國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局主管

中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)主辦

維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

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換綠色智能家電正當(dāng)時(shí)
2022-06-24 12:27 本文來(lái)源:中國(guó)消費(fèi)者報(bào)•中國(guó)消費(fèi)網(wǎng) 作者:李燕京

中國(guó)消費(fèi)者報(bào)報(bào)道(記者李燕京)家用電器是家庭中能源消耗大戶(hù),高耗能產(chǎn)品浪費(fèi)能源,增加使用成本,如果是老舊家電還會(huì)帶來(lái)重大安全隱患。國(guó)務(wù)院辦公廳日前印發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步釋放消費(fèi)潛力促進(jìn)消費(fèi)持續(xù)恢復(fù)的意見(jiàn)》提出,“鼓勵(lì)消費(fèi)者更換或新購(gòu)綠色節(jié)能家電、環(huán)保家具等家居產(chǎn)品”。6月17日,五部委聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于推動(dòng)輕工業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》要求,促進(jìn)節(jié)能空調(diào)、冰箱、熱水器、高效照明產(chǎn)品、可降解材料制品、低VOCs油墨等綠色節(jié)能輕工產(chǎn)品消費(fèi)。在政策的推動(dòng)下,各地政府相繼發(fā)放節(jié)能家電產(chǎn)品消費(fèi)券,出臺(tái)以舊換新補(bǔ)貼政策;家電制造、銷(xiāo)售企業(yè)也紛紛推出購(gòu)買(mǎi)、以舊換新節(jié)能家電的優(yōu)惠活動(dòng)。一系列優(yōu)惠組合拳之下,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)綠色智能產(chǎn)品、更換舊家電迎來(lái)最佳時(shí)機(jī)。

節(jié)能補(bǔ)貼 實(shí)惠多多

近來(lái),各地政府先后出臺(tái)了促進(jìn)家電消費(fèi)的實(shí)施方案,發(fā)放了綠色家電消費(fèi)券。與此同時(shí),各家電制造、銷(xiāo)售企業(yè)也紛紛推出了各自的優(yōu)惠活動(dòng),消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)低能耗家電更加實(shí)惠了。

江蘇針對(duì)能效標(biāo)識(shí)為1級(jí)和2級(jí)的綠色節(jié)能家電商品進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)補(bǔ)貼;廣州發(fā)放1000元面值的家電數(shù)碼消費(fèi)券,每滿500元減100元,封頂優(yōu)惠力度是消費(fèi)5000元可減1000元;深圳5-8月間對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)符合條件的電視機(jī)、空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)、廚房家電、生活小家電等家用電器,按照銷(xiāo)售價(jià)格的15%給予補(bǔ)貼,每人最高可補(bǔ)貼2000元……

銷(xiāo)售企業(yè)也紛紛推出節(jié)能家電優(yōu)惠政策?!吨袊?guó)消費(fèi)者報(bào)》記者看到,北京國(guó)美與北京大中對(duì)一級(jí)和二級(jí)能效產(chǎn)品優(yōu)惠200-800元;北京蘇寧易購(gòu)自今年4月至9月,每月18日消費(fèi)者領(lǐng)取政府“北京綠色節(jié)能消費(fèi)券”的同時(shí),企業(yè)將等額配比補(bǔ)貼……另外,記者在各電商平臺(tái)上看到,很多家電產(chǎn)品的宣傳海報(bào)上都用了“一級(jí)能效、節(jié)能環(huán)保”“下單就優(yōu)惠”的宣傳用語(yǔ)。

一系列優(yōu)惠政策激發(fā)了不少消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望。北京消費(fèi)者劉先生對(duì)記者說(shuō):“我看到6月至10月北京消費(fèi)者每月在參與綠色消費(fèi)券發(fā)放企業(yè)的線上平臺(tái)可領(lǐng)取1份綠色消費(fèi)券券包,包含8張消費(fèi)券,總金額1500元,分別是2張50元券(消費(fèi)滿500元可用)、2張100元券(消費(fèi)滿1000元可用)、2張200元券(消費(fèi)滿2000元可用)、2張400元券(消費(fèi)滿4000元可用)。我計(jì)劃7月領(lǐng)取,買(mǎi)一臺(tái)雙開(kāi)門(mén)冰箱,一臺(tái)空調(diào),把舊的換了,這回都要買(mǎi)一級(jí)能效、變頻的。到時(shí)候政府的補(bǔ)貼再加上企業(yè)的優(yōu)惠,能便宜不少?!?/p>

