中國消費者報北京訊(記者任震宇)9月15日,全球監(jiān)測和數(shù)據(jù)分析公司尼爾森IQ發(fā)布的《把脈中國零售的律動》報告顯示,盡管受疫情影響,線下實體零售依然展現(xiàn)了強勁的韌性,將迎來發(fā)展新機遇。
尼爾森IQ中國區(qū)董事總經(jīng)理宋燁表示,“過去幾年中國零售行業(yè)發(fā)生了巨大的變化,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)技術革新、商品供應鏈逐步完善和物流配送服務的發(fā)展,零售企業(yè)在產(chǎn)品、消費場景,甚至管理等方面都發(fā)生了巨大的變革?!?/p>
中國政府部門在2021年出臺政策促進“15分鐘生活圈”建設,賦能及加快近場零售商業(yè)和低線城市零售市場發(fā)展,而購物便利和服務體驗成為所有購買偏好中消費者優(yōu)先考慮的因素,消費需求的貼合有利于中小型和社區(qū)形式的零售業(yè)態(tài)發(fā)展。這一趨勢也在尼爾森IQ報告得到印證。報告指出,在連鎖現(xiàn)代通路渠道,大賣場發(fā)展收縮,中小型業(yè)態(tài)引領現(xiàn)代連鎖的逆襲增長,其中便利店和連鎖超市脫穎而出。2021年連鎖大型超市數(shù)量同比增長14.3%,便利店數(shù)量較2019年增長22.3%。
中小型連鎖超市及便利店依靠強供應鏈賦能,集中物流系統(tǒng)保障生鮮產(chǎn)品的豐富度和新鮮度,以及產(chǎn)品價格優(yōu)勢,提升購物體驗等,在高線及低線城市迅速滲透。相比2019年,2021年連鎖超市和便利店在低線城市門店數(shù)量增速高達24%;在高線城市門店數(shù)量增速為18%,引領現(xiàn)代連鎖通路的整體增長。
從轉(zhuǎn)型獨立店來看,非連鎖小型超市及大型食雜店由于滿足近場即時消費需求,保持較好的增長勢頭。2021年非連鎖大型食雜店數(shù)量為111萬家,較2019年增長8%。
從其在全國地域的發(fā)展來看,重點集中在沿海及人口密集省份,中西部省份增長速度迅猛。其中,貴州、云南、江西、山東、廣西店鋪數(shù)量增長最快,位列全國前5位。河北、山東、河南、四川、廣東門店數(shù)量排名前5,占轉(zhuǎn)型獨立店總數(shù)的43%。
尼爾森IQ報告顯示,受疫情影響,人們的消費習慣和行為發(fā)生了改變。以生鮮產(chǎn)品為例,全國范圍內(nèi)94%的連鎖超市銷售生鮮產(chǎn)品在低線城市的滲透率由2020年的90%提升到2021年的92%。超過45%的消費者愿意去新開的超市購物,超過60%的消費者在選擇店鋪時受到鮮肉及海鮮產(chǎn)品因素的影響。
此外,傳統(tǒng)食雜店將迎來全面升級。根據(jù)尼爾森IQ研究顯示,銀聯(lián)支付系統(tǒng)在大型食雜店的滲透率從2019年的14%增加到2021年的18%,增速為24%,數(shù)字化支付更便捷。同時,2021年90%的大型食雜店擁有冷藏冷凍設備(2020年為86%)。大型食雜店(大于40平方米)銷售的平均品類數(shù)量從2019年的36個增加到2021年的43個,增長了19%;而由于部分電商巨頭拓展線下to B渠道,也促進了食雜店增加售賣網(wǎng)紅產(chǎn)品、進口食品等,進一步豐富了商品種類。