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寵物寄養(yǎng)讓“毛孩子”過個舒適年
2024-02-05 14:47 本文來源:中國消費(fèi)者報•中國消費(fèi)網(wǎng) 作者:李燕京

中國消費(fèi)者報報道(記者李燕京)臨近春節(jié),人們有的回家過年,有的外出游玩,家中的寵物成了“留守毛孩”。于是,寵物寄養(yǎng)的需求迅速增長,價格也出現(xiàn)一定程度的漲幅?!吨袊M(fèi)者報》記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),寵物寄養(yǎng)位置早在幾個月前就已開始被預(yù)訂,如今更是出現(xiàn)了“一籠難求”的情況。不過,業(yè)內(nèi)人士提醒,雖然寵物寄養(yǎng)位置十分緊張,但不能盲目托付寵物,要確認(rèn)店家資質(zhì),與店家簽訂寄養(yǎng)協(xié)議,確認(rèn)歸責(zé)。

需求增加 一位難求

春節(jié)將至,各地的寵物寄養(yǎng)市場需求快速增長。記者調(diào)查北京、上海、廣州三地個5家寵物寄養(yǎng)機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn),截至2月1日,北京、廣州各只有一家機(jī)構(gòu)還有寄養(yǎng)空位。“我家寵物賓館在2023年12月底就預(yù)訂滿了?!北本┕懦鞘櫦酿B(yǎng)酒店的服務(wù)人員在對記者說。

“寵物如需寄養(yǎng),最好提早半個月進(jìn)行預(yù)約,現(xiàn)在已經(jīng)沒有空位置了?!鄙虾J衅謻|新區(qū)米姆寵物店店長告訴記者,“原有的寄養(yǎng)狗籠已經(jīng)不夠用了,新采購的20個狗籠馬上到貨,剛好滿足春節(jié)的訂單需求,多一個籠子都沒有?!?/p>

在北京通州宋莊有一家寄養(yǎng)酒店,店主告訴記者:“去年10月就開始有人預(yù)訂過年的房間,到11月29日,30間房間都被訂滿。我這里現(xiàn)在有寄養(yǎng)2年,甚至長期養(yǎng)老的寵物。房間根本不夠用,準(zhǔn)備春節(jié)之后建一個面積為1000平方米,有80間單間的寵物酒店?!?/p>

派讀寵物行業(yè)大數(shù)據(jù)平臺發(fā)布的《2023-2024年中國寵物行業(yè)白皮書》顯示,2023年我國寵物犬?dāng)?shù)量達(dá)5175萬只,寵物貓數(shù)量達(dá)6980萬只,已成為全球第二大寵物市場。養(yǎng)寵物的人在增多,春節(jié)出行人數(shù)也在增多,寄養(yǎng)寵物的需求量自然就增長了。

形式多樣 豐簡由人

“春節(jié)期間相關(guān)費(fèi)用漲幅在50%左右。小型犬寄養(yǎng),4平方米左右的普通房一天192元,9平方米左右的陽光房一天252元,帶獨(dú)立小院的VIP房一天357元?!北本穼檶櫸锛酿B(yǎng)樂園的工作人員告訴記者,“為寵物狗提供的3種不同大小、不同價位的房型中只有VIP房還有一間?!?/p>

據(jù)記者了解,目前寵物寄養(yǎng)有寵物旅館、寄養(yǎng)樂園、寵物醫(yī)院、寵物店、家庭寄養(yǎng)等形式。不同的寄養(yǎng)方式價格不同,寄養(yǎng)環(huán)境也不同。

近日,記者參觀了北京楊莊北區(qū)的一戶寄養(yǎng)家庭。他家一間10平方米空屋子里面放著兩個狗籠子,其中一個籠子已經(jīng)入住了一只狗狗。在他家的客廳還有3個貓咪籠子,其中兩個籠子已經(jīng)入住了貓咪。這家主人對記者說:“平常寄養(yǎng)一只貓咪價格在40元一天,春節(jié)這段時間是50元一天。狗狗平時60元一天,春節(jié)70元一天??诩Z、玩具都要自己帶,每天‘毛孩子’分別出來活動,不會讓它們同時出來玩。每天也會帶狗狗出門溜達(dá)1小時?!?/p>