鴻瀚投資公司家電投資分析師李曉峰對(duì)《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》記者說(shuō),消費(fèi)補(bǔ)貼對(duì)于換新消費(fèi)能起到“催化劑”的作用,對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),可降低購(gòu)買(mǎi)成本,提高購(gòu)買(mǎi)欲;對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),可以促進(jìn)銷(xiāo)售增長(zhǎng),整個(gè)市場(chǎng)會(huì)因此活躍起來(lái)。

以舊換新 省事省錢(qián)

高耗能的家電不僅浪費(fèi)能源、污染環(huán)境,而且對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)還要付出更多的使用成本,如果是老舊家電,更是存在使用安全隱患。在各地政府推出節(jié)能補(bǔ)貼之后,企業(yè)紛紛推出以舊換新、上門(mén)折價(jià)回收等優(yōu)惠活動(dòng),讓消費(fèi)者省事、省錢(qián)。

記者在多家電商平臺(tái)看到,平臺(tái)免費(fèi)提供上門(mén)拆卸舊家電、免費(fèi)搬運(yùn)的服務(wù),同時(shí)在回收舊家電時(shí)還給予不同金額的回收費(fèi)。家電制造商則紛紛推出以舊換新送補(bǔ)貼的活動(dòng),補(bǔ)貼從100元至800元不等。記者算了一筆賬,北京消費(fèi)者如果領(lǐng)取了綠色消費(fèi)券,然后再參加以舊換新活動(dòng)補(bǔ)貼,加上舊家電回收費(fèi),買(mǎi)一件4000多元的家電可以?xún)?yōu)惠四五百元。

據(jù)了解,我國(guó)居民家庭存在大量超期服役家電。以舊換新活動(dòng)的開(kāi)展不但可以實(shí)現(xiàn)節(jié)能減排,降低家電使用的安全風(fēng)險(xiǎn),還能有效提振消費(fèi)。

中國(guó)家電研究院副總工程師魯建國(guó)對(duì)《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》記者說(shuō):“使用超期服役家電的危害,首先是安全風(fēng)險(xiǎn)提高,由于家電長(zhǎng)期使用,絕緣材料老化,加之外界污染,電氣間隙減少,導(dǎo)致存在電線或帶電部件可能發(fā)生短路,引發(fā)觸電或火災(zāi)的危險(xiǎn)。其次是產(chǎn)品性能下降,能耗提高,增加使用成本。另外,超期服役家電噪聲增大,也會(huì)影響身心健康?!?/p>

電子視像協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)彭健鋒對(duì)《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》記者說(shuō),老舊產(chǎn)品普遍存在節(jié)能性差、耗電量大問(wèn)題。以彩電為例,10年前的產(chǎn)品,普遍都是30-40英寸、SD和HD分辨率、非智能機(jī),只能收看廣播電視節(jié)目;今年推出的主流產(chǎn)品,普遍都是65英寸以上大屏幕,支持4K或8K超高清分辨率,支持互聯(lián)網(wǎng)視頻點(diǎn)播、家庭物聯(lián)網(wǎng)管理、人工智能語(yǔ)音交互;高端機(jī)型還采用了全色激光投影、OLED顯示屏或Mini LED背光+量子點(diǎn)技術(shù)等更先進(jìn)的顯示技術(shù),無(wú)論是色彩還原度、對(duì)比度,還是響應(yīng)速度等指標(biāo)都有了大幅提升;有些產(chǎn)品還搭載可開(kāi)關(guān)的攝像頭,支持動(dòng)作捕捉和人工智能圖像識(shí)別,可以跟著電視做瑜伽、開(kāi)視頻會(huì)議等,這些都是10年前的產(chǎn)品所無(wú)法比擬的。

