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攜程度假農(nóng)莊運營一周年  帶動旅游目的地復(fù)蘇
2022-08-01 17:31 本文來源:中國消費者報•中國消費網(wǎng) 作者:武曉莉

中國消費者報報道(記者武曉莉)近日,攜程集團旗下鄉(xiāng)村振興品牌攜程度假農(nóng)莊公布的落地一周年運營數(shù)據(jù)顯示,進入暑期后,各地農(nóng)莊迎來“避暑大軍”,農(nóng)莊逐漸出現(xiàn)“滿房”狀態(tài)。高端鄉(xiāng)村民宿能夠為目的地帶來更強有力的標桿效應(yīng),帶動目的周邊民宿轉(zhuǎn)型升級和相關(guān)消費的增長。

平均客單價1340元  超九成用戶推薦意愿強

截至2022年7月,攜程共踏勘走訪24省、考察156個項目,在政府部門、行業(yè)合作伙伴的合力支持下,先后在安徽、河南等多省落地9座攜程度假農(nóng)莊,并在陜西佛坪、福建永泰等地開啟多家新農(nóng)莊的建設(shè)。

數(shù)據(jù)顯示,通過接收溢出客源、提升服務(wù)標準和質(zhì)量,農(nóng)莊周邊部分特色民宿的平均間夜價格提升了約30%。9家攜程度假農(nóng)莊平均間夜價格達1340元。

農(nóng)莊的客源共覆蓋全國30個省份和特別行政區(qū),對上半年離店的攜程度假農(nóng)莊用戶進行回訪,超過九成的用戶表示樂于向其他人推薦攜程度假農(nóng)莊,31%用戶是農(nóng)莊“一住再住”的回頭客。在客戶留言中,“田園風光優(yōu)美、神仙住所、設(shè)施高端”與“出乎意料、驚喜發(fā)現(xiàn)”兩大類點評占主要內(nèi)容。

同時,超過70%用戶會同時選擇前往周邊景區(qū)、餐飲娛樂等場所消費,使農(nóng)莊發(fā)揮出更強有力的標桿效應(yīng),帶動了周邊泛旅游產(chǎn)業(yè)增長,農(nóng)產(chǎn)品也有了好銷量。

有商務(wù)客人曾在安徽金寨農(nóng)莊入住期間“批量團購”價值數(shù)十萬元農(nóng)產(chǎn)品用于激勵團隊,相當于買走當?shù)毓╀N社整月銷售額。攜程度假農(nóng)莊金寨店店長鄭亞明介紹,目前售賣空間有限,所以他們正在規(guī)劃建設(shè)更大的產(chǎn)品展示專區(qū),為當?shù)剞r(nóng)副產(chǎn)品繼續(xù)開拓銷路。

四成用戶帶娃出行  團建住宿和口碑效應(yīng)拉動增長

從客源地來看,華中華東地區(qū)的農(nóng)莊主要客源地以省內(nèi)2小時旅行半徑輻射范圍為主。同時,受疫情影響,當下旅行住宿預(yù)訂方式愈發(fā)靈活,從鄉(xiāng)村高端民宿也可見一斑。根據(jù)9家攜程度假農(nóng)莊統(tǒng)計,24%的用戶會選擇當日訂當日住,27%的用戶會選擇提前1—2天預(yù)訂。對比這些游客的“即訂即住”,另一半游客則大多通過“直播囤房券”來安排出行。同時,喜愛農(nóng)莊的客群年齡分布也越發(fā)均衡,數(shù)據(jù)顯示,00后及50歲以上用戶約占下單用戶的19%。90后與80后占比基本持平,為農(nóng)莊主力消費人群。

從訂單來看,55%的農(nóng)莊之行由女性決策,超42%的用戶會帶娃入住,26%的用戶會選擇親子套房。樹屋,家庭房車,臨水觀景房、半山觀景房等特色房型更受歡迎,特別是暑期訂單,“享鄉(xiāng)間避暑”為大部分用戶選擇農(nóng)莊的主要原因。

除親子用戶外,團建住宿正在成為鄉(xiāng)村高端民宿的另一大主要客群來源。如攜程度假農(nóng)莊濟源店在去年一年接待團建住客約占總用戶的三成。在訂單復(fù)購和增長方面,“口碑效應(yīng)”發(fā)揮了重要作用。

政策加持  鄉(xiāng)村民宿熱度上升

在一系政策推動下,包括攜程度假農(nóng)莊在內(nèi)的眾多鄉(xiāng)村民宿,關(guān)注度水漲船高。攜程數(shù)據(jù)顯示,自去年7月起“度假農(nóng)莊”關(guān)鍵詞搜索量逐月上升,攜程站內(nèi)農(nóng)莊相關(guān)內(nèi)容累積曝光超3億,點贊數(shù)超2500萬。視頻、圖文分享及直播等渠道,已成為民宿愛好者們尋找、了解、預(yù)訂鄉(xiāng)村民宿的主要渠道。在農(nóng)莊自身的熱度之外,借助平臺的影響力和一系列營銷資源,農(nóng)莊所在的目的地也獲得了強大的線上曝光。

在帶動目的地鄉(xiāng)村民宿轉(zhuǎn)型升級方面,攜程度假農(nóng)莊平均每月在安徽金寨、新疆沙雅等地舉辦民宿人才孵化、旅游共富等培訓活動,幫助當?shù)孛袼迾I(yè)主提升線上運營、特色活動策劃等能力。做好用戶“種草”、挖掘本地文化,也成為各地農(nóng)莊的工作新常態(tài)。

“過去一年,攜程度假農(nóng)莊在各地生根發(fā)芽,在帶動鄉(xiāng)村旅游、推動鄉(xiāng)村振興方面,已經(jīng)初步顯現(xiàn)其預(yù)期價值?!睌y程集團CEO孫潔表示,“借助‘鄉(xiāng)村振興’政策的東風,高端鄉(xiāng)村民宿快速發(fā)展的同時,正在不斷回饋目的地鄉(xiāng)村。”

責任編輯:游婕