國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局主管

中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)主辦

維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

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浙江永康:餐飲食品安全社會(huì)共治 放心消費(fèi)志愿服務(wù)隊(duì)授牌成立
2022-06-19 13:00 本文來(lái)源:中國(guó)消費(fèi)者報(bào)•中國(guó)消費(fèi)網(wǎng) 作者:鄭鐵峰

中國(guó)消費(fèi)者報(bào)杭州訊(記者鄭鐵峰)民以食為天,食以安為先。食品安全關(guān)系身體健康和生命安全,為了讓百姓吃得放心、吃得安心,6月16日,浙江金華永康市市場(chǎng)監(jiān)管局召開(kāi)“政企聯(lián)動(dòng),實(shí)現(xiàn)餐飲食品安全社會(huì)共治”會(huì)議暨“餓了么”志愿服務(wù)隊(duì)授牌儀式。為進(jìn)一步提升餐飲食品安全監(jiān)管效能,充分調(diào)動(dòng)社會(huì)力量參與構(gòu)建食品安全“共建、共治、共享”新格局翻開(kāi)新的篇章。

永康市市場(chǎng)監(jiān)管局為志愿隊(duì)授旗。資料圖片

永康市市場(chǎng)監(jiān)管局在會(huì)上對(duì)《浙江省電子商務(wù)條例》《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》作了詳細(xì)解讀。網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)迅速發(fā)展,為群眾日常生活帶來(lái)便利,但在食品加工、配送環(huán)節(jié)也易產(chǎn)生食品安全問(wèn)題?!墩憬‰娮由虅?wù)條例》將“浙江外賣(mài)在線(xiàn)”數(shù)字化改革成果上升為法規(guī)制度,規(guī)定網(wǎng)絡(luò)餐飲經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)在經(jīng)營(yíng)者信息頁(yè)面顯著位置以視頻形式公開(kāi)食品加工現(xiàn)場(chǎng),平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)提供相關(guān)技術(shù)支持。同時(shí)明確,網(wǎng)絡(luò)餐飲經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)對(duì)配送食品使用封簽封口,未封口或者封簽損壞的,配送員有權(quán)拒絕配送,消費(fèi)者有權(quán)拒絕簽收。新修訂的《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》以問(wèn)題為導(dǎo)向,注重實(shí)用性和可操作性,充分加強(qiáng)對(duì)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為規(guī)制的系統(tǒng)性、整體性和協(xié)同性。完善了“經(jīng)營(yíng)者”的定義;新增對(duì)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域利用技術(shù)手段實(shí)施不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的條款;增加禁止“組織虛假交易”的規(guī)定;修訂完善了關(guān)于仿冒、混淆行為的規(guī)定;更加合理界定商業(yè)賄賂行為;完善法律責(zé)任規(guī)定,加大了對(duì)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的處罰力度。

會(huì)上,永康市市場(chǎng)監(jiān)管局工作人員還對(duì)放心消費(fèi)相關(guān)政策進(jìn)行了詳細(xì)講解。

永康市市場(chǎng)監(jiān)管局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,餐飲消費(fèi)能否放心,關(guān)系百姓切身利益,也是消費(fèi)市場(chǎng)持續(xù)健康發(fā)展的根基和保障。唯有突出消費(fèi)者本位,營(yíng)造“貨真價(jià)實(shí)、質(zhì)量安全、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、糾紛快處”的消費(fèi)環(huán)境,才能讓消費(fèi)者放心消費(fèi)、暢通消費(fèi)?!笆称钒踩鐣?huì)共治聯(lián)絡(luò)站”的成立,構(gòu)建起了訴求通道便捷、經(jīng)營(yíng)者主動(dòng)和解、部門(mén)銜接聯(lián)動(dòng)、訴調(diào)對(duì)接、多方參與的高效化解格局,消費(fèi)投訴響應(yīng)率和處理率大幅提升。餐飲經(jīng)營(yíng)服務(wù)企業(yè)全面推行消費(fèi)環(huán)節(jié)經(jīng)營(yíng)者首問(wèn)和先行賠付制度,探索建立消費(fèi)糾紛多元化解機(jī)制,提供快速解決消費(fèi)糾紛的綠色通道。

在現(xiàn)今食品經(jīng)濟(jì)逐步回暖的情況下,企業(yè)要順應(yīng)居民消費(fèi)提質(zhì)轉(zhuǎn)型升級(jí)新趨勢(shì),深入實(shí)施放心消費(fèi)示范創(chuàng)建。希望通過(guò)“食品安全社會(huì)共治聯(lián)絡(luò)站”的創(chuàng)建,發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督作用,建立消費(fèi)信任,提升餐飲企業(yè)形象,改善消費(fèi)環(huán)境,努力讓更多消費(fèi)者買(mǎi)得放心、吃得放心,打響“放心消費(fèi)在浙江”品牌。

筑牢消費(fèi)安全防線(xiàn),消費(fèi)增長(zhǎng)才有堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。以“食品安全社會(huì)共治聯(lián)絡(luò)站”為抓手,多方協(xié)同,真正實(shí)現(xiàn)放心消費(fèi)與市場(chǎng)監(jiān)管特色工作相互融合、相互推動(dòng)、相互賦能,更好地服務(wù)民生、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)社會(huì)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)發(fā)展。用高質(zhì)量產(chǎn)品服務(wù)滿(mǎn)足大眾所需,用高效監(jiān)管護(hù)航大眾消費(fèi),為永康市的放心消費(fèi)增光添彩,為永康市更高水平經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供強(qiáng)勁動(dòng)力。


責(zé)任編輯:游婕