中國消費者報南京訊（記者薛慶元）7月5日，記者從江蘇省江陰市消保委獲悉，為進一步推進消費者權(quán)益保護事業(yè)的發(fā)展，廣泛宣傳消費維權(quán)法律法規(guī)知識，提高消費維權(quán)水平，江陰市消保委整理了兩年多來受理解決的消費者投訴典型案例，歷時半年，編輯完成《消費維權(quán)案例宣傳讀本》。

《消費維權(quán)案例宣傳讀本》。資料圖片

《消費維權(quán)案例宣傳讀本》精選了143個消費維權(quán)典型案例，分為典型案例篇和消費警示提示篇兩個篇章。

典型案例分為食品藥品類、電腦手機類、電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)交易類、房產(chǎn)類、健康安全類、服裝鞋帽日常用品類、裝修類、預(yù)付式消費類、機動車輛類、餐飲服務(wù)類、美容美發(fā)類、家用電器類、培訓(xùn)機構(gòu)類、賓館類、婚慶類、交通旅游類、洗衣類、其他類等18個細分類。

這些精選的消費維權(quán)案例，每個都有深入淺出的評析，把抽象的法律以鮮活的面孔呈現(xiàn)給消費者，通俗易懂，可讀性比較強，避免了枯燥乏味的理論性說教。同時，針對日常生活消費熱點撰寫了消費警示和消費提示，以幫助廣大消費者提高自身維權(quán)意識。

該宣傳讀本旨在通過鮮活生動的實例，加深廣大消費者和從事消費者權(quán)益保護工作人員對相關(guān)法律法規(guī)的理解和認識，為提高消費者自我維權(quán)意識與能力，經(jīng)營者依法經(jīng)營的自律意識，從事消費者權(quán)益保護工作人員的辦案質(zhì)量、效率和業(yè)務(wù)水平提供幫助。

江陰市消保委將通過運用宣傳讀本，來積極倡導(dǎo)經(jīng)營者誠信經(jīng)營，引導(dǎo)廣大消費者文明健康消費，共同創(chuàng)建文明典范城市。