國家市場監(jiān)督管理總局主管

中國消費者協(xié)會主辦

維護消費者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費者合理消費

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聚焦“雙11”|天津:規(guī)范網(wǎng)絡(luò)市場秩序 杜絕“先提價后降價”行為
2022-11-09 22:35 本文來源:中國消費者報•中國消費網(wǎng) 作者:萬曉東

中國消費者報天津訊(記者萬曉東)為促進天津市網(wǎng)絡(luò)市場健康發(fā)展,維護網(wǎng)絡(luò)消費者和經(jīng)營者合法權(quán)益,日前,天津市市場監(jiān)督管理委員會市場和網(wǎng)監(jiān)處會同反壟斷處、反不正當(dāng)競爭處、廣告處、價監(jiān)處、質(zhì)監(jiān)處等處室,以線上形式召開規(guī)范網(wǎng)絡(luò)市場秩序工作行政指導(dǎo)會,指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)平臺企業(yè)在“雙11”“雙12”期間合規(guī)經(jīng)營,淘寶、京東、拼多多、美團、餓了么等20余家平臺企業(yè)參加會議。

會上,天津市市場監(jiān)管委各參會處室圍繞反壟斷法及修正的主要內(nèi)容、典型的壟斷行為及風(fēng)險、規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)廣告行為、加強醫(yī)療美容等行業(yè)信息公示、維護餐飲平臺外賣送餐員合法權(quán)益,以及做好明碼標(biāo)價、禁止價格欺詐等方面對參會企業(yè)進行指導(dǎo),對網(wǎng)絡(luò)交易平臺企業(yè)進一步規(guī)范經(jīng)營提出要求。

要求各平臺企業(yè)要自覺落實法定主體責(zé)任,依據(jù)《電子商務(wù)法》《廣告法》《產(chǎn)品質(zhì)量法》《反壟斷法》等法律法規(guī),進一步建立健全公平競爭、廣告審查、消費者權(quán)益保護等科學(xué)完備的內(nèi)部管理制度。以“亮照、亮證、亮規(guī)則”為核心,將平臺信息公示相關(guān)工作要求落到實處,推動實現(xiàn)平臺、平臺內(nèi)經(jīng)營者和消費者多方共贏。

要求各平臺企業(yè)要保護消費者合法權(quán)益,努力提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,加強與行政監(jiān)管部門聯(lián)動,暢通訴求渠道,及時快速解決消費者投訴和糾紛,提振消費信心。

要求各平臺企業(yè)參會人員要對指導(dǎo)的內(nèi)容高度重視,及時對平臺經(jīng)營行為進行自查,依法做好商品價格管理,杜絕“二選一”“先提價后降價”等不正當(dāng)?shù)母偁幮袨椋l(fā)現(xiàn)問題及時改正,確保今年“雙11”“雙12”期間網(wǎng)絡(luò)市場秩序規(guī)范有序。

責(zé)任編輯:游婕