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熱銷朋友圈 別被增額壽險噱頭營銷誤導
2022-10-18 10:31 本文來源:中國消費者報•中國消費網 作者:聶國春

中國消費者報報道(記者 聶國春)受存款利率下行、理財產品收益下降、股市下跌等多重因素影響,增額終身壽險逐漸火爆微信朋友圈。中國保險業(yè)協(xié)會發(fā)布的《2021年銀行保險代理渠道業(yè)務發(fā)展報告》顯示,2021年人身險公司銀保業(yè)務累計實現(xiàn)原保費收入1.2萬億元,同比增長19%。其中,增額終身壽貢獻巨大,占據期交產品年度銷量前十中的七席。

市場的火熱,使得增額終身壽險成為一些保險代理人推銷的爆款產品。不過,中國精算師協(xié)會近日提示消費者,應理性看待這款產品,警惕保險營銷員在銷售產品過程中涉嫌誤導性宣傳。而監(jiān)管部門也在發(fā)力降溫,一些爆款產品在近期先后下架。

增額終身壽險受熱捧

“今年是財富縮水的一年,股票、基金甚至是理財產品都出現(xiàn)了虧損?!痹诒本┠吵霭嫔绻ぷ鞯牧峙扛嬖V《中國消費者報》記者,她現(xiàn)在就想求穩(wěn)、求安全,最近咨詢了一圈,被推薦了一款增額終身壽險的產品。

以30歲女性年繳10萬元,交3年為例,40歲時該產品保單現(xiàn)金價值可達40.8萬元,50歲57.6萬元,60歲81.2萬元,80歲則達到161.5萬元,相當于所繳保費的5倍?!?.5%的復利寫進合同,感覺很穩(wěn)定,準備買一個。”林女士說。

有著和林女士同樣想法的不在少數(shù)。保險代理人張小姐對記者表示,今年以來向她咨詢增額終身壽險產品的人明顯增多。也有很多同行會大力推薦這類產品給客戶,并著重強調保本保息和寫進合同的復利。

記者注意到,增額終身壽險正成為上半年壽險“主力軍”。據不完全統(tǒng)計,截至目前,有40多家保險公司將增額終身壽險當作主力產品,某些中介平臺的類似產品上半年曾達到近百款。銀保監(jiān)會數(shù)據顯示,今年上半年人身險公司原保費收入20447.83億元,按可比口徑同比增長3.5%,增速由負轉正。其中,以增額終身壽險為代表的產品被認為作出了重要貢獻。

終身壽險是指以被保險人死亡為給付保險金條件,且保險期間為終身的人壽保險。終身壽險的保險金額可以在產品設計時預先設定,如每年增長一定比例或每年下降一定比例。增額終身壽險是終身壽險的一種,即在保費恒定的情況下,保額會隨著時間推移不斷增加,直至終身。同時,增額終身壽險還可以通過增、減保額提升流動性,并具有資產傳承的功能。

據了解,2013年初,國內第一款增額終身壽險上市?!霸鲱~終身壽險并非在一開始就受到關注,而是在4.025%年金險產品停售后,逐漸慢熱,近兩年才火爆朋友圈?!睆埿〗阏f。

北京某相互制保險公司的一位精算師在接受《中國消費者報》記者采訪時表示,增額終身壽險之所以銷售火熱,源于消費者和保險公司兩方面均有所需。消費者需要一類穩(wěn)健、固定、可預期的投資,且有一定的靈活性。保險公司則需要在年金險熄火、重疾險銷售下滑大背景下,找到一個新的保費增長點。該精算師告訴記者,該公司的同類產品今年上半年就受到了消費者的熱捧,取得了不錯的保費收入。

記者了解到,增額終身壽險已成為險企產品標配,今年各頭部險企亦在布局增額終身壽險產品。2022年以來,中國人壽、太保壽險、新華保險、太平人壽、平安人壽等上市險企主推保險產品中,均涉及增額終身壽險。

警惕銷售誤導風險

隨著增額終身壽險產品供給日益豐富,競爭也日趨激烈。為了能賣出去,“利率下行、股市下跌,增額終身壽險成為理財首選”“3.5%鎖定復利到終身”“一套終身收租的金融房產”……各種銷售誤導也開始抬頭。

