中國消費(fèi)者報(bào)訊(記者桑雪騏)4月26日,以“數(shù)智共生 萬象更新”為主題的海爾智家2023生態(tài)大會(huì)在上海世博中心召開。會(huì)上,海爾智家對外展示了完整的品牌布局、全面的場景方案、領(lǐng)先的科技創(chuàng)新以及全球化布局等一系列成果。
海爾集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,海爾智家已經(jīng)完成了由家電制造到場景服務(wù)的核心競爭力轉(zhuǎn)換,不再只為全球用戶提供好家電,而是為全球家庭定制好生活,這是從戰(zhàn)略到執(zhí)行的全方位升級。
在換道的過程中,海爾智家同步完成了創(chuàng)新視野的升級,做到了用戶感知、全球共創(chuàng)、體驗(yàn)迭代,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品科技、場景科技的“雙賽道”進(jìn)階。
在產(chǎn)品科技方面,海爾智家的出發(fā)點(diǎn)轉(zhuǎn)變成怎樣讓用戶生活更便捷、更健康。其通過全球研發(fā)協(xié)同體系,能更高效感知用戶需求,快速響應(yīng),不斷提升用戶體驗(yàn)。推出了平嵌冰箱、雙塔空調(diào)、精華洗洗衣機(jī)等一系列“融于場景、服務(wù)生活”的新產(chǎn)品。還推出了卡薩帝光年電視,能夠?yàn)橛脩魩黼p重護(hù)眼的健康觀影體驗(yàn)。
這些成果不僅解決了用戶生活中實(shí)實(shí)在在的痛點(diǎn),也引領(lǐng)著行業(yè)技術(shù)的創(chuàng)新與迭代。比如卡薩帝中子F2洗干集成機(jī),就通過首創(chuàng)3D透視烘干科技,為用戶解決了烘不干、烘不透等難題,還做到了纖維級的衣物護(hù)理效果。
在場景科技方面,海爾智家通過智家大腦進(jìn)一步強(qiáng)化了感知力、判斷力、決策力和生命力,讓你的家會(huì)越來越“懂你”:入住新家時(shí),家里所有設(shè)備都能一鍵連接;看電視時(shí),空調(diào)能自動(dòng)發(fā)現(xiàn)老人、小孩的位置,避開吹風(fēng);睡覺時(shí),床體還會(huì)根據(jù)你的睡眠狀態(tài)自動(dòng)調(diào)節(jié)姿勢減少打鼾等……
不論是品牌的升級、還是科技的創(chuàng)新,海爾智家將這一切動(dòng)作的最終“受益人”定位為用戶。由此,海爾智家的戰(zhàn)略圖景已經(jīng)非常清晰了——用領(lǐng)先的智慧家電、專屬的智慧場景,為用戶打造智慧新生活:國內(nèi)用戶,已經(jīng)可以輕松享受健康便捷、主動(dòng)貼心的智慧新生活:智慧廚房場景里的冰箱能“記住”你放入的食材,還會(huì)根據(jù)物資情況、家人口味等為你規(guī)劃膳食;晚上回家走進(jìn)智慧浴室,熱水器已經(jīng)根據(jù)你的起居習(xí)慣提前做好準(zhǔn)備,打開就出熱水,洗完浴霸還會(huì)自動(dòng)除濕;坐到客廳沙發(fā)上說“我要看電視”,電視就會(huì)自動(dòng)播放上次看的節(jié)目,還能查看其他家電運(yùn)行情況。對于國外用戶,海爾智家全球7大品牌也在加快落地智慧家庭的速度。在美國,越來越多GEA用戶通過智慧廚房場景體驗(yàn)到了“一鍵烤火雞”功能;在澳洲,斐雪派克2021年就開始鏈入Smart HQ平臺(tái),升級自身智慧場景體驗(yàn);在日本,AQUA正加速“蘭朵麗”智慧社區(qū)洗普及。
關(guān)于未來,海爾智家也闡述了清晰的計(jì)劃,就是加速實(shí)現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)智慧住居生態(tài)領(lǐng)域的全球布局。屆時(shí),家庭將成為智慧城市的最小單元,科技將跨越膚色、服務(wù)會(huì)不分語言、智慧與晝夜相伴,青絲與銀發(fā)需求將被無差別包容,獨(dú)居或同堂生活皆有別樣精彩。