國家市場監(jiān)督管理總局主管

中國消費者協(xié)會主辦

維護消費者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費者合理消費

當(dāng)前位置:首頁 > 消協(xié)動態(tài)
在超市買到過期食品 消保委助力獲賠1000元
2022-07-27 15:49 本文來源:中國消費者報•中國消費網(wǎng) 作者:劉浩

中國消費者報上海訊(記者劉浩)近日,消費者吳先生在一超市購買了一瓶功能飲料,回家后卻發(fā)現(xiàn)該飲料已過期,與對方交涉要求賠償,被超市拒絕。經(jīng)上海市靜安區(qū)消費者權(quán)益保護委員會調(diào)解后,吳先生獲賠1000元。

超市經(jīng)營者稱,在家封控兩個多月后剛開業(yè),還未及時清理過期商品,剛好讓吳先生買到了。靜安區(qū)消保委表示,由于經(jīng)營者在工作中有明顯失誤,并且在消費者購買時也未及時提醒,建議經(jīng)營者以后應(yīng)加以改進。超市經(jīng)營者表示,會盡快與消費者對接解決。

根據(jù)《食品安全法》第一百四十八條規(guī)定:生產(chǎn)不符合食品安全標準的食品或者經(jīng)營明知是不符合食品安全標準的食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的,為一千元。在靜安區(qū)消保委建議和提示下,經(jīng)營者最終同意賠償1000元,消費者對處理結(jié)果表示滿意。

靜安區(qū)消保委指出,作為食品的生產(chǎn)者和經(jīng)營者,除自身應(yīng)嚴格遵守食品安全法生產(chǎn)經(jīng)營外,還應(yīng)當(dāng)接受社會公眾的監(jiān)督,而消費者的購買行為就是最直接的監(jiān)督。作為一家連鎖超市,其理應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識,應(yīng)當(dāng)知曉銷售過期食品的違法性和危害性,并且有義務(wù)避免過期食品被消費者購買到。超市在工作上顯然存在疏漏,管理不到位,應(yīng)當(dāng)為自己銷售過期食品的行為承擔(dān)責(zé)任。

靜安區(qū)消保委建議經(jīng)營者對出售的食品及時做好有效期等檢查,將過期食品清除出售賣行列,從源頭杜絕此類投訴的發(fā)生。

責(zé)任編輯:武曉莉