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制止餐飲浪費(fèi)|兩次誘導(dǎo)顧客超量點(diǎn)餐 重慶功夫餐館被處罰
2023-04-20 10:15 本文來源:中國消費(fèi)者報(bào)•中國消費(fèi)網(wǎng) 作者:劉文新

中國消費(fèi)者報(bào)重慶訊(記者劉文新)重慶市江津區(qū)功夫餐館兩次誘導(dǎo)顧客超量點(diǎn)餐,造成食品浪費(fèi),近日被重慶市江津區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局處以行政警告,隨后又被罰款1000元。

3月22日上午,顧客王先生和一位朋友到該餐館訂餐,表示中午有3—4個(gè)人要來消費(fèi),先來點(diǎn)菜。該餐館現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人柯某梅向王先生推薦了一個(gè)6人標(biāo)準(zhǔn)的精品套餐,費(fèi)用是298元。王先生說只是吃個(gè)便飯,菜品會(huì)不會(huì)太多?柯某梅說,請(qǐng)朋友吃飯,多上幾個(gè)菜,顯得好看些。

中午用餐的時(shí)候,王先生只帶來了兩位朋友。王先生問柯某梅,有個(gè)朋友來不了,是不是要減個(gè)菜?柯某梅回復(fù)說,差不多的話,就不需要減菜。

餐館仍按6人標(biāo)準(zhǔn)上的菜,王先生和朋友吃完后離開了餐館。江津區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局執(zhí)法人員隨后到餐館進(jìn)行執(zhí)法檢查,發(fā)現(xiàn)餐桌上好幾道菜沒有吃完,其中黃豆豬蹄剩得最多。稱重顯示,沒有吃完的菜品重達(dá)1.15公斤。

執(zhí)法人員開展反食品浪費(fèi)監(jiān)督檢查。資料圖片

柯某梅在接受執(zhí)法人員調(diào)查時(shí)承認(rèn),她給王先生推薦的菜品確實(shí)有點(diǎn)多,特別是黃豆豬蹄剩了一大半,當(dāng)時(shí)也沒有提醒他們打包帶走。

柯某梅稱,店堂一樓張貼了反食品浪費(fèi)宣傳海報(bào),但餐館在日常管理的時(shí)候并沒有對(duì)員工開展反食品浪費(fèi)方面的教育和培訓(xùn),菜單上也沒有設(shè)置小份菜、半份菜。當(dāng)看到有剩飯剩菜的時(shí)候,由于擔(dān)心顧客不樂意甚至反感,也沒有提示顧客將剩飯剩菜打包帶走。

執(zhí)法人員認(rèn)定這家餐館的行為違反了《反食品浪費(fèi)法》的規(guī)定,當(dāng)場(chǎng)下達(dá)處罰決定書,責(zé)令其立即整改并處以行政警告處罰。

就在同一天,消費(fèi)者李女士通過電話向該餐館訂餐,說7位家人將于3月25日前來就餐。當(dāng)時(shí)正好是柯某梅接的電話,她向李女士推薦了10人餐“年年有余團(tuán)餐”,價(jià)格為698元,并說訂這個(gè)套餐的人很多,套餐名稱及意頭都很好,菜的分量足,十幾個(gè)人吃都沒問題。家人難得聚到一起去外面吃個(gè)飯,多點(diǎn)幾個(gè)菜,可以照顧更多人的口味。

李女士知道該餐館允許顧客自帶食材,讓廚師加工處理。3月25日中午,李女士和家人前來就餐的時(shí)候,自帶了一斤多白灼蝦讓廚師加工,并詢問由于自己帶了菜,是不是可以減兩個(gè)菜?柯某梅說不用減,仍按10人套餐上菜。李女士等家人用完餐后,看到回鍋肉、混蒸、生焗海鮮等多份菜品都沒有吃完。

江津區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局執(zhí)法人員到該餐館監(jiān)督檢查時(shí),看到李女士這一餐桌上有大量的剩飯剩菜。稱重顯示,剩菜重量達(dá)1.71公斤。

由于該餐館因誘導(dǎo)顧客超量點(diǎn)餐受到了行政處罰,還繼續(xù)誘導(dǎo)顧客超量點(diǎn)餐,近日,江津區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)該餐館作出罰款1000元的行政處罰。


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