦理而來(lái)到江北新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局，工作人員20分鐘內(nèi)為其辦理了信用修復(fù)，發(fā)放了準(zhǔn)予信用修復(fù)決定書(shū)。企業(yè)名下的該條行政處罰記錄在國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)中被消除。

工作人員發(fā)放準(zhǔn)予信用修復(fù)決定書(shū)。資料圖片

“收到短信提醒后，我才意識(shí)到我公司名下有一條行政處罰記錄對(duì)外公示了。怕影響到公司后續(xù)的招投標(biāo)、貸款等業(yè)務(wù)，就趕緊來(lái)申請(qǐng)信用修復(fù)，還以為流程會(huì)很復(fù)雜，沒(méi)想到20分鐘就辦好了。這個(gè)提醒真的很及時(shí)，辦理速度也很快，真是太感謝了。”謝先生對(duì)江北新區(qū)的信用修復(fù)主動(dòng)提醒業(yè)務(wù)大為贊賞，由衷地對(duì)市場(chǎng)監(jiān)管局工作人員豎起了大拇指。

針對(duì)不少市場(chǎng)主體對(duì)信用修復(fù)政策的知曉率不高、信用修復(fù)的期限掌握不及時(shí)等困難，南京市江北新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局主動(dòng)作為，結(jié)合“服務(wù)企業(yè)、項(xiàng)目建設(shè)、研產(chǎn)貫通、招商引資”四大行動(dòng)，率先推行信用修復(fù)AI提醒機(jī)制，創(chuàng)新打造智能化自動(dòng)提醒系統(tǒng)，建立“AI自動(dòng)提醒、在線主動(dòng)提醒、兩書(shū)同達(dá)提醒”的“人機(jī)協(xié)同”模式，發(fā)揮“數(shù)字江北”、新區(qū)企業(yè)服務(wù)平臺(tái)的數(shù)據(jù)共享優(yōu)勢(shì)，深度關(guān)聯(lián)已注冊(cè)的個(gè)人信息和法人庫(kù)信息，利用人工智能技術(shù)，自主設(shè)定主動(dòng)提醒的時(shí)間期限、提醒方式，自動(dòng)查找市場(chǎng)主體的有效聯(lián)系方式，自行匹配發(fā)送相應(yīng)提醒話術(shù)，幫助失信企業(yè)修復(fù)信用，進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。近一周，系統(tǒng)已自動(dòng)為82家市場(chǎng)主體發(fā)送信用修復(fù)提醒，為5家企業(yè)成功辦理了失信記錄修復(fù)。