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買二手奢侈品如何避坑
2022-10-11 10:49 本文來源:中國消費(fèi)者報•中國消費(fèi)網(wǎng) 作者:李燕京

中國消費(fèi)者報報道(記者李燕京)二手奢侈品被稱為深水市場,因為這個市場里門道多,普通消費(fèi)者一不小心就會掉進(jìn)黑心商家精心布置的陷阱。記者近日采訪網(wǎng)紅奢侈品鑒定師“邊大娘”,她將自己的避坑經(jīng)驗分享給消費(fèi)者。

她提醒消費(fèi)者,購買二手奢侈品前要看細(xì)節(jié)圖。有的商家標(biāo)注98新,但事實(shí)上只有95新,所以消費(fèi)者不要聽商家說什么,要相信自己的眼睛。如果是現(xiàn)場購買,一定要現(xiàn)場仔細(xì)檢查每個細(xì)節(jié)。如果在網(wǎng)上購買,就要求商家多發(fā)細(xì)節(jié)圖,并且在拿到貨后立刻與細(xì)節(jié)圖片對照檢查,不要等幾周后再檢查,因為放置有可能產(chǎn)生新的瑕疵,不容易追責(zé)。直播間有時會有秒殺搶購,這樣的商品價格便宜,但是若購買前拿不到更多的細(xì)節(jié)圖,出現(xiàn)問題的風(fēng)險也會增加。消費(fèi)者購買時不能沖動,一定要細(xì)致詢問、查看。

細(xì)節(jié)對于奢侈品的鑒定、評級非常重要。消費(fèi)者購買的時候怎樣查看細(xì)節(jié)呢?拿二手奢侈品包來說,包的邊角最容易磨損,有的包在進(jìn)行二次銷售的時候會護(hù)理、翻新,如果要查看是否翻新過,可拿一張餐巾紙蘸清水后擦拭邊角,如果掉色就是護(hù)理或翻新過的。需要注意的是,不能用濕紙巾,因為濕紙巾可能含有其他成分,對包會產(chǎn)生傷害。還有,仔細(xì)觀察包邊角皮子的毛孔、紋路是否清晰可見,清晰可見的沒經(jīng)過護(hù)理、翻新,如果毛孔、紋路被磨平,但顏色沒有變化就是被護(hù)理過。翻新、護(hù)理過的商品在評級上都會降級,消費(fèi)者要是不仔細(xì)觀察有可能會花冤枉錢。

商家隱瞞瑕疵有兩種情況,一種是故意,一種是失誤。不論是何種情況,消費(fèi)者要解決問題,都要提供相關(guān)的證據(jù),所以在收貨時要錄制開箱視頻,如果發(fā)現(xiàn)有問題要把商品送到正規(guī)檢測機(jī)構(gòu)檢測。當(dāng)提供了相關(guān)證據(jù)后商家還是不予以退換,消費(fèi)者可以將證據(jù)提交給電商平臺或是消費(fèi)者組織來幫助處理。

目前,商家為了贏得消費(fèi)者的信任都會掛上中檢吊牌,但是中檢的吊牌也有假冒的,怎么辨別真假呢?3個步驟就可以有效辨別真假。第一步,掃描吊牌上的二維碼,掃碼后會出現(xiàn)域名。第二步,將該域名輸入到IPC網(wǎng)站備案系統(tǒng)進(jìn)行查詢。查詢后會看到,關(guān)于該商品鑒定的詳細(xì)內(nèi)容。第三步,先看看檢測標(biāo)簽上的檢測主體是否與網(wǎng)上標(biāo)明的檢測機(jī)構(gòu)一樣,然后看一下檢測結(jié)果是否通過。最重要的是每一款商品都有自己的編號,要核對檢測結(jié)果的編號與商品的編號是否一致。查看編號時不僅僅看數(shù)字是否一致,還要看每個數(shù)字的形態(tài)是否一致。

責(zé)任編輯:張林保