9月23日,中國精算師協(xié)會發(fā)布風險提示,提醒消費者警惕增額終身壽險誤導宣傳。針對“增額終身壽險復利3.5%”的銷售宣傳話語,中國精算師協(xié)會指出,3.5%并不是投資收益率,而是保額增長率。終身壽險的保額是每年不變、每年遞增還是每年遞減,都只是參數(shù)的設計方式。在保費等其他條件一致的情況下,每年保額遞增的終身壽險,其首年保額較低,會遠低于每年保額不變的終身壽險。

“保額增長和投資收益概念差別大,不可混為一談?!敝袊銕焻f(xié)會強調。

那么,增額終身壽險是否“穩(wěn)賺不賠”呢?中國精算師協(xié)會提醒說,保險消費者如果中途退保,可以領取保單的現(xiàn)金價值。增額終身壽險的現(xiàn)金價值一般在前5年低于累計所交保費,之后才會逐漸超過累計所交保費。據不完全統(tǒng)計,若在投保后第1年退保,將會損失10%-60%的保費;若在第20年退保,收益約在2%-2.5%之間,請保險消費者注意是否與自身預期相符。

中國精算師協(xié)會表示,增額終身壽險的主要功能是提供身故或全殘保障,養(yǎng)老、儲蓄功能較少,絕非理財首選。在銷售宣傳中將增額終身壽險產品類比理財產品,忽略其保障功能,誘導保險消費者中途退保,不符合該類產品的設計初衷。如果保險消費者想要購買保險產品來滿足養(yǎng)老、儲蓄需求,還是應當選擇功能較為匹配,提供生存給付的年金保險或兩全保險產品。

多款網紅產品下架

除了涉嫌宣傳誤導,增額終身壽險產品在設計上亦存在不少問題。早在2020年12月,銀保監(jiān)會在《關于近期人身保險產品及監(jiān)管報告報送有關問題的通報》中曾點名部分險企增額終身壽險產品設計問題。其中,復星保德信、同方全球人壽報送的某終身壽險,產品可靈活減保,且無比例限制,存在長險短做風險。2021年,銀保監(jiān)會又兩次通報部分終身壽險存在長險短做等問題。

在2022年1月份的通報中,監(jiān)管部門明確指出了海保人壽、和泰人壽、橫琴人壽、華貴人壽等6家險企報送的11款增額終身壽險增額利率超過3.5%,“易與產品定價利率混淆,存在噱頭營銷風險”。今年2月發(fā)布的《人身保險產品“負面清單”(2022版)》明確指出,“增額終身壽險的保額遞增比例超過定價利率,存在嚴重誤導隱患;增額終身壽險的減保比例設計不合理;加保設計存在變相突破定價利率風險”等問題。

為了適應監(jiān)管要求,近期多款該類網紅產品紛紛下架。10月10日,如意尊星光版終身壽險正式下架。9月30日,號稱“收益王者”的弘康人壽金玉滿堂產品停售。此前,愛心人壽的守護神2.0、瑞泰人壽的瑞享福盈等多款熱銷產品也陸續(xù)下架。

“這類產品不是第一次被點名了,長險短做、突破利率上限,這樣很可能帶來潛在風險?!痹谏鲜鼍銕熆磥恚录芤彩窃陧槕O(jiān)管要求,目前市面上預定利率超過3.5%的增額終身壽險已經基本停售。

張小姐告訴記者,“負面清單”之后,增額終身壽險正在逐步回歸理性,在利率上亦有所下調,如果還有人用3.5%的復利來忽悠,請記住保額增長率≠投資回報率、預定利率≠實際結算率。

雖然增額終身壽險在產品和營銷宣傳上存在一些問題,但某壽險公司總精算師陳先生對其未來仍十分看好:“增額終身壽險類似存款的零存整取,在長期利率下行的大背景下,它平衡了安全性、流動性以及收益性,適合追求穩(wěn)定收益的人群進行中長期財務規(guī)劃,更適合高凈值人群用于財富傳承。”

責任編輯:王峰