國家市場監(jiān)督管理總局主管

中國消費(fèi)者協(xié)會主辦

維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

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山東青島發(fā)布春節(jié)消費(fèi)提醒
2023-01-04 00:00 作者:尹訓(xùn)銀

中國消費(fèi)者報濟(jì)南訊(記者尹訓(xùn)銀)春節(jié)臨近,商家各類促銷繁多,旅游、購物消費(fèi)迎來高峰,為了讓廣大消費(fèi)者度過一個歡樂祥和的佳節(jié),引導(dǎo)廣大消費(fèi)者安全理性消費(fèi),近日,山東省青島市市場監(jiān)管局和青島市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會發(fā)布春節(jié)消費(fèi)提醒。

安全防護(hù)放首位,購物消費(fèi)需理性。做好安全防護(hù)的第一責(zé)任人,出門戴口罩,家里勤通風(fēng)消毒,保持安全距離,線下購物錯峰消費(fèi)。年末商家促銷力度加大,要充分了解商家優(yōu)惠及退換貨政策后再下單。網(wǎng)絡(luò)購物實(shí)行7天無理由退貨服務(wù),線下實(shí)體店購物尚無明確的“無理由退換貨”規(guī)定,選擇線下購買的消費(fèi)者,購買時要詳細(xì)詢問相關(guān)退換貨約定,保持理性,切忌盲目購買。

置辦年貨擦亮眼,證照標(biāo)識要齊全。置辦米、面、糧油、禮品等年貨時,要選擇證照齊全、管理規(guī)范的商場、超市、農(nóng)貿(mào)市場或電商平臺進(jìn)行采購。要注意查看商品外包裝,選擇廠名廠址、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等信息完整,合格證、生產(chǎn)許可證等標(biāo)識齊全的商品。面對各類促銷活動,要做到理性消費(fèi),不囤積、不盲從。

外出就餐要留心,看清食品保質(zhì)期。外出就餐時,要選擇證照齊全、環(huán)境衛(wèi)生、服務(wù)口碑好的餐飲單位。預(yù)定年夜飯時要詳細(xì)了解菜品情況和規(guī)格,在協(xié)議中約定有關(guān)事項(xiàng)。購買“預(yù)制菜”或“半成品年夜飯”的消費(fèi)者,要注意選擇規(guī)范廠家(商家)的新鮮產(chǎn)品,并按照保質(zhì)期要求食用,尤其注意生熟分開,避免交叉污染。要落實(shí)“光盤行動”,拒絕“舌尖上的浪費(fèi)”。

網(wǎng)絡(luò)購物要理性,售后保障不能少。網(wǎng)購商品時,要提前查看電商平臺或者網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者的相關(guān)證照信息,了解售后服務(wù)保障措施,不輕信和點(diǎn)擊來源不明的網(wǎng)址鏈接。考慮到業(yè)務(wù)量、天氣以及春節(jié)放假等因素,節(jié)日期間快遞物流可能會出現(xiàn)延遲情況,消費(fèi)者在網(wǎng)購時要提前作好安排。

節(jié)日期間,消費(fèi)者如果遇到消費(fèi)糾紛,可與商家協(xié)商處理,協(xié)商不成要及時撥打12345熱線進(jìn)行投訴舉報,依法維護(hù)自身合法權(quán)益。

責(zé)任編輯:張林保