中國(guó)消費(fèi)者報(bào)北京訊（記者賈珺）“雙11”到來(lái)之際，北京市市場(chǎng)監(jiān)管局提前謀劃、主動(dòng)作為，聚焦頭部電商企業(yè)這一重點(diǎn)群體，積極開展普法宣傳、行政指導(dǎo)和座談研討，通過(guò)一整套“組合拳”，為企業(yè)打好“預(yù)防針”，切實(shí)保障消費(fèi)者合法權(quán)益。

一是開展普法宣傳。以《明碼標(biāo)價(jià)和禁止價(jià)格欺詐規(guī)定》為重點(diǎn)，對(duì)電商平臺(tái)商戶進(jìn)行線上普法宣傳，重點(diǎn)講解價(jià)格欺詐的基本概念和低標(biāo)高結(jié)、虛假折扣、欺騙誤導(dǎo)等幾種表現(xiàn)形式，對(duì)一些價(jià)格違法典型案例進(jìn)行分析解讀。相關(guān)活動(dòng)在線觀看量超過(guò)40萬(wàn)人次。

二是開展行政指導(dǎo)。采取線上線下方式指導(dǎo)在京平臺(tái)企業(yè)強(qiáng)化平臺(tái)治理，落實(shí)主體責(zé)任。要求平臺(tái)企業(yè)和商戶踐行“貨真價(jià)實(shí)、質(zhì)量安全、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、糾紛快處”的理念，嚴(yán)禁采取“虛假打折”“虛假標(biāo)價(jià)”、不履行價(jià)格承諾等違法方式開展促銷，同時(shí)做好消費(fèi)投訴的快速處置，實(shí)現(xiàn)“細(xì)小糾紛不出店鋪，一般糾紛不出平臺(tái)”。

三是開展座談研討。聯(lián)合相關(guān)企業(yè)召開規(guī)范直播營(yíng)銷座談會(huì)，以直播視頻回放的形式對(duì)網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)、虛假宣傳等行為進(jìn)行研討，切實(shí)增強(qiáng)直播平臺(tái)和權(quán)利人法治意識(shí)，強(qiáng)化對(duì)虛假宣傳和侵權(quán)等違法行為的打擊力度，共同優(yōu)化北京地區(qū)網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷環(huán)境。

下一步，北京市市場(chǎng)監(jiān)管局將持續(xù)做好“雙11”期間執(zhí)法檢查和消費(fèi)提示工作，不斷營(yíng)造公正透明的促銷環(huán)境，確保群眾消費(fèi)安全放心。