中國(guó)消費(fèi)者報(bào)廣州訊（陳曉瑩 記者李青山）電熱毛巾架可對(duì)毛巾進(jìn)行加熱、烘干和殺菌消毒，受到不少消費(fèi)者的關(guān)注和青睞。12月29日，記者獲悉，今年下半年廣東省消委會(huì)聯(lián)合中山市消委會(huì)開展了電熱毛巾架商品比較試驗(yàn)。結(jié)果顯示，25款樣品中，有6款安全性能不過關(guān)。廣東省消委會(huì)建議選擇帶漏電保護(hù)功能的產(chǎn)品。

本次比較試驗(yàn)樣品共25款，涉及24個(gè)品牌，均為目前市場(chǎng)上比較常見或銷量相對(duì)較高的品牌，單價(jià)從198元到1449元不等，樣品均為壁掛式電熱毛巾架，加熱方式包括加熱棒導(dǎo)熱液加熱、合金發(fā)熱絲加熱、碳纖維發(fā)熱絲加熱3種。

本次比較試驗(yàn)的25款樣品中，有19款樣品安全性指標(biāo)均符合測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)要求，表現(xiàn)良好。有6款樣品存在部分指標(biāo)不符合測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)要求的情況，主要涉及“結(jié)構(gòu)”“電源連接和外部軟線”“接地措施”等。存在安全性指標(biāo)不符合標(biāo)準(zhǔn)的樣品不納入性能指標(biāo)比較，這些樣品分別是德威天駿電熱烘干架、SINL智能恒溫電熱毛巾架、JOBFEL智能恒溫電熱毛巾架、甄簡(jiǎn)良品電加熱毛巾架、心海伽藍(lán)電熱毛巾架、督朗電熱毛巾架。

安全性指標(biāo)不符合測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)的樣品信息表

數(shù)據(jù)來源：廣東省消委會(huì)

加熱性能方面，19款符合安全性指標(biāo)的樣品，升溫時(shí)間和發(fā)熱均勻性表現(xiàn)不一。升溫時(shí)間（從啟動(dòng)到達(dá)到最高表面溫度時(shí)所需的時(shí)間）在6分鐘至44分鐘之間，穩(wěn)定工作時(shí)不同部位的溫差在2.6℃到9.5℃不等，其中，“想的電熱毛巾架”“箭牌（ARROW）電熱毛巾架”2款樣品發(fā)熱均勻性表現(xiàn)優(yōu)秀。

除菌性能方面，19款符合安全性指標(biāo)的樣品，除菌率（大腸埃希氏菌和金黃色葡萄球菌）在71.60%至99.99%之間，其中13款樣品的除菌率達(dá)到90%及以上，除菌效果較好，其中“艾芬達(dá)電熱毛巾架（CN800500-P1XR）”“Panasonic電熱毛巾架”2款樣品除菌率達(dá)到99.9%以上，表現(xiàn)優(yōu)秀；“箭牌（ARROW）電熱毛巾架”“HONGDI鴻的智能電熱毛巾架”2款樣品除菌率低于80%，表現(xiàn)相對(duì)較差。

其他性能方面，19款符合安全性指標(biāo)的樣品，防水性能均達(dá)到宣稱的防水等級(jí)，其中有13款達(dá)到IPX4，1款達(dá)到IPX2，5款達(dá)到IPX1；19款樣品中，有1款樣品無待機(jī)模式，其余18款樣品待機(jī)功率從0.12W到1.2W不等；19款樣品的表面耐腐蝕性能表現(xiàn)良好，均達(dá)到測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)要求；19款樣品在免打孔（如有）和打孔安裝模式下均表現(xiàn)優(yōu)秀，能承受測(cè)試設(shè)定的6kg重量。

試驗(yàn)還發(fā)現(xiàn)，不同加熱方式各方面表現(xiàn)有所不同。全部25款樣品中，有10款樣品為碳纖維發(fā)熱絲加熱、13款樣品為合金發(fā)熱絲加熱、2款樣品為加熱棒導(dǎo)熱液加熱。在安全性方面，7款不符合樣品中碳纖維發(fā)熱絲加熱占3款，合金發(fā)熱絲加熱占4款。在升溫時(shí)間方面，碳纖維發(fā)熱絲加熱的樣品表現(xiàn)最優(yōu)，平均升溫時(shí)間為11.6分鐘；合金發(fā)熱絲加熱的樣品其次，平均升溫時(shí)間為17.23分鐘；加熱棒導(dǎo)熱液加熱的樣品表現(xiàn)相對(duì)較差，平均升溫時(shí)間為40分鐘。在加熱均勻性方面，三種加熱方式的樣品表現(xiàn)接近，分別為5.8℃、5.43℃、5.9℃。在除菌性能方面，本次比較試驗(yàn)的樣品均通過加熱的方式進(jìn)行除菌，從測(cè)試結(jié)果來看，加熱棒導(dǎo)熱液加熱表現(xiàn)最佳，平均除菌率為99.98%，合金發(fā)熱絲加熱表現(xiàn)其次，平均除菌率為93.85%，碳纖維發(fā)熱絲加熱平均除菌率為83.29。