寵物酒店、樂園的條件要比家庭寄養(yǎng)好,但價格也貴不少。一家名為彩虹的寵物酒店店主對記者表示:“最近‘小朋友’(寵物的昵稱)比較多,有的很怕陌生人,除了來送動物的客戶,謝絕任何人來參觀。每個房間都有攝像頭,可以通過攝像頭隨時觀察寵物的情況,直接和寵物交流。每天會有1-2個小時的自由活動時間,可以到活動室或者戶外活動,這個時間會用專用的消毒液把房舍以及所有的玩具、用品進(jìn)行消毒。最好的房間一天費(fèi)用為1999元,面積為30平方米,朝陽,每天在房間里就可以曬太陽,里面還有攀爬架等各種玩具?!?/p>

據(jù)了解,不同的寄養(yǎng)機(jī)構(gòu)提供的特色服務(wù)也不同。如果寵物送過來時有生病跡象,只有寵物醫(yī)院會接收,而且按照住院治療,進(jìn)行分區(qū)管理。寵物店可提供付費(fèi)的洗澡、美容服務(wù)。寵物樂園一般都在郊區(qū),占地面積大,活動場所寬敞。不過所有的寄養(yǎng)機(jī)構(gòu)在辦理入住手續(xù)前,都需要檢查疫苗是否打齊,口糧、零食、玩具、貓砂都需要自己帶。

另據(jù)記者了解,目前提供貓咪、狗狗寄養(yǎng)服務(wù)的店比較普遍。只有少數(shù)寵物醫(yī)院可以提供倉鼠、蜥蜴等不常見寵物的寄養(yǎng)服務(wù)。

水平不一 挑選看資質(zhì)

“寄養(yǎng)寵物對商家來說是一份很大的責(zé)任。我們在接受寄養(yǎng)的時候都會簽訂協(xié)議。”彩虹寵物酒店負(fù)責(zé)人告訴記者,“比如,在寄養(yǎng)期間如果寵物生病,會通知主人,如果就醫(yī)要單獨(dú)收費(fèi)。但一些社區(qū)小寵物店、家庭寄養(yǎng)、上門喂養(yǎng)的多數(shù)不需簽協(xié)議。”

記者注意到,寵物寄養(yǎng)服務(wù)需求大、形式多樣,但市場并不規(guī)范。有北京消費(fèi)者對記者說:“我曾經(jīng)在寵物店寄養(yǎng)過貓咪,原本要寄養(yǎng)15天,結(jié)果6天之后貓咪就生病了。沒辦法,只能讓朋友接出來,帶去就醫(yī)、住院。寵物店不負(fù)責(zé)就醫(yī)費(fèi)用,生病原因不明,也無法界定責(zé)任?!?/p>

記者看到,在社交平臺、二手交易平臺上有大量“春節(jié)上門喂寵”的個人接單信息。這類個人上門喂養(yǎng)服務(wù)價格普遍較低。不過,一些寵物主人留言提出了自己的顧慮,比如上門喂養(yǎng)時寵物把人抓傷了是否需要承擔(dān)相關(guān)責(zé)任、上門人員資質(zhì)是否有保障等。

業(yè)內(nèi)人士提醒,寄養(yǎng)過程中存在很多不可抗力因素,比如,寵物來到一個陌生環(huán)境會因?yàn)楹ε露霈F(xiàn)應(yīng)激反應(yīng),而這常常容易導(dǎo)致寵物抵抗力下降、生病。如果寵物寄養(yǎng)機(jī)構(gòu)沒有資質(zhì),服務(wù)水平又低,寵物很容易在寄養(yǎng)期間生病。

“在選擇寵物寄養(yǎng)機(jī)構(gòu)前最好實(shí)地考察,檢查經(jīng)營資質(zhì)是否齊全、衛(wèi)生狀況是否達(dá)標(biāo)、,服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)態(tài)度是否達(dá)到自己的預(yù)期?!北本├^來律師事務(wù)所律師王嵐提醒消費(fèi)者,一定要簽訂書面寄養(yǎng)協(xié)議,確認(rèn)寄養(yǎng)期間的歸責(zé)問題,避免產(chǎn)生糾紛。一旦寵物發(fā)生意外,寵物主應(yīng)收集與寄養(yǎng)相關(guān)的所有證據(jù),包括寄養(yǎng)協(xié)議、收費(fèi)憑證、寵物照片、醫(yī)療記錄等,以便維權(quán)。如選擇上門喂養(yǎng)服務(wù),應(yīng)盡可能選擇有正規(guī)平臺監(jiān)管的服務(wù)者,注意核實(shí)服務(wù)者身份,并在家中安裝攝像頭。


責(zé)任編輯:呂成海