中國消費者報上海訊(記者劉浩)隨著互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)的普及,消費新業(yè)態(tài)、新模式、新場景日益豐富,給生活帶來便捷。與此同時,掃碼點單支付、下載來路不明的APP……消費者的個人信息也在不知不覺中泄露。記者從上海市市場監(jiān)管局獲悉,自6月16日起,針對8個消費領(lǐng)域的5種違法行為,上海市市委網(wǎng)信辦、上海市市場監(jiān)管局以及部分行業(yè)主管部門開展為期半年的“亮劍浦江•消費領(lǐng)域個人信息權(quán)益保護專項執(zhí)法行動”。
據(jù)介紹,在上海市市委網(wǎng)信辦指導下,上海市市場監(jiān)管局等部門將以《消費者權(quán)益保護法》《個人信息保護法》等法律法規(guī)為主要執(zhí)法依據(jù),分階段、分重點、分領(lǐng)域開展消費領(lǐng)域個人信息權(quán)益保護專項執(zhí)法行動。重點聚焦餐飲店、商超購物、房產(chǎn)中介、汽車4S店等8個社會關(guān)注度較高、個人信息被濫用和過度索取亂象突出的消費場景。
集中整治五類違法行為:一是未經(jīng)消費者同意,收集、使用消費者個人信息違法行為;二是泄露、出售或者非法向他人提供所收集的消費者個人信息違法行為;三是經(jīng)營者未采取技術(shù)措施和其他必要措施確保信息安全,防止消費者個人信息泄露、丟失的行為;四是未經(jīng)消費者同意或請求,或者消費者明確表示拒絕的,向其發(fā)送商業(yè)性信息違法行為;五是沒有隱私政策,或者隱私政策中無收集使用個人信息規(guī)則,或者沒有通過明顯方式提示用戶閱讀隱私政策等收集使用規(guī)則的。
據(jù)悉,2021年以來,上海市各級市場監(jiān)管部門共查處消費者個人信息保護案144件,罰沒款700余萬元?!傲羷ζ纸睂m椥袆訉⑾蛏鐣V泛征集線索,消費者可通過上海市互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息舉報中心官網(wǎng)或者12345、12315熱線渠道舉報違法行為線索。
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