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全國市場監(jiān)管衛(wèi)士|陳育東:愛崗敬業(yè) 扎根基層
2022-11-14 11:35 本文來源:中國消費者報•中國消費網(wǎng) 作者:鞠聞

人物檔案:陳育東,男,海南省三亞市市場監(jiān)管局吉陽分局亞龍灣市場監(jiān)管所所長

中國消費者報報道 從天涯海角到大東海,再到亞龍灣,陳育東扎根基層16年,用心血、汗水、智慧和忠誠維護著市場監(jiān)管部門的公平公正,書寫著一位基層黨員干部平凡奉獻的故事。

近年來,隨著機構(gòu)改革帶來的新挑戰(zhàn)、新任務(wù),從未接觸過電梯、鍋爐等特種設(shè)備專業(yè)監(jiān)管知識的陳育東,為了啃下這個“硬骨頭”,毅然帶頭參加各種學習培訓。白天工作繁忙,夜里,他就戴著老花鏡查閱資料,虛心向業(yè)務(wù)骨干請教,還邀請專業(yè)人員到工廠、超市等地進行現(xiàn)場講解。功夫不負有心人,經(jīng)過兩個多月的埋頭苦學和實際操練,他成為了三亞市市場監(jiān)管局第一批獲得B類特種設(shè)備安全監(jiān)察員資格的市場監(jiān)管人員。

三亞是國際知名旅游目的地,亞龍灣更是三亞旅游的焦點、國內(nèi)外游客最集聚的地區(qū),身為所長的陳育東深知肩上擔子的沉重。為了處理好消費投訴和糾紛,陳育東憑借多年基層豐富的經(jīng)驗和扎實的業(yè)務(wù)功底,帶領(lǐng)市場監(jiān)管所執(zhí)法人員檢查規(guī)范每一家店、每一條商業(yè)街區(qū),認真調(diào)解處理消費投訴,做到件件有結(jié)果、事事有回音。2021年4月,面對“海膽”事件沸沸揚揚的網(wǎng)絡(luò)輿情,陳育東始終堅守在一線,只要有需要,就第一時間趕赴到場,展開細致調(diào)查,做好耐心勸導,最終圓滿解決了這起在全國影響較大的海鮮餐飲消費投訴糾紛,平息了社會輿論。

2020年春節(jié)正處疫情防控形勢嚴峻期,陳育東主動放棄休息時間和公休假期,每天帶隊對轄區(qū)農(nóng)貿(mào)市場、藥店、凍庫等重點行業(yè)和場所進行嚴格檢查,并聯(lián)動轄區(qū)居委會及區(qū)政府各個職能部門開展疫情防控市場監(jiān)管專項整治,確保各項措施落實到位。

在海南自由貿(mào)易港建設(shè)的大潮中,陳育東秉承“服務(wù)一方環(huán)境,維護一方穩(wěn)定”的原則,在基層辦事窗口積極倡導高效、便捷的優(yōu)化服務(wù)理念。他常常要求所里的工作人員要多換位思考,履行“店小二”式的服務(wù)。在他的帶動下,全所上下齊心協(xié)力,嚴格遵守規(guī)章制度、工作禁令,積極創(chuàng)建規(guī)范化基層黨支部。2019年大東海市場監(jiān)管所黨支部被三亞市委組織部評為“三亞基層黨組織A級示范點”,樹立了市場監(jiān)管衛(wèi)士的良好形象。(鞠聞

責任編輯:李佳榕