中國(guó)消費(fèi)者報(bào)福州訊(記者張文章)為大力宣傳中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)“激發(fā)消費(fèi)活力”消費(fèi)維權(quán)年主題,積極營(yíng)造全社會(huì)關(guān)心和支持消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的良好氛圍,3月13日,福州市消委會(huì)聯(lián)合福州市市場(chǎng)監(jiān)管局、市文旅局、晉安區(qū)人民政府等單位在晉安區(qū)新店古城遺址公園舉辦2024年“3•15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)布了福州市2023年消費(fèi)投訴十大典型案例,內(nèi)容涉及合同履約、人身傷害、價(jià)格陷阱、車輛維修、成人教育、格式條款等消費(fèi)領(lǐng)域。有關(guān)專家結(jié)合《民法典》《消法》等法律法規(guī)進(jìn)行評(píng)析,引導(dǎo)廣大消費(fèi)者科學(xué)消費(fèi)、理性維權(quán)、敢于監(jiān)督、善于維權(quán)。
活動(dòng)期間,舉行了福州市第五批“線下無(wú)理由退貨承諾單位”授牌儀式,新增福州山姆超市有限公司、福州砂之船商業(yè)管理有限公司等多家企業(yè)和商家。截至目前,福州市參與線下無(wú)理由退貨承諾的單位共129家,涵蓋商場(chǎng)百貨、大型超市、建材市場(chǎng)、品牌專賣店等消費(fèi)領(lǐng)域。
福州市2023年度“十大最美消費(fèi)維權(quán)人物”頒獎(jiǎng)現(xiàn)場(chǎng)。張文章/攝
為弘揚(yáng)消費(fèi)維權(quán)正能量,積極推動(dòng)消費(fèi)維權(quán)社會(huì)共治,協(xié)同構(gòu)建放心舒心消費(fèi)環(huán)境,今年以來(lái)福州市消委會(huì)聯(lián)合縣(市)、區(qū)消委會(huì)及有關(guān)單位開(kāi)展“最美消費(fèi)維權(quán)人物”宣傳選樹(shù)活動(dòng),經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)投票、組織評(píng)議、結(jié)果公示等程序,最終評(píng)選出馬健錦、王姝娜、江美明、陳文元、林超藝、林青、卓孟妤、洪序耿、黃成榕、曾建等10人為福州市2023年度“最美消費(fèi)維權(quán)人物”,劉嘉嘉、蘇詩(shī)元、張玥、林煌、游宇崢等5人為福州市2023年度“最美消費(fèi)維權(quán)人物”提名?;顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng),舉行了福州市2023年度“最美消費(fèi)維權(quán)人物”和“最美消費(fèi)維權(quán)人物”提名頒獎(jiǎng)儀式。
此外,活動(dòng)期間還發(fā)布了《2023年福州市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作白皮書》,從消費(fèi)者投訴舉報(bào)情況、消費(fèi)維權(quán)工作熱點(diǎn)、消費(fèi)維權(quán)工作舉措等方面,展現(xiàn)福州市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作成效,并為5家“先行賠付承諾單位”、10個(gè)“消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站”舉行授牌儀式。
為大力宣傳福州特色旅游文化,促進(jìn)旅游消費(fèi)市場(chǎng)發(fā)展,活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)播放《來(lái)找你的福州朋友玩》旅游宣傳片,福州市旅游協(xié)會(huì)也組織部分飯店業(yè)代表發(fā)起“來(lái)福州放心游”倡議,要求經(jīng)營(yíng)者恪守誠(chéng)信之道,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),保障消費(fèi)安全,自覺(jué)接受監(jiān)督,共同營(yíng)造健康、文明、和諧、安全的旅游環(huán)境。此次活動(dòng)還邀請(qǐng)網(wǎng)紅達(dá)人以新福州人視角分享福州旅游文化和消費(fèi)環(huán)境,讓更多的人了解福州、愛(ài)上福州?!丁邦^”等大事幸“盔”有你》——電動(dòng)車安全頭盔短視頻也在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行播放,指導(dǎo)幫助消費(fèi)者科學(xué)選擇和使用頭盔,安全出行。
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