國家市場監(jiān)督管理總局主管

中國消費者協(xié)會主辦

維護消費者合法權(quán)益,引導消費者合理消費

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反不正當競爭護航消費者權(quán)益保護
2023-10-11 14:46 本文來源:中國消費者報•中國消費網(wǎng) 作者:蔣萌

今年以來,市場監(jiān)管總局部署開展反不正當競爭“守護”專項執(zhí)法行動,嚴厲打擊各類網(wǎng)絡不正當競爭行為。截至目前,全國各級市場監(jiān)管部門共立案查處網(wǎng)絡不正當競爭案件1209件。

公平競爭是市場經(jīng)濟的源頭活水。圍繞保護和促進公平競爭,黨中央、國務院先后做出一系列決策部署。各級市場監(jiān)管部門高度重視反不正當競爭,積極發(fā)揮《反不正當競爭法》在維護公平競爭的重要作用,通過系列執(zhí)法工作,進一步規(guī)范社會主義市場競爭,完善競爭體制機制,充分保護消費者合法權(quán)益。

值得注意的是,隨著互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域競爭業(yè)態(tài)及方式發(fā)展轉(zhuǎn)變,新型網(wǎng)絡不正當競爭行為頻發(fā),網(wǎng)絡虛假宣傳行為花樣翻新,侵犯經(jīng)營者、消費者合法權(quán)益,影響網(wǎng)絡經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展。有關(guān)部門強化監(jiān)管執(zhí)法力度,著力規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域市場競爭秩序,為確保市場經(jīng)濟公平競爭提供有力支撐。

聚焦重點問題,執(zhí)法有的放矢。專項執(zhí)法行動以查處互聯(lián)網(wǎng)不正當競爭行為、規(guī)范民生領(lǐng)域營銷行為、保護企業(yè)核心競爭力為工作重點,劍指刷單炒信、網(wǎng)絡直播虛假宣傳等不正當競爭行為,專注群眾反映集中的、誤導蒙蔽消費者的不良營銷行為,注重對企業(yè)商業(yè)秘密、商業(yè)標識、商業(yè)信譽等的保護,相關(guān)工作堅持規(guī)范監(jiān)管和促進發(fā)展并重,依法維護經(jīng)營者和消費者的合法權(quán)益,促進商品和要素高效流通,為數(shù)字經(jīng)濟健康發(fā)展保駕護航。

公布典型案例,發(fā)揮警示教育作用。比如,有商家利用“爬蟲”程序竊取他人店鋪商品信息數(shù)據(jù),挪用上傳至其他具有競爭關(guān)系的購物平臺,對于這種挪用他人勞動成果的新型網(wǎng)絡不正當競爭行為,有關(guān)部門責令停止違法行為,并處罰款100萬元。還有案件當事人幫助其他經(jīng)營者進行商品粉絲關(guān)注量、店鋪關(guān)注量、產(chǎn)品收藏量、銷量展示、好評、補單等全鏈條造假,誤導消費者對相關(guān)產(chǎn)品或服務的判斷,被責令停止違法行為,罰款20萬元。更有商家在直播銷售時謊稱其產(chǎn)品纖維成分含有“羊毛、羊絨、駱駝絨、鵝絨、貂、幼貂、進口貂、未經(jīng)染色的稀有貂”等,而經(jīng)抽樣檢測發(fā)現(xiàn),其產(chǎn)品實際纖維成分為聚酯纖維、錦綸、腈綸、氨綸等,虛假宣傳被處以65萬元罰款……一系列違反《中華人民共和國反不正當競爭法》的行為必將受到法律懲治。懲治不是目的,規(guī)范才是根本。不斷增強經(jīng)營主體誠信守法、合規(guī)經(jīng)營的意識,有效引導消費者科學理性消費,建立更加公平競爭的市場環(huán)境,進一步提升市場競爭整體質(zhì)量和水平。

維護公平競爭的市場秩序,不僅要有法律法規(guī)護航,而且有賴于執(zhí)法和監(jiān)管到位。要充分發(fā)揮執(zhí)法和監(jiān)管能為、有為、善為的作用,及時糾正和解決市場出現(xiàn)的新問題和新矛盾,彌補市場自身調(diào)節(jié)存在的不足。讓公平競爭制度更加健全,持續(xù)規(guī)范市場競爭行為,營造各類經(jīng)營主體公平、透明、可預期良性競爭的環(huán)境,確保社會主義市場經(jīng)濟行穩(wěn)致遠。(蔣萌


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