中國消費(fèi)者報(bào)報(bào)道(記者王文郁)深入基層,征集關(guān)于抽檢食品品種和抽檢項(xiàng)目等方面的真實(shí)民意,是遼寧省沈陽市堅(jiān)持問題導(dǎo)向、系統(tǒng)思維,開門辦抽檢的創(chuàng)新實(shí)踐。7月5日,記者從“2023年沈陽市食品安全工作”新聞發(fā)布會(huì)上了解到,近5年來,沈陽市共發(fā)放食品抽檢民意調(diào)查問卷60余萬份,根據(jù)對(duì)90%以上回收的有效問卷進(jìn)行分析研究得出的結(jié)論,為全市各級(jí)食品安全監(jiān)管部門點(diǎn)亮抽檢方向“指明燈”。
調(diào)查民意確保滿意
沈陽市食品安全“百千萬”民意征集問卷設(shè)計(jì)堅(jiān)持以百姓視角為遵循,結(jié)合線上線下多渠道,對(duì)百姓最關(guān)注的十大類食品、最擔(dān)心的十大食品生產(chǎn)經(jīng)營場所、最關(guān)心的十大食品安全問題、最想抽檢的十大食品品種等進(jìn)行調(diào)查。
沈陽市市場監(jiān)管局副局長李學(xué)良向記者介紹說,食品安全“百千萬”民意征集活動(dòng)不僅是一項(xiàng)民生工程,也是一項(xiàng)民心工程。聚焦不同時(shí)期群眾的急難愁盼,問卷設(shè)計(jì)的調(diào)查問題不是一成不變,而是每年根據(jù)前一年調(diào)查結(jié)果、食品安全領(lǐng)域熱點(diǎn)事件、重點(diǎn)專項(xiàng)整治等內(nèi)容,不斷動(dòng)態(tài)調(diào)整,更新問卷問題及備選選項(xiàng),在問題設(shè)計(jì)上不斷突破。
線下,通過市場監(jiān)管部門發(fā)展的食品安全協(xié)管員,深入百個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、千個(gè)社區(qū)(村屯)、萬戶居民開展問卷調(diào)查;教育部門采取“大手拉小手”“一個(gè)孩子帶動(dòng)一個(gè)家庭”的方式,輻射全市各年齡結(jié)構(gòu)、各類型居民。線上,市場監(jiān)管部門結(jié)合公眾號(hào)、短視頻和有獎(jiǎng)?wù){(diào)查等方式,通過點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、端到端等方式廣泛聽取各界意見。
為確?!鞍偾f”調(diào)查數(shù)據(jù)來源的普遍性、種類的科學(xué)性和參與的廣泛性,市場監(jiān)管部門積極宣傳擴(kuò)大知曉度,民意征集對(duì)象包括社區(qū)和村居民、中小學(xué)學(xué)生家長、高校學(xué)生、食品生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)戶以及人大代表、政協(xié)委員、行業(yè)協(xié)會(huì)和新聞媒體代表,調(diào)研區(qū)域已實(shí)現(xiàn)100%覆蓋沈陽市所轄區(qū)縣、100%覆蓋全部街道、100%覆蓋全部社區(qū)和村屯。
市場監(jiān)管部門還邀請(qǐng)市民代表、食品安全協(xié)管員代表、食品生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)主代表、人大代表、政協(xié)委員等,通過集中召開座談會(huì)等形式,深入了解群眾對(duì)食品安全狀況的真實(shí)感受。
遼寧省沈陽市市場監(jiān)管部門不斷加強(qiáng)對(duì)食品抽檢工作的宣傳。王文郁/攝
經(jīng)過對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析研究,市場監(jiān)管部門及時(shí)掌握群眾主要對(duì)小作坊、學(xué)校周邊小超市、小食雜店、食品攤販、學(xué)校食堂、網(wǎng)絡(luò)訂餐等生產(chǎn)經(jīng)營場所,對(duì)農(nóng)產(chǎn)品農(nóng)藥殘留、“三無”產(chǎn)品、過期食品、復(fù)用餐飲具清洗消毒不徹底等問題關(guān)注較多,最希望對(duì)糧食及糧食制品、食用植物油、肉制品、乳制品等品種加大抽檢力度。特別是針對(duì)群眾所關(guān)注的果蔬和肉類等食品農(nóng)獸藥殘留問題,沈陽市逐年加大農(nóng)獸藥殘留抽檢批次數(shù),由千人口1批次增加到千人口3批次以上,農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測合格率達(dá)99.6%,食品安全抽檢合格率達(dá)98.6%,群眾對(duì)食品安全的滿意度不斷提高。
