中國消費(fèi)者報(bào)武漢訊（何怡 記者吳采平）5月27日下午，湖北省市場(chǎng)監(jiān)管局組織召開了2022年度第一次消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作聯(lián)席會(huì)議。會(huì)議總結(jié)了2021年消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，安排部署了2022年湖北省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作任務(wù)。會(huì)議審議通過了《湖北省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作聯(lián)席會(huì)議工作規(guī)則》《湖北省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作聯(lián)席會(huì)議信息通報(bào)制度》等工作規(guī)程，確立了以12315平臺(tái)為依托的消費(fèi)訴求信息閉環(huán)處置機(jī)制，進(jìn)一步強(qiáng)化部門間協(xié)作聯(lián)動(dòng)。

湖北省市場(chǎng)監(jiān)管局局長劉榮山在會(huì)上強(qiáng)調(diào)，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)是全黨高度關(guān)注、人民群眾普遍關(guān)心的民生工程，特別是應(yīng)對(duì)當(dāng)前國際變局、疫情影響、重拾消費(fèi)信心、重振疫后經(jīng)濟(jì)，更急需消費(fèi)提振、民生保障。

聯(lián)席會(huì)議成員單位審議相關(guān)工作規(guī)程。吳采平/攝

記者了解到，聯(lián)席會(huì)議各成員單位審議了《湖北省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作聯(lián)席會(huì)議成員單位職責(zé)》修訂稿。會(huì)議要求，各成員單位要強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，主動(dòng)對(duì)表，主動(dòng)認(rèn)領(lǐng)，按照“誰主管誰負(fù)責(zé)”，分析問題癥結(jié)，會(huì)同相關(guān)行業(yè)組織，發(fā)揮職能優(yōu)勢(shì)，切實(shí)解決消費(fèi)者急難愁盼的消費(fèi)維權(quán)問題。同時(shí)要加強(qiáng)部門間協(xié)作配合，依托湖北省放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)，著力提高消費(fèi)環(huán)境安全度、經(jīng)營者誠信度和消費(fèi)者滿意度，共同打造安全放心的消費(fèi)環(huán)境。

此次聯(lián)席會(huì)議共有27個(gè)部門參加，湖北省公安廳、湖北省商務(wù)廳、湖北省通信管理局、湖北省銀保監(jiān)局和湖北省消費(fèi)者委員會(huì)就近兩年來消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的情況進(jìn)行了交流發(fā)言。