國家市場監(jiān)督管理總局主管

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價(jià)格套路傷人也害己
2022-07-14 12:36 本文來源:中國消費(fèi)者報(bào)•中國消費(fèi)網(wǎng) 作者:江德斌

時(shí)逢雨季,到超市、便利店買把雨傘臨時(shí)應(yīng)急是司空見慣的事。但最近有消費(fèi)者發(fā)現(xiàn),在便利店買雨傘竟然也被“套路”了。貨架上的雨傘林林總總,價(jià)格靠猜,掃碼結(jié)賬時(shí)才發(fā)現(xiàn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了心理價(jià)位。(7月12日《北京晚報(bào)》)

按照網(wǎng)友的說法,便利店的“雨傘套路”,與“雪糕刺客”同出一轍,都是沒有明碼標(biāo)價(jià)所致,在不經(jīng)意間刺消費(fèi)者一劍,也可稱之為“雨傘刺客”了。由于普通雨傘的售價(jià)一般就在10元、20元左右,絕大部分消費(fèi)者已經(jīng)形成了固有印象,所以為了臨時(shí)應(yīng)急,在便利店購買雨傘時(shí),大都憑感覺隨便挑一把。恰恰是這種消費(fèi)心理,給商家刺出一劍以可乘之機(jī)。

目前很多品類的商品,都存在未明碼標(biāo)價(jià)、計(jì)量單位不統(tǒng)一、價(jià)簽不規(guī)范等問題,導(dǎo)致這些看似平常的商品,卻搖身變成了“價(jià)格套路”,趁機(jī)將消費(fèi)者的口袋掏空。比如,通常以“公斤”為計(jì)量單位出售的商品,改為以“克”為出售單位,消費(fèi)者對此不熟悉,沒有警惕性,輕易就被“宰”了一刀。

商家玩弄各種價(jià)格“套路”,目的就是想迷惑消費(fèi)者,讓消費(fèi)者在選擇商品時(shí),注意不到真實(shí)價(jià)格,從而借機(jī)多賺錢。顯然,商家公然違反明碼標(biāo)價(jià)原則,違背人們?nèi)粘I畛WR,實(shí)施價(jià)格欺詐蒙錢,嚴(yán)重?fù)p害了消費(fèi)者利益,應(yīng)受到法律的懲罰。

7月1日起,市場監(jiān)管總局公布的《明碼標(biāo)價(jià)和禁止價(jià)格欺詐規(guī)定》開始施行,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)以顯著方式進(jìn)行明碼標(biāo)價(jià),明確標(biāo)示價(jià)格所對應(yīng)的商品或者服務(wù)??梢?,明碼標(biāo)價(jià)是最基本的商業(yè)原則,也是法律法規(guī)的基本要求,商家應(yīng)主動(dòng)遵守相關(guān)價(jià)格法律規(guī)定,恪守商業(yè)道德底線,認(rèn)真將商品價(jià)格規(guī)范標(biāo)示,讓消費(fèi)者看清楚,并進(jìn)行必要的提醒,避免消費(fèi)者產(chǎn)生誤解,花了冤枉錢,誘發(fā)客商矛盾沖突,影響長遠(yuǎn)的生意。

明碼標(biāo)價(jià)是最基本的誠信原則,商家應(yīng)當(dāng)恪守道德底線,遵守價(jià)格法規(guī),嚴(yán)格規(guī)范明碼標(biāo)價(jià)行為,多一些提醒,少一些“套路”,避免消費(fèi)者花冤枉錢,營造一個(gè)誠信、安全和放心的良好消費(fèi)環(huán)境。

監(jiān)管部門也應(yīng)更加重視,對商家進(jìn)行普法教育,明確商品價(jià)格標(biāo)志的規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn),不得搞價(jià)格貓膩。比如,對于一些商家利用計(jì)量單位、價(jià)格標(biāo)簽做手腳的情況,可以依法予以處罰,督促商家遵循社會(huì)消費(fèi)習(xí)慣,以及度量衡標(biāo)準(zhǔn),不得隨意創(chuàng)設(shè)異常計(jì)量單位,禁止出現(xiàn)價(jià)格標(biāo)簽混用、模糊、亂放等情況。監(jiān)管部門堅(jiān)持常態(tài)化管理,對價(jià)格違法行為露頭就打,從而促使商品價(jià)格標(biāo)志走向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,使價(jià)格標(biāo)識更清晰透明,使消費(fèi)環(huán)境更加安全規(guī)范。(江德斌)


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