國家市場監(jiān)督管理總局主管

中國消費(fèi)者協(xié)會主辦

維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

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廣東惠州舉辦新型消費(fèi)維權(quán)工作交流研討會
2023-11-01 18:29 本文來源:中國消費(fèi)者報•中國消費(fèi)網(wǎng) 作者:李青山 陳曉瑩

中國消費(fèi)者報廣州訊陳曉瑩 記者李青山)近年來,“新消費(fèi)”已成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“加速器”,在滿足消費(fèi)多樣化需求的同時,也逐漸暴露出一些維權(quán)新情形與新難題。為了解決新型消費(fèi)維權(quán)痛點(diǎn),提升消費(fèi)維權(quán)調(diào)處能力,營造放心和諧的消費(fèi)環(huán)境,近日,廣東省惠州市消費(fèi)者委員會舉辦“惠州市新型消費(fèi)維權(quán)工作交流研討會”,旨在充分了解各行業(yè)面臨的新型消費(fèi)維權(quán)問題,以提供針對性解決方案。

為全面了解當(dāng)前存在的新型消費(fèi)維權(quán)問題和精準(zhǔn)聚焦“新型消費(fèi)”,惠州市消委會邀請了美容美發(fā)化妝品行業(yè)協(xié)會、汽車流通行業(yè)協(xié)會、金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)聯(lián)合會、保險行業(yè)協(xié)會、旅游協(xié)會、飯店行業(yè)協(xié)會、快遞行業(yè)協(xié)會、酒業(yè)協(xié)會、美團(tuán)平臺、滴滴平臺參加會議。會上,各行業(yè)協(xié)會(企業(yè))代表針對本領(lǐng)域存在的新型消費(fèi)維權(quán)問題及采取的解決方案進(jìn)行了分享、交流與探討,力求找到更優(yōu)的解決方案。廣東標(biāo)遠(yuǎn)律師事務(wù)所律師針對各行業(yè)協(xié)會(企業(yè))存在的新型消費(fèi)維權(quán)難題及解決方案,從法律層面給予針對性指導(dǎo)建議,確保相應(yīng)的解決方案合法合規(guī)。

研討會提出,各行業(yè)協(xié)會(企業(yè))、惠州市消委會、惠州市市場監(jiān)管局要注重搭建交流平臺,建立健全溝通聯(lián)動機(jī)制;企業(yè)要堅持以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向,提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量;行業(yè)協(xié)會要加強(qiáng)合作與共享,共同解決存在的問題和挑戰(zhàn)。

責(zé)任編輯:張林保