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信美人壽“信•美好”康養(yǎng)體系產(chǎn)品發(fā)布
2023-05-26 17:13 本文來源:中國(guó)消費(fèi)者報(bào)•中國(guó)消費(fèi)網(wǎng) 作者:聶國(guó)春

中國(guó)消費(fèi)者報(bào)北京訊(記者聶國(guó)春)5月26日,信美人壽相互保險(xiǎn)社在成立六周年發(fā)布會(huì)上對(duì)外正式發(fā)布“信•美好”康養(yǎng)體系產(chǎn)品,包括“信•美好旅居”“信•舒適居家”“信•心安醫(yī)養(yǎng)”3個(gè)子品牌,旨在為會(huì)員打造“心安處,信美好”的全方位康養(yǎng)服務(wù)。

信美合伙人、會(huì)員服務(wù)部總經(jīng)理鄭璐介紹,信美旅居養(yǎng)老產(chǎn)品圍繞“醫(yī)食住行樂學(xué)”6個(gè)方面進(jìn)行模塊化設(shè)計(jì),在舒心的居住環(huán)境、便利的配套設(shè)施、安全的醫(yī)療保障等多維度的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)下,建立旅居養(yǎng)老SOP服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè),通過“優(yōu)質(zhì)旅居基地+貼心旅居管家”的組合,提供具有信美特色的旅居養(yǎng)老服務(wù)。目前,信美首批旅居養(yǎng)老基地已覆蓋海南、浙江、云南、江蘇、廣西等地,未來3年將努力實(shí)現(xiàn)超過30個(gè)旅居養(yǎng)老基地合作。

在居家養(yǎng)老服務(wù)方面,信美正在拓展與優(yōu)質(zhì)醫(yī)療、養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)合作,將家庭照護(hù)與醫(yī)療康復(fù)、適老化改造等服務(wù)有機(jī)結(jié)合,目前在全國(guó)已覆蓋近300個(gè)城市和地區(qū)。本次6周年之際,信美將試點(diǎn)提供居家/住院護(hù)理服務(wù)權(quán)益,為會(huì)員提供最長(zhǎng)可達(dá)7天的特定居家護(hù)理或住院護(hù)理服務(wù)使用權(quán)益,解除會(huì)員的后顧之憂。

住院養(yǎng)老服務(wù)方面,信美通過優(yōu)選行業(yè)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)機(jī)構(gòu),以“小病不出院、大病有綠通、慢病有管理、康復(fù)有特色、服務(wù)有溫度、照護(hù)有專業(yè)”的服務(wù)理念,為長(zhǎng)期護(hù)理服務(wù)的長(zhǎng)者提供醫(yī)療護(hù)理、健康管理等全方位高品質(zhì)醫(yī)護(hù)服務(wù)。

在以輕資產(chǎn)模式入局康養(yǎng)的過程中,篩選專業(yè)、理念一致的合作伙伴尤為重要。信美表示,將始終堅(jiān)持以提升康養(yǎng)服務(wù)的體驗(yàn)與品質(zhì)為首位,最大程度滿足會(huì)員的服務(wù)訴求。

據(jù)悉,信美是全國(guó)首家相互制壽險(xiǎn)企業(yè),用戶投保信美的長(zhǎng)期保險(xiǎn)產(chǎn)品后即成為會(huì)員,會(huì)員除享有保單約定的權(quán)利外,多了選舉和被選舉、監(jiān)督建議、分享盈余等權(quán)利。信美相互人壽創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)楊帆表示,信美將繼續(xù)堅(jiān)持以會(huì)員為中心,秉承“服務(wù)即業(yè)務(wù)、公司即產(chǎn)品”的理念,在康養(yǎng)產(chǎn)品及服務(wù)版塊持續(xù)投入,不斷豐富康養(yǎng)服務(wù)的種類,提升會(huì)員對(duì)康養(yǎng)服務(wù)的感知和滿意度。


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