國家市場監(jiān)督管理總局主管

中國消費者協(xié)會主辦

維護消費者合法權益,引導消費者合理消費

當前位置:首頁 > 市場監(jiān)管
虛構(gòu)價格及促銷時間   廣東獅航假期旅行社被罰
2023-08-15 10:43 本文來源:中國消費者報•中國消費網(wǎng) 作者:黃劼

中國消費者報廣州訊(記者黃劼)因在短視頻平臺上虛構(gòu)促銷時間及價格違法行為,8月11日,獅航假期(北京)國際旅行社有限公司廣東分公司(以下簡稱“廣東獅航假期旅行社”)被廣州市市場監(jiān)管部門罰款5.5萬元 。

2023年3月下旬至2023年5月10日之間,廣東獅航假期旅行社在短視頻平臺上所發(fā)布旅游廣告信息:“含往返機票的印尼美娜多半自由行6天5晚單人,劃線價格11800元,標注折扣4.3折,銷售價格4999元,已售150份”等,在發(fā)布這些商品劃線價時,卻沒有準確標示劃線價的含義。訂單信息中所標識的“劃線價格11800元,折扣4.3折”“劃線價格13280元、折扣5.2折”“劃線價格12400元,折扣4.2折”“劃線價格12040元,4.4折”均為虛假信息。 另外,2023年4月8日,廣東獅航假期旅行社在平臺的直播間推介旅游商品“印尼美娜多半自由行6天5晚單人”時,聲稱銷售價格“只限今天直播間”。經(jīng)核實, 廣東獅航假期旅行社于2023年3月底至5月10日間,對此商品銷售價格始終為4999元, 所稱的“僅限今日”也是虛假信息。

2023年4月20日,廣州市越秀區(qū)市場監(jiān)管局接到消費者的投訴舉報后,對廣東獅航假期旅行社進行立案調(diào)查。廣州市越秀區(qū)市場監(jiān)管局認為,其使用“劃線價”沒有準確標示產(chǎn)品劃線價的含義,且聲稱的折扣為虛假信息。其行為違反了《規(guī)范促銷行為暫行規(guī)定》的規(guī)定。另外,廣東獅航假期旅行社在直播間促銷過程中使用“僅限今日”字眼制造緊迫感欺騙消費者的行為,違反了《明碼標價和禁止價格欺詐規(guī)定》的規(guī)定。

執(zhí)法人員表示,由于廣東獅航假期旅行社旅游商品應售價和實售價的基數(shù)難以準確公允界定,依據(jù)《價格違法行為行政處罰規(guī)定》第十八條“本規(guī)定中以違法所得計算罰款數(shù)額的,違法所得無法確定時,按照沒有違法所得的規(guī)定處罰?!钡囊?guī)定,此案按照沒有違法所得給予處罰。

2023年8月11日,廣州市越秀區(qū)市場監(jiān)管局對廣東獅航假期旅行社作出行政處罰,責令停止利用虛假的或者使人誤解的價格手段誘騙消費者與其進行交易的違法行為,并處罰款5.5萬元。

責任編輯:孟剛