中國消費者報北京訊(記者聶國春)為切實維護金融消費者合法權(quán)益,金融監(jiān)管總局日前組織開展銀行“沉睡賬戶”提醒提示專項工作。
“沉睡賬戶”主要是指5年及以上未發(fā)生主動交易,且賬戶中有余額的個人銀行賬戶。金融監(jiān)管總局介紹說,本次“沉睡賬戶”提醒提示專項工作自2023年10月起持續(xù)1年,由各銀行機構(gòu)對“沉睡賬戶”持有人進行提醒和通知。通過“沉睡賬戶”提醒提示工作,幫助消費者了解自身銀行賬戶開立情況,及時查看、使用或注銷冗余賬戶,喚醒沉睡的“錢袋子”,提升資金利用效率。
金融監(jiān)管總局表示,“沉睡賬戶”關(guān)系到消費者切身利益,監(jiān)管部門將以此次提醒提示專項工作為契機,推動銀行業(yè)進一步強化主動服務(wù)意識,優(yōu)化賬戶管理相關(guān)措施,提升賬戶查詢、提取、注銷等服務(wù)的便利性,不斷增強銀行業(yè)消費者的獲得感和滿意度。
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