中國消費者報南寧訊（記者顧艷偉）“老師，這個電動車為什么是假冒偽劣商品？”“老師，學(xué)校周邊賣的食品到底能不能吃？”“老師，市場監(jiān)管局是干什么的呀？”7月22日，伴隨著“十萬個為什么”，廣西崇左市市場監(jiān)管局迎來了一批特殊的“小客人”。原來，他們是崇左廣播電視臺廣電星主播學(xué)員，帶著學(xué)習(xí)和采訪的任務(wù)走進市場監(jiān)管局探秘市場監(jiān)管職能職責。

在當天的活動中，18名“星主播”分為兩個小組，分別參觀了崇左市市場監(jiān)管局宣教中心和紅色傳奇主題長廊，采訪了崇左市市場監(jiān)管局網(wǎng)消科科長、崇左市消委會負責人楊繪煥和崇左市食品藥品監(jiān)督所副所長李海星。

星主播學(xué)員們結(jié)合自身生活經(jīng)歷和參觀中學(xué)到的知識，圍繞校園食品安全、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管到商標侵權(quán)、虛假宣傳等方面的問題進行了提問，楊繪煥和李海星根據(jù)各自的工作領(lǐng)域進行了回答，讓他們逐漸地對市場監(jiān)管局的職能職責有了深刻認識。

崇左市場監(jiān)管局網(wǎng)消科科長、消委會負責人楊繪煥在接受星主播學(xué)員的直播采訪。崇左市市場監(jiān)管局供圖

參觀完畢，楊繪煥還給孩子們上了一堂別開生面的消費維權(quán)知識課，并通過實物講解、案例分析提醒孩子們在日常消費中，如何防范消費陷阱，避免購買到假冒偽劣商品。進一步加強了中小學(xué)生的科學(xué)、理性消費意識，促進青少年健康成長。

據(jù)了解，本次活動是崇左市消費者權(quán)益保護委員會開展“月月3•15崇左有我”年度主題宣傳系列活動的一項重要內(nèi)容。

“月月3•15 崇左有我”是以崇左市委宣傳部、崇左市消委會為指導(dǎo)單位，聯(lián)合崇左市中級人民法院、崇左市人民檢察院等12個消委會成員單位，通過崇左廣播電視臺全媒體平臺，開展系列宣傳活動，全新打造的一個城市消費維權(quán)品牌。

“月月3•15 崇左有我”直播活動結(jié)束后，“星主播”們與工作人員合影留念。崇左市市場監(jiān)管局供圖

消委會成員單位輪流作為主辦單位，每月牽頭主辦一期“月月3•15 崇左有我”活動，通過開放直播+新聞跟進報道+全媒體平臺推廣的形式，解析熱點案例、在線解答網(wǎng)友問題、宣傳消費維權(quán)知識，全方位展示各職能部門服務(wù)市場經(jīng)濟發(fā)展，維護消費者合法權(quán)益方面的做法和成績，以此提振消費信心和消費者滿意度。

據(jù)悉，在2021年廣西城市消費者滿意度調(diào)查中，崇左市的消費者滿意度位居廣西第二名，比2020年上升了三位，得分逐年穩(wěn)步提升。

“提升城市消費者滿意度需要全社會共同參與，職能部門齊抓共管才能營造良好的消費環(huán)境?！睏罾L煥說，為了鞏固2021年的好成績，崇左市消委會已經(jīng)聯(lián)合市場監(jiān)管、稅務(wù)、法院、煙草等部門舉辦了四期直播活動，直播點擊量已超12萬人次，取得了良好的社會傳播效果。

據(jù)介紹，崇左市消費者權(quán)益保護委員會將繼續(xù)聯(lián)合相關(guān)部門開展“共促消費公平”年主題宣傳和優(yōu)化消費環(huán)境建設(shè)工作，大力倡導(dǎo)市場主體參與放心消費創(chuàng)建，推動形成消費維權(quán)社會共治格局，以扎實的工作為消費者提供安全放心的消費環(huán)境。