中國消費(fèi)者報(bào)杭州訊（記者施本允）今年以來，浙江省紹興市市場監(jiān)管局聯(lián)合市消防救援支隊(duì)，在全市部署建設(shè)電梯困人故障“15分鐘應(yīng)急救援圈”。截至目前，紹興市已建成維保救援點(diǎn)1041個(gè)、公共救援站88個(gè)，在用電梯覆蓋率96%，救援抵達(dá)平均用時(shí)12分38秒。

平臺互通，整合多方救援力量。記者獲悉，紹興市市場監(jiān)管局在現(xiàn)有96333電梯應(yīng)急救援處置平臺和119消防應(yīng)急救援指揮平臺“7×24小時(shí)”接警服務(wù)基礎(chǔ)上，打通兩個(gè)平臺數(shù)據(jù)對接，任一平臺接到故障報(bào)警，均能指揮調(diào)度簽約維保單位、網(wǎng)格公共救援站和消防救援站等救援力量，實(shí)現(xiàn)快速救援。自今年“紹興智慧電梯”平臺啟用以來，已入駐維保單位129家，累計(jì)處置困人報(bào)警621件，其中103件為跨平臺聯(lián)動救援，占比16.6%。

優(yōu)化布局，打造三級救援網(wǎng)絡(luò)。紹興市市場監(jiān)管局督促指導(dǎo)全市129家電梯維保單位延伸維保救援點(diǎn)，承擔(dān)電梯應(yīng)急救援首站責(zé)任，全市累計(jì)建成“一級救援”點(diǎn)1041個(gè)網(wǎng)格。并按照電梯分布情況，科學(xué)劃分88個(gè)救援片區(qū)，建強(qiáng)“二級救援”網(wǎng)，在“一級救援”不能響應(yīng)時(shí)實(shí)施公共救援；以市場監(jiān)管、消防救援為主體，打造6個(gè)區(qū)域電梯應(yīng)急“三級救援”處置中心，聯(lián)合開展技能培訓(xùn)、應(yīng)急演練、綜合調(diào)度，提高應(yīng)急救援支撐能力。

數(shù)字賦能，實(shí)現(xiàn)快速救援響應(yīng)。按照一個(gè)平臺、一個(gè)電梯碼和五大模塊的“1+1+5”架構(gòu)建設(shè)“紹興智慧電梯”平臺，內(nèi)置“15分鐘救援圈”應(yīng)用模塊。為紹興市6.6萬臺電梯安裝“紹興電梯碼”，公眾“掃一掃”便可查詢、報(bào)修、求援，提升電梯安全管理信息化、社會化水平。據(jù)介紹，“紹興智慧電梯”App上架“浙里辦”以來，日活躍度連續(xù)躍升，現(xiàn)排名全市152個(gè)應(yīng)用第12位，其中11月公眾掃碼已達(dá)10.7萬次。