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江蘇江陰:編輯完成《消費維權(quán)案例宣傳讀本》
2022-07-05 23:59 本文來源:中國消費者報•中國消費網(wǎng) 作者:薛慶元

中國消費者報南京訊(記者薛慶元)7月5日,記者從江蘇省江陰市消保委獲悉,為進(jìn)一步推進(jìn)消費者權(quán)益保護(hù)事業(yè)的發(fā)展,廣泛宣傳消費維權(quán)法律法規(guī)知識,提高消費維權(quán)水平,江陰市消保委整理了兩年多來受理解決的消費者投訴典型案例,歷時半年,編輯完成《消費維權(quán)案例宣傳讀本》。

《消費維權(quán)案例宣傳讀本》。資料圖片


《消費維權(quán)案例宣傳讀本》精選了143個消費維權(quán)典型案例,分為典型案例篇和消費警示提示篇兩個篇章。

典型案例分為食品藥品類、電腦手機類、電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)交易類、房產(chǎn)類、健康安全類、服裝鞋帽日常用品類、裝修類、預(yù)付式消費類、機動車輛類、餐飲服務(wù)類、美容美發(fā)類、家用電器類、培訓(xùn)機構(gòu)類、賓館類、婚慶類、交通旅游類、洗衣類、其他類等18個細(xì)分類。

這些精選的消費維權(quán)案例,每個都有深入淺出的評析,把抽象的法律以鮮活的面孔呈現(xiàn)給消費者,通俗易懂,可讀性比較強,避免了枯燥乏味的理論性說教。同時,針對日常生活消費熱點撰寫了消費警示和消費提示,以幫助廣大消費者提高自身維權(quán)意識。

該宣傳讀本旨在通過鮮活生動的實例,加深廣大消費者和從事消費者權(quán)益保護(hù)工作人員對相關(guān)法律法規(guī)的理解和認(rèn)識,為提高消費者自我維權(quán)意識與能力,經(jīng)營者依法經(jīng)營的自律意識,從事消費者權(quán)益保護(hù)工作人員的辦案質(zhì)量、效率和業(yè)務(wù)水平提供幫助。

江陰市消保委將通過運用宣傳讀本,來積極倡導(dǎo)經(jīng)營者誠信經(jīng)營,引導(dǎo)廣大消費者文明健康消費,共同創(chuàng)建文明典范城市。


責(zé)任編輯:王峰