中國消費(fèi)者報(bào)南昌訊（宋林汶 記者朱海）10月25日，記者從江西省瑞金市市場監(jiān)管局獲悉，經(jīng)綜合評審，瑞金市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園日前被認(rèn)定為贛州市首個“誠信規(guī)范電商示范園”。

瑞金市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園于2015年11月開園，近年來，園區(qū)運(yùn)營管理日趨完善，規(guī)模逐漸壯大。目前，園內(nèi)入駐實(shí)體企業(yè)121家，創(chuàng)業(yè)就業(yè)500余人，規(guī)模以上企業(yè)5家，高新技術(shù)企業(yè)1家，科技型中小企業(yè)7家，是擁有104個知識產(chǎn)權(quán)項(xiàng)目的高質(zhì)量園區(qū)。園區(qū)先后培育了小影app、土八鮮、慕江南文具、彭之道茶葉、紅耕謠、樂途、喜事蓮蓮、宏發(fā)村姑、極客漁具、盛牛等一批知名電商品牌，發(fā)展勢頭良好。

為確保創(chuàng)建成功，瑞金市市場監(jiān)管部門結(jié)合自身職責(zé)，積極推進(jìn)創(chuàng)建工作。一是提升從業(yè)人員素養(yǎng)，提高經(jīng)營者法治意識，今年以來舉辦培訓(xùn)班4期，1000余人次參加培訓(xùn)；二是推進(jìn)企業(yè)信息公示，指導(dǎo)園區(qū)經(jīng)營者自覺進(jìn)行“亮照、亮證、亮規(guī)則”等相關(guān)信息公示，按時進(jìn)行市場主體信息公示和年報(bào)；三是加強(qiáng)商品質(zhì)量溯源，幫助園區(qū)經(jīng)營戶制定商品質(zhì)量監(jiān)控管理、商品質(zhì)量追溯等制度，建立商品質(zhì)量溯源登記臺賬并規(guī)范建檔，提高了園區(qū)經(jīng)營戶的產(chǎn)品質(zhì)量意識；四是強(qiáng)化信用分級管理，引導(dǎo)園區(qū)第三方經(jīng)營者探索開展信用分級分類，并根據(jù)信用分級分類對園區(qū)企業(yè)進(jìn)行差異化管理；五是推行誠信經(jīng)營承諾，園區(qū)經(jīng)營者簽訂了“誠信經(jīng)營承諾責(zé)任書”，并通過所經(jīng)營網(wǎng)店向消費(fèi)者公開承諾；六是加強(qiáng)消費(fèi)維權(quán)服務(wù)，市場監(jiān)管部門專門在園區(qū)設(shè)立了12315消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站，建立了首問負(fù)責(zé)和先行賠付制度。今年以來受理的60余起消費(fèi)糾紛，受理率和辦結(jié)率均為100%。

瑞金市市場監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，接下來，瑞金市將充分發(fā)揮“誠信規(guī)范電商示范園”這一金字名片的引領(lǐng)示范作用，以點(diǎn)帶面，引導(dǎo)全市4.4萬余家市場主體加強(qiáng)誠信規(guī)范體系建設(shè)，厚植文明誠信的價(jià)值理念，弘揚(yáng)誠信興商的社會風(fēng)尚，增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展機(jī)遇和核心競爭力，推動形成誠實(shí)守信、規(guī)范經(jīng)營、公平有序的市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作格局。