國家市場監(jiān)督管理總局主管

中國消費者協(xié)會主辦

維護消費者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費者合理消費

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研究醫(yī)美經(jīng)營合法路徑 首屆“3•15醫(yī)療美容消費論壇”在京召開
2022-11-14 17:08 本文來源:中國消費者報•中國消費網(wǎng) 作者:王小月

中國消費者報北京訊(記者王小月)11月11日,針對醫(yī)療美容領(lǐng)域虛假廣告宣傳、價格欺詐等市場亂象,“中國法學(xué)會消法研究會(首屆)3•15醫(yī)療美容消費論壇”在京召開,該論壇由中國法學(xué)會消法研究會與北京市食品藥品安全法治研究會共同主辦,北京醫(yī)美鏡醫(yī)療美容爭議研究與調(diào)解中心承辦。

中國法學(xué)會消費者權(quán)益保護法學(xué)研究會會長河山、北京市食品藥品安全法治研究會常務(wù)副會長兼秘書長成功以及市場監(jiān)管總局、中國整形美容協(xié)會行業(yè)發(fā)展與監(jiān)督自律委員會、北京醫(yī)美鏡醫(yī)療美容爭議研究與調(diào)解中心、微博醫(yī)美、律師及業(yè)界內(nèi)外權(quán)威人士等出席本次論壇。同時,本次論壇完成組委會人員任命及成立揭牌儀式。

近年來,監(jiān)管政策頻出。去年11月1日,市場監(jiān)管總局發(fā)布《醫(yī)療美容廣告執(zhí)法指南》,規(guī)范和加強醫(yī)療美容廣告監(jiān)管,維護醫(yī)療美容廣告市場秩序。

今年10月13日,市場監(jiān)管總局價格監(jiān)督檢查和反不正當競爭局發(fā)布《醫(yī)療美容行業(yè)虛假宣傳和價格違法行為治理工作指引》,公布8項防范醫(yī)療美容行業(yè)虛假宣傳行為規(guī)范以及6項價格違法行為規(guī)范的工作指引,強調(diào)醫(yī)療美容服務(wù)行業(yè)經(jīng)營者應(yīng)當嚴格遵守《反不正當競爭法》規(guī)定,不得在商業(yè)營銷過程中作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳,欺騙、誤導(dǎo)消費者或其他相關(guān)公眾。要求醫(yī)療美容機構(gòu)提供醫(yī)療美容服務(wù)時,應(yīng)當在經(jīng)營場所顯著位置標示主要服務(wù)項目、服務(wù)內(nèi)容和價格或計價方法,同時采用電子查詢系統(tǒng)的方式進行明碼標價等。

據(jù)了解,近年來,隨著醫(yī)療美容產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展,非法行醫(yī)、使用假藥械、夸大宣傳、違法廣告等各種醫(yī)美亂象頻發(fā),給消費者身心健康造成嚴重損害,特別是隨著直播等宣傳平臺及營銷模式的介入,醫(yī)療美容營銷方式與手段均發(fā)生了重大變化,使“醫(yī)療技術(shù)驅(qū)動”的醫(yī)療美容轉(zhuǎn)變成“網(wǎng)絡(luò)營銷驅(qū)動”的醫(yī)療美容,脫離了醫(yī)療本質(zhì),同時醫(yī)療美容行業(yè)價格欺詐問題突出,侵害消費者合法權(quán)益。

基于此,本論壇根據(jù)《醫(yī)療美容廣告執(zhí)法指南》《醫(yī)療美容行業(yè)虛假宣傳和價格違法行為治理工作指引》等相關(guān)政策,深入研究非商業(yè)化醫(yī)療美容宣傳的可能路徑,探索合法醫(yī)療美容經(jīng)營與保護消費者合法權(quán)益的有機統(tǒng)一。

北京醫(yī)美鏡醫(yī)療美容爭議研究與調(diào)解中心理事長劉鋒表示,北京醫(yī)美鏡醫(yī)療美容爭議研究與調(diào)解中心作為論壇的承辦單位以及工作的執(zhí)行單位,將積極努力工作,讓“醫(yī)在陽光下,美在合法中”的醫(yī)美理念得到貫徹落實。

據(jù)悉,未來,論壇組委會將重點從以下幾個方面。開展論壇工作,積極組織全國醫(yī)美法學(xué)專家和醫(yī)學(xué)專家進行醫(yī)美法學(xué)課題研究,推動中國醫(yī)美法治持續(xù)完善,不斷向前發(fā)展;加強醫(yī)美領(lǐng)域法治宣傳,以熱點案件、重大案件為抓手,通過論壇會議、網(wǎng)絡(luò)直播等方式,倡導(dǎo)醫(yī)美領(lǐng)域理性消費、守法經(jīng)營。著力打造“醫(yī)療美容消費指南”,揭露和公示非法醫(yī)美的違規(guī)、違法行為,公示各種坑害醫(yī)美消費者的手段和方式,探索醫(yī)美消費者合理維權(quán)的路徑和方法,從而提示醫(yī)美消費者求美注意事項,幫助消費者更安全、更健康地進行醫(yī)療美容活動;加強重點醫(yī)美城市論壇活動,搭建政府、協(xié)會、機構(gòu)、消費者、廠商、媒體暢聯(lián)溝通的平臺,通過不同層次、不同規(guī)模的線上線下論壇活動,不斷樹立315醫(yī)療美容消費論壇的行業(yè)品牌力和影響力,推動醫(yī)療美容產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。

責任編輯:趙英男