中國消費者報北京訊（記者董芳忠）為幫助受特大暴雨災(zāi)害影響的中小微企業(yè)和個體工商戶渡過難關(guān)，及時恢復(fù)生產(chǎn)經(jīng)營活動，全面開展災(zāi)后重建工作，北京市門頭溝區(qū)市場監(jiān)督管理局多措并舉，積極行動，以“完善制度+簡化流程+創(chuàng)新服務(wù)”的方式，助力經(jīng)營主體“涅槃重生”。

開通容缺受理。全面實行“登記注冊核準人”制度，對申請材料齊全、符合法定形式的予以確認并當場登記，實現(xiàn)當場辦結(jié)、一次辦結(jié)、限時辦結(jié)。針對此次洪災(zāi)等特殊情況，登記服務(wù)人員對申請材料基本符合登記條件，但部分申請材料需要完善和補充的情況，予以先行受理，并在申請人補交材料后做出登記決定，有效解決企業(yè)“重復(fù)跑、多次跑”問題，節(jié)省群眾辦事時間。

創(chuàng)新服務(wù)方式。不斷更新服務(wù)理念，由坐等事項辦理，轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃涌壳跋挛恢笇?dǎo)，工作人員全程一對一跟蹤輔導(dǎo)，幫助企業(yè)解決從咨詢、填表、取號到辦理過程中的各項問題。推行延時服務(wù)，不斷提升服務(wù)深度和質(zhì)量。提供“中午不打烊”服務(wù)和免費幫辦代辦服務(wù)，完善自助終端設(shè)備服務(wù)，幫助群眾解決“沒空辦”“不會辦”“應(yīng)急辦”等難題。開展政務(wù)服務(wù)滿意度回訪，定期回訪相關(guān)企業(yè)，了解窗口政務(wù)服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)有關(guān)需求，提升服務(wù)質(zhì)效，持續(xù)跟蹤服務(wù)企業(yè)。

便利災(zāi)后登記。為中小微企業(yè)和個體工商戶災(zāi)后重建提供登記便利，個體工商戶可自愿變更經(jīng)營者，自動延續(xù)成立時間、字號、檔案等信息，同步申請變更食品經(jīng)營等許可證件。個體工商戶變更經(jīng)營者或轉(zhuǎn)型升級為企業(yè)組織形式的，在結(jié)清相關(guān)稅費及對原有債權(quán)債務(wù)作出妥善處理的情況下，可以直接向經(jīng)營主體登記機關(guān)申請辦理變更登記。

助力企業(yè)“重生”。對于災(zāi)后因事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件等原因造成經(jīng)營困難的中小微企業(yè)和個體工商戶，可自主決定在一定時期內(nèi)歇業(yè)。因災(zāi)導(dǎo)致的相關(guān)證件遺失的情況，除申請人在公示后申請補領(lǐng)外，也可由投資人提交情況說明后，由市場監(jiān)管部門協(xié)助辦理。因災(zāi)導(dǎo)致的個體檔案損毀等情況，可與屬地市場所進行聯(lián)系，由屬地市場所出具相關(guān)情況說明，便利后續(xù)經(jīng)營活動開展。