綜合來看，升溫時(shí)間方面，碳纖維發(fā)熱絲長(zhǎng)于合金發(fā)熱絲加熱，二者又都長(zhǎng)于加熱棒導(dǎo)熱液。除菌性能方面，加熱棒導(dǎo)熱液好于合金發(fā)熱絲加熱，二者又都優(yōu)于碳纖維發(fā)熱絲。其他方面，三種加熱方式差別不大。

19款電熱毛巾架樣品情況及比較試驗(yàn)結(jié)果一覽表

數(shù)據(jù)來源：廣東省消委會(huì)

•消費(fèi)提示

選擇帶漏電保護(hù)功能的產(chǎn)品

依據(jù)本次比較試驗(yàn)結(jié)果，廣東省消委會(huì)發(fā)出消費(fèi)提示，提醒消費(fèi)者在選購和使用電熱毛巾架時(shí)應(yīng)注意以下問題：

要進(jìn)行產(chǎn)品基本信息一致性核驗(yàn)。本次比較試驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，部分樣品基本信息（如品牌等）與網(wǎng)絡(luò)銷售頁面宣稱信息不一致。建議消費(fèi)者在購買商品后，根據(jù)其合格證、說明書上的商品信息（如型號(hào)，功能，漏電插頭的型號(hào)等）與實(shí)物和網(wǎng)頁宣稱對(duì)比，避免購買貨不對(duì)板或“三無”產(chǎn)品。

要查看產(chǎn)品外觀。產(chǎn)品外觀質(zhì)量能夠在一定程度上反映出整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量。在線下購買或查驗(yàn)貨品時(shí)，應(yīng)選擇外觀質(zhì)量較好，特別是無明顯銳邊、無毛刺、不變形的產(chǎn)品，從而更有效避免購買到劣質(zhì)產(chǎn)品。

要選擇帶漏電保護(hù)功能的產(chǎn)品。電熱毛巾架一般在高濕環(huán)境下使用，若產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)或達(dá)到安全使用年限，則較容易發(fā)生漏電，這時(shí)候具有漏電保護(hù)功能的產(chǎn)品，就能夠更好保護(hù)用戶的人身安全。

要根據(jù)自身需求選擇不同性能的產(chǎn)品。電熱毛巾架產(chǎn)品在不同性能指標(biāo)方面有高有低，消費(fèi)者可結(jié)合使用環(huán)境及自身需求選購。一是安裝方式。免打孔安裝具有安裝方便，不破壞墻體的優(yōu)點(diǎn)，但在放置較重物品或使用時(shí)間久的情況下，則不如打孔安裝牢固。二是防水等級(jí)。一般在不直接接觸水滴的環(huán)境下使用，IPX1即可滿足需求，但使用環(huán)境與水接觸越多，則需選擇防水等級(jí)越高的產(chǎn)品。三是待機(jī)功能。不具有待機(jī)功能的產(chǎn)品在使用后需要手動(dòng)按下開關(guān)按鈕或拔下插頭，否則會(huì)浪費(fèi)不少電能。四是加熱方式。不同的加熱方式在加熱時(shí)間、除菌性能、甚至是使用壽命等均有不同的特點(diǎn)。

要避免產(chǎn)品長(zhǎng)時(shí)間帶電運(yùn)行。電熱毛巾架在長(zhǎng)時(shí)間工作時(shí)熱量積蓄較多，容易導(dǎo)致局部溫度過高，引發(fā)火災(zāi)。因此，長(zhǎng)時(shí)間不使用，應(yīng)關(guān)閉開關(guān)或拔下插頭。

要注重維護(hù)自身合法權(quán)益。消費(fèi)者在購買電熱毛巾架時(shí)，應(yīng)主動(dòng)索取發(fā)票等購買憑證。一旦發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)者銷售的電熱毛巾架出現(xiàn)貨不對(duì)板、“三無”產(chǎn)品、質(zhì)量與描述不符等情況時(shí)，應(yīng)主動(dòng)與商家協(xié)商解決，尤其是充分行使網(wǎng)購七天無理由退貨權(quán)利。（李青山）