彭健鋒還表示,當(dāng)前,我國(guó)家電和消費(fèi)電子產(chǎn)品已經(jīng)從普及消費(fèi)階段過(guò)渡到更新消費(fèi)階段,產(chǎn)品的“生命周期管理”變得尤為重要。更新?lián)Q代周期的長(zhǎng)短直接決定了市場(chǎng)的規(guī)模大小。按照國(guó)際及國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn),家電產(chǎn)品的安全使用期大約都規(guī)定為7-8年,但國(guó)人消費(fèi)觀念較為傳統(tǒng),一般會(huì)把家電用到出現(xiàn)故障、難以維修為止,這個(gè)周期可能會(huì)長(zhǎng)達(dá)10-15年。如果更新?lián)Q代周期能縮減到7-8年,市場(chǎng)規(guī)模將擴(kuò)大一倍。

新產(chǎn)品受喜歡,需求潛力大

在家電市場(chǎng)上,節(jié)能、智能家電新品不斷推出,技術(shù)不斷迭代,商品品種豐富。消費(fèi)者,尤其是年輕消費(fèi)者對(duì)于這類(lèi)家電抱有極高的熱情。綠色消費(fèi)券、以舊換新補(bǔ)貼政策的相繼出臺(tái)將釋放更大的家電消費(fèi)潛力。

消費(fèi)者對(duì)于家電產(chǎn)品能耗的關(guān)注度越來(lái)越高,據(jù)了解,“6•18”活動(dòng)期間,蘇寧易購(gòu)消費(fèi)者對(duì)于空調(diào)能耗和健康、智能等功效的關(guān)注度較高,“新風(fēng)”“節(jié)能”“智能”三大關(guān)鍵詞線上搜索量同比提升134%;京東平臺(tái)智能馬桶成交額同比增長(zhǎng)5.5倍,其中,帶有“水效”標(biāo)識(shí)的節(jié)水馬桶成交額同比增長(zhǎng)8倍;帶有交流變頻工藝的節(jié)能浴霸成交額同比增長(zhǎng)200%。

奧維云網(wǎng)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,2021年,新一級(jí)能效的冰箱與空調(diào)的銷(xiāo)售額線上占比分別達(dá)到46.4%與58.1%,線下占比分別是71.5%與66.4%。

在消費(fèi)者需求改變之時(shí),市場(chǎng)上可供選擇的節(jié)能智能化商品越來(lái)越豐富,質(zhì)量性能越來(lái)越優(yōu)異。魯建國(guó)說(shuō):“目前,空調(diào)器、電冰箱、洗衣機(jī)、吸油煙機(jī)、電風(fēng)扇、吸塵器、電飯煲等主要家電產(chǎn)品制造技術(shù)和智能化水平較高,產(chǎn)銷(xiāo)量居世界第一,部分產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平。我國(guó)家電的物聯(lián)網(wǎng)水平居世界前列,多數(shù)空氣凈化器、凈水器、清潔機(jī)器人等具備聯(lián)網(wǎng)功能。我國(guó)家電生產(chǎn)品類(lèi)、產(chǎn)量、銷(xiāo)售量,以及出口量都居世界前列,空調(diào)器、電冰箱、洗衣機(jī)、吸塵器、電飯煲等主要家電產(chǎn)品均占世界總產(chǎn)量的60%以上?!?/p>

中國(guó)家用電器協(xié)會(huì)副理事長(zhǎng)徐東生在接受《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》記者采訪時(shí)表示,目前,我國(guó)家電市場(chǎng)發(fā)展已進(jìn)入智能化、高質(zhì)量、場(chǎng)景化、體驗(yàn)式、服務(wù)型特點(diǎn)的新階段。希望家電廠商能夠積極進(jìn)行消費(fèi)教育,引導(dǎo)消費(fèi)者淘汰超期服役產(chǎn)品,并以滿足消費(fèi)需求的創(chuàng)新產(chǎn)品及新技術(shù)賦能的創(chuàng)新商業(yè)模式,推動(dòng)全新機(jī)制下的家電換新升級(jí)。


責(zé)任編輯:王峰