中國消費者報報道(文光輝 記者劉文新)“本來想減肥,結(jié)果人沒瘦下來,反而被他們嚇成了神經(jīng)質(zhì)?!苯?,重慶市涪陵區(qū)市場監(jiān)管局、涪陵區(qū)公安局聯(lián)合組成專案組,成功打掉一個主要向老年群體兜售減肥及養(yǎng)生保健品的特大詐騙團伙,抓獲以桂某梁、何某濤等人為首的犯罪嫌疑人218名,涉案金額2.9億元。受害者上萬人,個人最大損失金額超100萬元。
減肥陷阱 害人不淺
胡婆婆今年68歲,身材偏胖,飽受“三高”困擾。4月初,手機上一則“不節(jié)食,不運動就可減肥”“每天一次甩肉3斤”的減肥廣告引起了她的注意。胡婆婆通過廣告上的二維碼,添加了一個網(wǎng)名為“A膳體纖官方客服小蘭”的微信,并在對方介紹下購買了價格799元的“膳體纖茶”減肥套餐。收到產(chǎn)品后,胡婆婆開始服用。第二天,客服小蘭以胡婆婆購買的產(chǎn)品缺乏針對性為由,建議她接受專業(yè)評估指導(dǎo),選擇適合她體質(zhì)的產(chǎn)品,并讓她添加了“同仁堂膳體纖健康管理師黃先生”的微信。
這位黃先生自稱是醫(yī)生,向胡婆婆推薦了一款4180元的減肥套餐,并保證胡婆婆服用之后可以減掉25公斤脂肪。幾天之后,“黃醫(yī)生”說他要去開會,后面會有一位“高級營養(yǎng)師”為胡婆婆提供減肥及養(yǎng)生服務(wù)。
這位“高級營養(yǎng)師”告訴胡婆婆,她多余的脂肪都已分解了,但還堆積在體內(nèi),要排出體外的話,就必須節(jié)食,減肥產(chǎn)品也要升級換代,否則多余的脂肪會依附在五臟六腑上,讓人難以承受,甚至?xí)薪刂娘L(fēng)險。無奈之下,胡婆婆只好不斷掏錢。
就這樣,短短1個月時間,胡婆婆累計花費了94979元,其中有一部分是向親戚借的。當(dāng)胡婆婆表示再也借不到錢的時候,對方嘲諷她“你借不到錢,你無能”。
胡婆婆這才意識到,所謂的減肥及養(yǎng)生,其實就是個陷阱,本想減肥,沒想到反而患上了神經(jīng)質(zhì)及厭食癥。無奈之下,胡婆婆向涪陵區(qū)公安局報案。
行刑銜接 共同查案
涪陵區(qū)公安局對全重慶同類警情進行綜合研判,發(fā)現(xiàn)多名受害者于今年2月至4月間,與胡婆婆遭遇了同樣的陷阱。由于案情復(fù)雜、專業(yè)性強,涪陵區(qū)公安局與涪陵區(qū)市場監(jiān)管局聯(lián)合成立專案組,共同偵辦案件。
涪陵區(qū)市場監(jiān)管局在重慶市市場監(jiān)管綜合行政執(zhí)法總隊的指導(dǎo)下,迅速啟動行刑銜接機制,參與案件查辦,落實專人將涉案的減肥產(chǎn)品送到重慶市涪陵區(qū)食品藥品檢測所、重慶市計量質(zhì)量檢測研究院第六分院兩家機構(gòu)進行鑒別,并將部分產(chǎn)品送往重慶市食品藥品檢驗檢測研究院進行檢測,排除非法添加。同時,涪陵區(qū)市場監(jiān)管局多次派執(zhí)法人員參加案件偵辦專題會,提供專業(yè)意見,推動案件偵辦。
涪陵區(qū)市場監(jiān)管局執(zhí)法支隊負責(zé)人萬承松告訴《中國消費者報》記者,經(jīng)專業(yè)人員初步鑒別及權(quán)威機構(gòu)檢測,所謂的減肥及養(yǎng)生產(chǎn)品由普通的低價食品、營養(yǎng)粉、固體飲料等組合而成,減肥功效微乎其微。不法分子利用詐騙“話術(shù)”,將這些低價食品吹噓成減肥、養(yǎng)生“神藥”,高價賣給老年消費者,非法獲利達到成本的10倍甚至30倍。
