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規(guī)范供水供電供氣供熱收費行為 黑龍江兩部門發(fā)布提醒告誡
2022-06-13 20:43 本文來源:中國消費者報•中國消費網(wǎng) 作者:劉傳江

中國消費者報哈爾濱訊(記者劉傳江)為進一步規(guī)范供水供電供氣供熱收費行為,日前,黑龍江省市場監(jiān)管局與黑龍江省發(fā)展和改革委員會聯(lián)合對黑龍江省供水供電供氣供熱領域各相關收費主體發(fā)布提醒告誡,指出要嚴格執(zhí)行收費公示制,不得收取任何未予標明的費用。

嚴格按照供水供電供氣供熱企業(yè)收費目錄清單內(nèi)項目提供服務,收取費用。屬于政府定價、政府指導價的項目嚴格執(zhí)行政府部門制定的收費標準。屬于市場調(diào)節(jié)價的項目,應根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營成本、服務內(nèi)容、市場供求狀況,合理制定收費標準。 

嚴格按照政府規(guī)定的銷售價格向終端用戶收取水電氣熱費用,任何單位或個人不得在水電氣熱費用中加收其他費用,不得以水電氣熱費用為基數(shù)加收服務類費用。 

嚴格執(zhí)行收費公示制。經(jīng)營者應當以顯著方式進行明碼標價,明確標示價格所對應的商品或者服務。經(jīng)營者提供服務應當標示服務項目、服務內(nèi)容和價格或者計價方法。經(jīng)營者在銷售商品或者提供服務時,不得在標價之外加價出售商品或者提供服務,不得收取任何未予標明的費用。 

嚴格按照與客戶約定的服務內(nèi)容提供實質(zhì)性服務,嚴禁強制服務并收費,嚴禁只收費不服務或少服務等不合理收費行為。 

各相關收費主體要按照提醒告誡要求,立即開展自查自糾工作,對經(jīng)提醒告誡仍未整改的,市場監(jiān)管部門將依據(jù)《價格法》《優(yōu)化營商環(huán)境條例》《價格違法行為行政處罰規(guī)定》等法律法規(guī)從嚴從重處罰,并公開曝光。 

責任編輯:李佳榕