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夏季汽車保養(yǎng)維修 六點(diǎn)提醒請(qǐng)收好
2023-06-30 17:40 本文來源:中國(guó)消費(fèi)者報(bào)•中國(guó)消費(fèi)網(wǎng) 作者:尹訓(xùn)銀

 中國(guó)消費(fèi)者報(bào)濟(jì)南訊(記者尹訓(xùn)銀)近日,山東省淄博市消保委發(fā)布夏季汽車保養(yǎng)維修消費(fèi)提示,提醒消費(fèi)者科學(xué)維修保養(yǎng)愛車,避免相關(guān)糾紛的發(fā)生。

一是無需刻意縮短保養(yǎng)周期。很多消費(fèi)者對(duì)汽車保養(yǎng)周期不清楚,新車剛買不久,就聽信某些不良維修服務(wù)人員的一面之詞,縮短保養(yǎng)周期。其實(shí),只要按照保養(yǎng)說明書上面的周期和用車實(shí)際情況進(jìn)行保養(yǎng)就可以,無需刻意縮短保養(yǎng)周期。

二是防范小毛病大維修。部分消費(fèi)者對(duì)汽車不是很了解,容易受到不誠(chéng)信的維修店或者4S店蒙蔽。不良維修店會(huì)故意夸大汽車的故障,抬高維修費(fèi)用,讓消費(fèi)者多花冤枉錢。建議消費(fèi)者前往熟悉且擁有資質(zhì)的維修店,并主動(dòng)索要正規(guī)發(fā)票和結(jié)算清單,仔細(xì)核對(duì)每筆收費(fèi)項(xiàng)目。

三是防范配件以次充好,只換不修。部分維修店會(huì)拿拆車件、下線件、副廠件等充當(dāng)正廠件給汽車維修,以次充好,賺取差價(jià)。有時(shí),車輛一些配件出現(xiàn)小故障,只需要簡(jiǎn)單維修更換即可,卻遇到商家直接要求車主更換零件。修車時(shí),請(qǐng)注意查看購(gòu)買的配件外包裝,配件號(hào)等印刷字體是否清晰、配件包裝貼紙是否優(yōu)良等,并且在更換前,讓對(duì)方書面承認(rèn)是正廠件,且承諾保修。

四是警惕提前更換易損件。每次保養(yǎng),商家總會(huì)對(duì)相應(yīng)的汽車易損件進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)有問題的會(huì)及時(shí)告知消費(fèi)者,并詢問是否換掉,如不換會(huì)有什么后果等。但有時(shí),維修商家也會(huì)要求提前更換,或夸大不更換的后果。遇到這種情況,消費(fèi)者如果無法確認(rèn)服務(wù)人員所說情況是否屬實(shí),建議要求工作人員出示檢測(cè)憑據(jù)。

五是確定保養(yǎng)項(xiàng)目和核查維修清單。部分消費(fèi)者去保養(yǎng)車輛時(shí),本來就想換個(gè)機(jī)油,結(jié)果維修店或4S店卻介紹了很多看似有用的保養(yǎng)項(xiàng)目,比如發(fā)動(dòng)機(jī)的深度養(yǎng)護(hù)、添加燃油、油路清洗等等。還有消費(fèi)者反映維修店給的維修清單與實(shí)際實(shí)施的維修項(xiàng)目不一致。建議消費(fèi)者保養(yǎng)時(shí)提前確定必要的保養(yǎng)項(xiàng)目,謹(jǐn)慎附加的非必要保養(yǎng)項(xiàng)目。在汽車維修好后,認(rèn)真檢查核實(shí)實(shí)際維修項(xiàng)目。

六是防止維修店私自使用消費(fèi)者車輛。時(shí)有“車輛送到汽修廠維修,卻被維修工人擅自駕駛外出造成交通事故”的報(bào)道曝出,建議消費(fèi)者送車維修時(shí),主動(dòng)記錄汽車送修前的狀態(tài),特別是留意里程表和油表。取車時(shí),要檢查車上的物品和工具是否缺失。發(fā)現(xiàn)異常情況或問題時(shí),要及時(shí)了解情況。

責(zé)任編輯:王峰