恐嚇威脅 層層設(shè)套
隨著案件的不斷深入,一個企業(yè)化運作、家族式經(jīng)營、鏈條完整、規(guī)模較大的詐騙團伙,逐漸浮出水面,所有線索都指向兩家公司:一家是湖南膳體纖電子商務(wù)有限公司,負責(zé)人是桂某梁;一家是湖北膳康麗健康科技有限公司,負責(zé)人是何某濤。這兩家公司一處位于高檔寫字樓里,一處位于科技產(chǎn)業(yè)園內(nèi),平時都大門緊閉,不開窗戶,不允許外人進入。公司招聘的新員工均為老員工的親戚、朋友、老鄉(xiāng),員工實行階梯式分成,有的月均收入達到30萬元。
執(zhí)法人員查扣涉案減肥及養(yǎng)生產(chǎn)品。資料照片
該詐騙團伙組織嚴密,下設(shè)業(yè)務(wù)部、技術(shù)部、售后部等專業(yè)部門,部門之間分工明確、相互配合。團伙成員先是以廣告宣傳、電話推銷等方式,吸引有減肥及養(yǎng)身意向的消費者上鉤,再由客服人員(一線)誘導(dǎo)消費者添加所謂的“高級營養(yǎng)師”“健康管理師”(二線)微信,誘導(dǎo)消費者購買服用數(shù)百元至上萬元不等的產(chǎn)品,其消費群體以老年女性居多。
在消費者第一個療程尚未完成的情況下,“健康管理師”以私人訂制名義,極力推薦下一個減肥套餐,謊稱如果不按計劃服用,消費者的身體將會出現(xiàn)嚴重損傷,同時,以恐嚇、威脅方式,控制老年人的心理,誘騙他們購買層層加碼的高價產(chǎn)品。在減肥詐騙成功后,客服人員又以排出體內(nèi)有害物質(zhì)為由,為消費者定制養(yǎng)生保健計劃,提供所謂的后期服務(wù),達到持續(xù)詐騙的目的。
密切配合 成功收網(wǎng)
經(jīng)過20余天的縝密偵查,專案組發(fā)現(xiàn)僅今年年初至案發(fā)時止,這些所謂的減肥及養(yǎng)生產(chǎn)品,發(fā)往全國各地的快遞信息就有2萬余條。專案組充分掌握了該案犯罪事實、證據(jù)鏈條、制售窩點以及相關(guān)情況,收網(wǎng)條件基本成熟。
6月10日,專案組調(diào)集警力300余人,在全國多地警方的支持配合下,同步開展收網(wǎng)行動,一舉抓獲以桂某梁、何某濤等人為首的公司骨干及成員339名,搗毀涉案窩點5個,繳獲作案手機、電腦1150部,以及大量詐騙“話術(shù)”劇本。
經(jīng)審訊,桂某梁、何某濤等犯罪嫌疑人相繼供述其作案事實。目前,涪陵區(qū)公安局已對218名犯罪嫌疑人依法采取刑事強制措施,案件仍在偵辦之中。
涪陵區(qū)市場監(jiān)管局特意提醒老年消費者,應(yīng)科學(xué)制定飲食和鍛煉方案,切勿輕信減肥及養(yǎng)生廣告宣傳,一旦發(fā)現(xiàn)上當(dāng)受騙,應(yīng)及時向市場監(jiān)管部門或消委會投訴,并保存好相關(guān)證據(jù),以維護自身合法權(quán)益。
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