積極引導(dǎo)全民參與
掌握了群眾最關(guān)心的食品安全問題,沈陽市市場監(jiān)管局研究具體措施,強(qiáng)化食品安全源頭治理,建立“智慧+信用”市場監(jiān)管一體化平臺(tái),全方位歸集企業(yè)動(dòng)態(tài)信息,形成企業(yè)電子監(jiān)管信用檔案和企業(yè)微觀多維度主體畫像。
今年端午節(jié)前夕,根據(jù)消費(fèi)者關(guān)心的粽子是否存在外漏污染或發(fā)霉變質(zhì)等問題,沈陽市市場監(jiān)管局組織開展粽子食品安全專項(xiàng)監(jiān)督抽檢,對(duì)轄區(qū)內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營單位在售粽子進(jìn)行抽樣,檢驗(yàn)糖精鈉、安賽蜜、菌落總數(shù)等項(xiàng)目全部合格。期間,市場監(jiān)管部門完成現(xiàn)場檢驗(yàn)2930批次,有效保障了節(jié)日食品消費(fèi)安全。
遼寧省沈陽市市場監(jiān)管部門積極營造人人關(guān)注食品安全的社會(huì)氛圍。王文郁/攝
市場監(jiān)管部門動(dòng)員社會(huì)各方面力量參與食品安全社會(huì)共治,在今年5月開展的食品安全科普宣傳系列活動(dòng)中,市場監(jiān)管部門邀請(qǐng)60余名師生走進(jìn)檢測實(shí)驗(yàn)室,共同探究食品添加劑的科學(xué)奧妙,了解食品安全智慧監(jiān)管。食品安全互動(dòng)活動(dòng)邀請(qǐng)部分居民走進(jìn)檢測實(shí)驗(yàn)室,科普添加劑知識(shí),了解檢測技術(shù)能力,觀看自帶飲料等食品送實(shí)驗(yàn)室檢測的過程,進(jìn)一步營造人人關(guān)心、人人參與食品安全的濃厚氛圍,引導(dǎo)群眾爭當(dāng)維護(hù)食品安全參與者、監(jiān)督者和推動(dòng)者,不做旁觀者,實(shí)現(xiàn)全社會(huì)共治共享食品安全成果。
著力解決民意訴求
“您最希望在下列哪些場所抽取樣品? 可多選的備選項(xiàng)包括生產(chǎn)企業(yè)、連鎖餐飲店、校園食堂、餐館、超市、農(nóng)批市場、網(wǎng)絡(luò)訂餐、大型酒店等;您最關(guān)注的食品安全問題有哪些? 可多選的備選項(xiàng)包括苯甲酸鈉等食品防腐劑超范圍、超限量使用問題,多菌靈、恩諾沙星等農(nóng)獸藥使用問題,大腸菌群等微生物超標(biāo)問題,鉛等重金屬污染物問題等?!?月份,沈陽市啟動(dòng)2023年食品安全“你點(diǎn)我檢”問卷網(wǎng)絡(luò)調(diào)查活動(dòng),掀起一波關(guān)注食品安全的熱潮。
沈陽市以人民群眾滿意不滿意作為檢驗(yàn)工作的標(biāo)準(zhǔn),繼續(xù)豐富“百千萬”民意征集范圍與渠道,并明確將開展“你點(diǎn)我檢”列入今后加強(qiáng)食品安全監(jiān)管的重點(diǎn)工作方向。在前期征求意見的基礎(chǔ)上,根據(jù)調(diào)查問卷統(tǒng)計(jì)情況,確定抽檢的場所、食品品種和檢驗(yàn)項(xiàng)目,利用食品安全快檢車、便捷式快檢設(shè)備將送檢與快檢相結(jié)合,進(jìn)市場、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園,為群眾提供現(xiàn)場食品快速檢測服務(wù),讓群眾現(xiàn)點(diǎn)現(xiàn)檢、現(xiàn)送現(xiàn)檢,現(xiàn)場獲知抽檢結(jié)果。
李學(xué)良表示,以群眾關(guān)切作為著力點(diǎn),沈陽市各級(jí)食品安全監(jiān)管部門堅(jiān)持源頭嚴(yán)防、過程嚴(yán)管、風(fēng)險(xiǎn)嚴(yán)控,充分運(yùn)用“百千萬”民意調(diào)查成果科學(xué)施策,及時(shí)調(diào)整工作方式和監(jiān)管重點(diǎn),制定有針對(duì)性的監(jiān)督抽檢,加強(qiáng)執(zhí)法的靶向性,嚴(yán)把從農(nóng)田到餐桌的每一道防線,用心用情用力護(hù)航人民群眾“舌尖上的安全”。
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