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維護消費者合法權益,引導消費者合理消費

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挖掘消費新增長點 讓消費“熱”起來
2023-02-16 17:00 本文來源:中國消費者報•中國消費網(wǎng) 作者:樂兵

2月16日出版的第4期《求是》雜志發(fā)表了習近平總書記2022年12月15日在中央經(jīng)濟工作會議上重要講話的一部分《當前經(jīng)濟工作的幾個重大問題》。文章指出,要把恢復和擴大消費擺在優(yōu)先位置,增強消費能力,改善消費條件,創(chuàng)新消費場景,使消費潛力充分釋放出來。

消費是連接生產(chǎn)、流通、分配的關鍵環(huán)節(jié),消費旺了,經(jīng)濟才會是一池活水。多年來,我國消費市場呈現(xiàn)蓬勃活力和巨大潛力,居民消費需求已從“有沒有”向“好不好”升級,品質型消費逐漸取代溫飽型消費,消費升級趨勢已不可逆轉。一段時間以來,受疫情等因素沖擊,消費市場承壓明顯,隨著疫情防控措施的優(yōu)化調(diào)整,消費需求加速釋放,加快恢復和擴大消費的積極因素增多。要打好促進消費的“組合拳”,積極推動消費持續(xù)恢復,讓更多人能消費、敢消費、愿消費。

加快發(fā)展新型消費,促進新業(yè)態(tài)新模式健康有序發(fā)展。數(shù)字經(jīng)濟與綠色經(jīng)濟是未來經(jīng)濟發(fā)展的新動能,表現(xiàn)在消費領域就是數(shù)字消費與綠色消費方興未艾、潛力無限。當前,健康消費、綠色消費、文旅消費、知識付費等層出不窮,居民消費呈現(xiàn)多樣化、多層次的特點。因此,錨定以新業(yè)態(tài)新模式引領新型消費加快發(fā)展的目標,挖掘不同領域的消費潛力,全方位提升供給水平,更好滿足消費需求,就能讓廣大居民愿意消費、有地方消費,為經(jīng)濟發(fā)展注入更多活力與動力。

恢復和擴大消費,政策可以發(fā)揮更大作用。中央經(jīng)濟工作會議將“著力擴大國內(nèi)需求”作為2023年重點工作任務,提出要把恢復和擴大消費擺在優(yōu)先位置。為此,不少地方積極采取相關措施,發(fā)放消費券、開展系列促消費活動等,讓政策措施發(fā)揮更大威力,把市場的熱度推上新臺階。有的地方順應居民消費升級趨勢,持續(xù)提升消費體驗,鼓勵傳統(tǒng)商貿(mào)流通企業(yè)、專業(yè)市場與平臺企業(yè)加強合作,利用新技術新應用豐富購物體驗,推動供需在更高水平上實現(xiàn)良性循環(huán),讓消費潛力進一步釋放出來。

營造良好消費環(huán)境,維護消費者合法權益,是提振消費信心的重要方面。比如在消費場所硬件建設上,要將商業(yè)綜合體、特色街區(qū)、旅游中心等建設納入城市長期發(fā)展規(guī)劃,為這些城市特色預留空間,為消費者提供更完善的消費場所。在消費軟環(huán)境打造上,可以引入“開放、誠信、包容”的消費服務理念,打造放心消費軟環(huán)境,完善消費領域企業(yè)和個人信用體系,健全守信激勵和失信懲戒機制,切實改善消費者的消費體驗,構筑起安全放心優(yōu)質的消費環(huán)境,讓消費者充分感受到誠信消費的社會氛圍,才能想消費、敢消費和放心消費。

消費是人民群眾美好生活需要的重要內(nèi)容,挖掘消費新增長點將為百姓美好生活增光添彩。立足開年、展望全年,只要堅持以人民為中心的發(fā)展思想,一切從人的多元化、多層次、多樣性需求出發(fā),提升消費能力,優(yōu)化消費環(huán)境,提振消費信心,消費恢復發(fā)展勢頭必將持續(xù)向好,消費作為拉動經(jīng)濟增長的第一引擎必將更強勁有力。(樂兵

 

責任編輯:張林保