中國消費者報杭州訊(記者施本允)7月10日,“放心消費迎亞運”浙江省網(wǎng)購領(lǐng)域放心消費建設(shè)現(xiàn)場活動在杭州舉辦。記者從活動現(xiàn)場獲悉,本次活動圍繞“放心消費在浙江”消費環(huán)境建設(shè),全面展現(xiàn)網(wǎng)購領(lǐng)域直播間放心消費規(guī)范建設(shè)的風(fēng)采。
活動現(xiàn)場,來自杭州、寧波、臺州、麗水等地代表就網(wǎng)購領(lǐng)域放心消費建設(shè)工作經(jīng)驗進行交流。據(jù)介紹,今年3月,杭州發(fā)布《放心消費直播間管理規(guī)范》(DB3301/T 0393—2023)地方標(biāo)準(zhǔn),加速推進新消費、新業(yè)態(tài)的健康高質(zhì)量發(fā)展,同步制定推動平臺經(jīng)濟健康持續(xù)發(fā)展的實施細則。在今年1—4月網(wǎng)絡(luò)零售額達2901.5億元,占全省39.9%,放心消費直播間標(biāo)桿作用顯現(xiàn)。
為在全省營造“質(zhì)量放心、服務(wù)放心、價格放心、安全放心、維權(quán)放心”的亞運消費環(huán)境,浙江省市區(qū)三級消費者權(quán)益保護部門、相關(guān)企業(yè)和行業(yè)協(xié)會代表在現(xiàn)場聯(lián)合發(fā)起“放心消費迎亞運”三大倡議,倡議企業(yè)要依法誠信、合規(guī)經(jīng)營,消費者要理性消費、依法維權(quán),全社會要積極參與、共建共享。
為助力平臺經(jīng)濟、直播電商的健康發(fā)展,推動放心消費直播間、綠色直播間建設(shè),3月,杭州發(fā)布《放心消費直播間管理規(guī)范》地方標(biāo)準(zhǔn),建成137個放心消費直播間,推出天貓超市等15個放心直播間示范體驗點。來自天貓超市、遙望科技等直播機構(gòu)的代表在活動現(xiàn)場發(fā)出維護公平競爭,拒絕虛假宣傳等倡議。
在周邊活動中,來自杭州余杭區(qū)、上城區(qū)、拱墅區(qū)、濱江區(qū)的平臺企業(yè)進行了直播間運營的現(xiàn)場展示,圍繞質(zhì)量放心、宣傳放心、價格放心、物流放心、售后放心、維權(quán)放心“六個放心”,全面揭秘“直播流量”密碼。
據(jù)悉,接下來,浙江省市場監(jiān)管部門將不斷優(yōu)化日常監(jiān)管服務(wù),持續(xù)開展網(wǎng)絡(luò)市場治理行動,依法打擊虛假宣傳、侵權(quán)假冒、合同價格欺詐等違法違規(guī)行為,打造清朗的網(wǎng)絡(luò)消費環(huán)境。同時持續(xù)強化平臺主體責(zé)任,督促指導(dǎo)平臺建立健全交易規(guī)則,健全維權(quán)處置體系。深化行業(yè)自律,強化誠信守法意識,真正把放心消費創(chuàng)建的各項要求落實落地落細。監(jiān)管部門將以消費者愿消費、能消費、敢消費為目標(biāo),共同聚焦打造網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域放心消費新環(huán)境。
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